Comment réparer Star Citizen « Erreur de récupération du code »
Lidia Rozo | 2023-10-04 07:28:28 | Francais
Résoudre Comment réparer le problème « Échec de la récupération du code : erreur » de Star Citizen. Obtenez ici des étapes éprouvées et des directives de dépannage pour une expérience de jeu fluide !Star Citizen est un jeu d'exploration spatiale extrêmement populaire et très attendu qui a conquis le cœur des joueurs du monde entier. Cependant, comme tout jeu en ligne, il n’est pas sans problèmes techniques. Un problème courant que les joueurs rencontrent est le redoutable « Échec de la récupération du code : erreur ». Ce message d'erreur peut être frustrant, car il empêche les joueurs d'accéder au jeu et de se lancer dans leurs aventures intergalactiques. Mais n’ayez crainte ! Dans ce guide complet, nous vous guiderons à travers des instructions étape par étape sur la façon de corriger le problème "Échec de la récupération du code : erreur" de Star Citizen et de vous remettre dans le jeu en un rien de temps.
Section 1 : Vérifiez votre connexion Internet et l'état du serveur
Une connexion Internet stable et fiable est essentielle pour une expérience de jeu fluide dans Star Citizen. Avant de vous lancer dans le dépannage, il est crucial de vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement. Commencez par vérifier si d’autres sites Web et services en ligne sont accessibles sur votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes généraux de connectivité, cela peut être le signe d’un problème avec votre connexion Internet.
Pour vérifier votre connexion Internet :
- 1. Ouvrez votre navigateur Web préféré.
- 2. Visitez quelques sites Web pour vérifier s’ils se chargent correctement.
- 3. Si les sites Web ne se chargent pas ou sont lents à charger, essayez de redémarrer votre modem et votre routeur.
- 4. Après le redémarrage, vérifiez à nouveau votre connexion Internet.
En plus de votre connexion Internet, il est également essentiel de vérifier l'état des serveurs Star Citizen. Parfois, le message « Échec de la récupération du code : erreur » peut se produire en raison de la maintenance du serveur ou d'un temps d'arrêt temporaire. Pour vérifier l'état du serveur, visitez le site Web officiel de Star Citizen ou les forums communautaires. Ces sources fournissent souvent des mises à jour en temps réel sur l'état du serveur, garantissant ainsi que vous ne résolvez pas un problème indépendant de votre volonté.
Section 2 : Réinitialisez votre routeur ou connectez-vous à un réseau stable
Si votre connexion Internet est instable ou rencontre des problèmes, la réinitialisation de votre routeur peut souvent aider à résoudre les problèmes de connectivité. La réinitialisation du routeur actualise les paramètres réseau et peut potentiellement résoudre tout problème sous-jacent.
Pour réinitialiser votre routeur :
- 1. Localisez le bouton d'alimentation ou débranchez votre routeur de la source d'alimentation.
- 2. Attendez environ 30 secondes.
- 3. Reconnectez le routeur à la source d'alimentation ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
- 4. Attendez que le routeur redémarre complètement, puis vérifiez à nouveau votre connexion Internet.
Si la réinitialisation du routeur ne résout pas le problème, essayez de vous connecter à un autre réseau. Il peut s'agir d'un réseau Wi-Fi public ou d'un point d'accès mobile. Parfois, votre réseau domestique peut rencontrer des problèmes spécifiques à l'origine du message « Échec de la récupération du code : erreur ». La connexion à un autre réseau vous permet de déterminer si le problème vient de votre réseau ou de Star Citizen.
Section 3 : Désactiver les services VPN ou proxy
Les réseaux privés virtuels (VPN) et les services proxy peuvent parfois interférer avec la connexion de Star Citizen aux serveurs, entraînant le message « Échec de la récupération du code : erreur ». Ces services acheminent votre trafic Internet via différents serveurs, ce qui peut provoquer des conflits ou des perturbations lors de la tentative de connexion aux serveurs du jeu. À des fins de dépannage, il est recommandé de désactiver temporairement tout service VPN ou proxy que vous utilisez.
Pour désactiver les services VPN ou proxy :
- 1. Localisez l'icône du logiciel VPN ou proxy dans votre barre d'état système ou votre barre des tâches.
