Comment réparer le blocage du Discord lors de la connexion RTC
Lidia Rozo | 2024-11-21 05:49:08 | Francais
Avec notre aide, vous verrez que savoir comment réparer Discord bloqué lors de la connexion RTC est plus facile que vous ne le pensez.
Si Discord reste sur l'écran de connexion RTC, cela signifie qu'il y a eu un problème avec la connexion entre les utilisateurs. Ce message d'erreur indique que Discord essaie de se connecter mais n'y parvient pas. Une mauvaise connexion Internet, des fichiers Discord défectueux, des paramètres réseau incorrects ou une mauvaise option audio dans Discord peuvent être à l'origine de ce problème. Voici les raisons potentielles à l'origine de ce problème.
Outre les problèmes déjà mentionnés, un problème courant est que lorsque Discord est lancé, il reste souvent bloqué sur l'écran de connexion. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir désactivé la connectivité RTC, essayez les étapes de ce guide.
Avant de mettre en œuvre les solutions proposées ci-dessous, il est fortement conseillé de vérifier l'état du serveur Discord et de redémarrer votre réseau Wi-Fi. Si le problème persiste après le redémarrage du routeur, essayez de rétablir la session de communication en temps réel (RTC). De plus, si votre Discord continue d'indiquer « Connexion » lorsque vous le démarrez, cela devrait résoudre le problème.
Comment réparer le blocage du Discord lors de la connexion RTC
Effacer toutes les préférences vocales
Si vous avez vérifié que votre connexion Internet est stable et que les serveurs Discord sont opérationnels, le problème doit être lié à votre réseau ou à la configuration Discord. La réinitialisation des paramètres vocaux Discord est une bonne première étape pour résoudre ce problème, car les paramètres vocaux incompatibles sont un facteur majeur.
- Accédez au menu Paramètres dans Discord.
- Dans la barre latérale à gauche, choisissez Voix et vidéo.
- Après cela, appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres vocaux tout en bas.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour terminer.
Rendre la qualité de service possible Débogage et journalisation des paquets à haute priorité
Avec l'option Qualité de service activée, Discord peut signaler au routeur que les paquets qu'il transmet sont de la plus haute importance. En donnant plus de priorité aux paquets vocaux, cela peut réduire la latence et améliorer la qualité des appels. Mais si le réseau ne gère pas bien la qualité de service, l'activer peut entraîner une perte de connexion. L'option «Activer la priorité élevée des paquets de qualité de service» doit être laissée activée à moins qu'elle ne résolve le problème; sinon, elle doit être désactivée.
La désactivation de la journalisation de débogage empêche également les utilisateurs de pouvoir télécharger des fichiers journaux vers le support Discord à des fins de dépannage. Pour ceux qui ont connu le succès, nous suggérons de désactiver la journalisation de débogage en plus du paramètre «Activer la priorité élevée des paquets de qualité de service».
- Pour accéder aux paramètres voix et vidéo dans Discord, ouvrez le menu des paramètres sur la gauche.
- Retrouvez la section sur la Qualité de Service en faisant défiler vers le bas.
- Activez l'option «Activer la priorité élevée des paquets de qualité de service» après l'avoir localisée.
- Après cela, recherchez l’option Journalisation de débogage et désactivez-la.
- Après cela, voyez si le problème avec la connexion RTC a été résolu.
Supprimez Discord et réinstallez-le
Pour résoudre les problèmes de connexion RTC ou d'impossibilité pour Discord de se connecter au serveur, il est recommandé d'effectuerune réinstallation propre de Discord. Cela effacera tous les fichiersexistants, y compris ceux corrompus. Vous pouvez exclure la possibilitéque des fichiers corrompus soient la source de ce problème enréinstallant Discord à partir de zéro. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au Gestionnaire des tâches et fermez complètement Discord.
- Lancez l’Explorateur Windows et accédez au dossier %appdata%.
- Supprimez le dossier Discord du dossier Roaming.
- Lorsque vous êtes prêt, appuyez simultanément sur Win + R pour lancer l'application Exécuter.
- Après avoir entré appwiz.cpl, cliquez sur OK. La fenêtre Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration s'ouvre.
- Ici, vous pouvez désinstaller Discord en cliquant avec le bouton droit sur l'application.
- Après cela, rendez-vous sur le site officiel de Discord pour télécharger l'installation.
- Après cela, lancez le programme d’installation pour configurer Discord.
Modifier les préférences DNS
Pour acheminer les requêtes sur les réseaux, le système de noms de domaine (DNS) lit les noms de domaine et les convertit en adressesIP (Internet Protocol). Un DNS lent peut empêcher votre requête réseaud'atteindre l'hôte. Si vous souhaitez rediriger vos requêtes réseau vers un serveur DNS plus fiable et plus rapide comme Google ou Cloudflare,la mise à jour du DNS devrait résoudre le problème.
- Appuyez sur le bouton Démarrer, puis recherchez le Panneau de configuration.
- Pour accéder au Centre Réseau et partage, ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Réseau et Internet.
- Une fois que vous y êtes, allez dans la barre latérale gauche et cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.
- Qu'il s'agisse d'un adaptateur Ethernet ou Wi-Fi, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Dans cette fenêtre, choisissez TCP/IPv4 puis cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes dans la fenêtrePropriétés. Saisissez ensuite l'adresse du serveur DNS de Google(8.8.8.8, 8.8.4.4).
- Pour valider les modifications DNS, cliquez sur OK une fois terminé.Vérifiez si le problème de connexion a été résolu maintenant.
Enfin, la réinitialisation des paramètres réseau peut êtrevotre dernier recours. Lorsque vous utilisez Discord, vous pouvezrencontrer des problèmes de connexion en raison de paramètres réseau mal configurés, comme un proxy. Par conséquent, vous devez tenter deréinitialiser les paramètres réseau en dernier recours. Néanmoins, pouréviter ce problème à l'avenir, essayez d'utiliser un autre navigateur si vous le rencontrez sur l'un d'eux.
C'est tout pour savoir comment réparer Discord bloqué lors de la connexion RTC, appliquez simplement les instructions pour que notreplaisir revienne à la normale.
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