- 2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez « Déconnecter » ou une option similaire pour désactiver le service.
- 3. Une fois désactivé, essayez de lancer Star Citizen pour voir si le problème « Échec de la récupération du code : erreur » a été résolu.
Section 4 : Vider le cache DNS et redémarrer votre ordinateur
Vider le cache DNS peut aider à résoudre les problèmes de réseau en effaçant tous les enregistrements DNS obsolètes ou conflictuels. Ce processus oblige votre ordinateur à obtenir de nouvelles informations DNS du réseau, corrigeant potentiellement le problème « Échec de la récupération du code : erreur ».
Pour vider le cache DNS à l'aide de l'invite de commande :
- 1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- 2. Tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande.
- 3. Dans l'invite de commande, tapez « ipconfig /flushdns » et appuyez sur Entrée.
- 4. Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur.
Après avoir redémarré votre ordinateur, lancez à nouveau Star Citizen et vérifiez si l'erreur persiste.
Section 5 : Vérifiez les paramètres du pare-feu et de l'antivirus
Les pare-feu et les logiciels antivirus jouent un rôle crucial dans la protection de votre ordinateur contre les menaces potentielles. Cependant, ils peuvent parfois bloquer par erreur l'accès de Star Citizen aux serveurs de jeu, ce qui entraîne le message « Échec de la récupération du code : erreur ». Il est essentiel de vérifier les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus pour vous assurer qu'ils ne sont pas à l'origine du problème.
Pour vérifier les paramètres du pare-feu et de l'antivirus :
- 1. Ouvrez votre pare-feu ou votre logiciel antivirus.
- 2. Accédez au menu des paramètres ou des options.
- 3. Recherchez toutes les sections liées à l’accès au réseau ou à Internet.
- 4. Assurez-vous que Star Citizen est ajouté en tant qu'application exceptionnelle ou autorisée.
- 5. Enregistrez les paramètres et quittez le pare-feu ou le logiciel antivirus.
En ajoutant Star Citizen comme exception, vous accordez les autorisations nécessaires au jeu pour établir une connexion sécurisée avec les serveurs, résolvant potentiellement le problème « Échec de la récupération du code : erreur ».
Section 6 : Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
Parfois, le message « Échec de la récupération du code : erreur » peut se produire en raison de fichiers de jeu corrompus ou manquants. La vérification de l'intégrité des fichiers du jeu peut aider à identifier et à résoudre les problèmes potentiels lors de l'installation de Star Citizen.
Pour vérifier l'intégrité des fichiers du jeu :
- 1. Ouvrez le lanceur de jeu Star Citizen.
- 2. Recherchez le menu des paramètres ou des options dans le lanceur.
- 3. Localisez le bouton « Vérifier » ou « Valider », généralement trouvé dans la section d'installation ou de mise à jour du jeu.
- 4. Cliquez sur le bouton « Vérifier » ou « Valider » pour démarrer le processus
- 5. Attendez la fin du processus de vérification, puis relancez Star Citizen.
Le lanceur de jeu comparera les fichiers de votre ordinateur avec les fichiers officiels du jeu, téléchargeant et remplaçant tout fichier corrompu ou manquant. Ce processus peut potentiellement corriger le problème « Échec de la récupération du code : erreur » causé par des fichiers de jeu défectueux.
Le message "Échec de la récupération du code : erreur" de Star Citizen peut être un obstacle frustrant lors de votre voyage à travers l'immensité de l'espace. Cependant, avec ce guide complet, vous disposez désormais des outils et des connaissances nécessaires pour dépanner et résoudre ce problème. N'oubliez pas de suivre une approche systématique, en vérifiant votre connexion Internet, en réinitialisant votre routeur, en désactivant les services VPN ou proxy, en vidant le cache DNS, en vérifiant les paramètres du pare-feu et de l'antivirus et en vérifiant l'intégrité des fichiers du jeu. Soyez patient tout au long du processus de dépannage, car la recherche de la solution qui vous convient peut prendre un certain temps. En suivant ces directives, vous serez bientôt de retour dans le cockpit, prêt à explorer à nouveau l'univers époustouflant de Star Citizen. Bon voyage, et que les étoiles vous guident vers la victoire !
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