Comment réparer la sauvegarde automatique Diablo 4 ne fonctionne pas
Angel Marquez | 2023-06-15 02:40:21 | Francais
Notre guide sur la façon de réparer Diablo 4 Autosave ne fonctionne pas fournit des instructions étape par étape pour vous aider à revenir.Diablo 4 est un jeu de rôle bourré d'action qui a conquis le cœur des joueurs du monde entier. Il offre une aventure passionnante qui emmène les joueurs dans un monde de démons, de monstres et de magie noire. Cependant, comme tout jeu, Diablo 4 peut rencontrer des problèmes techniques qui peuvent affecter votre expérience de jeu. Un problème courant auquel les joueurs sont confrontés est que la sauvegarde automatique ne fonctionne pas. La sauvegarde automatique est une fonctionnalité cruciale de Diablo 4 qui enregistre automatiquement votre progression dans le jeu. Si cela ne fonctionne pas, vous risquez de perdre des heures de progression. Dans cet article de blog, nous allons vous montrer comment réparer la sauvegarde automatique de Diablo 4 qui ne fonctionne pas.
Vérifiez votre Internet
La première chose à faire si votre sauvegarde automatique ne fonctionne pas est de vérifier votre connexion Internet. Une connexion Internet faible ou instable peut affecter la capacité du jeu à enregistrer votre progression. Pour dépanner votre connexion Internet, vous pouvez essayer les conseils suivants :
Redémarrez votre modem et votre routeur
Connectez votre appareil directement au modem à l'aide d'un câble Ethernet
Éteignez les autres appareils qui utilisent Internet
Utilisez une connexion filaire au lieu d'une connexion sans fil
Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour vérifier s'il y a des problèmes
Vous pouvez également utiliser des outils pour tester la vitesse et la stabilité de votre connexion Internet, tels que Ookla Speedtest ou Pingplotter. Ces outils peuvent vous aider à identifier les problèmes de connexion et à optimiser vos paramètres réseau pour Diablo 4.
Fichier de réparation Battlenet et réinstallation
Si votre connexion Internet est stable et que votre sauvegarde automatique ne fonctionne toujours pas, le problème peut provenir des fichiers du jeu. Les fichiers de jeu corrompus peuvent affecter la capacité du jeu à enregistrer votre progression. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser l'outil Battlenet Repair File. Voici comment l'utiliser :
- 1. Ouvrez l'application Battlenet et sélectionnez Diablo 4 dans la liste des jeux.
- 2. Cliquez sur Options et sélectionnez Analyser et réparer.
- 3. Attendez que l'outil analyse les fichiers corrompus et les répare.
- 4. Redémarrez le jeu et vérifiez si la sauvegarde automatique fonctionne maintenant.
Si l'outil Battlenet Repair File ne résout pas le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinstallation propre de Diablo 4. Avant de réinstaller, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers de jeu pour éviter de perdre toute progression. Voici comment effectuer une réinstallation propre :
- 1. Désinstallez Diablo 4 de votre appareil.
- 2. Supprimez tous les fichiers de jeu restants.
- 3. Téléchargez et réinstallez le jeu depuis l'application Battlenet.
- 4. Vérifiez si la sauvegarde automatique fonctionne maintenant.
Mises à jour et pilotes
Les versions de jeu et les pilotes obsolètes peuvent également affecter la capacité du jeu à enregistrer votre progression. Pour résoudre ce problème, vous pouvez vérifier les mises à jour et mettre à jour vos pilotes. Voici comment procéder :
- 1. Consultez les notes de mise à jour de Diablo 4 pour voir si des mises à jour sont disponibles.
- 2. Mettez à jour le jeu vers la dernière version.
- 3. Recherchez les mises à jour de pilotes pour votre appareil, telles que les pilotes de carte graphique.
- 4. Mettez à jour les pilotes vers la dernière version.
- 5. Redémarrez le jeu et vérifiez si la sauvegarde automatique fonctionne maintenant.
Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité après la mise à jour, vous pouvez les résoudre en vérifiant la configuration système requise du jeu et en vous assurant que votre appareil y répond.
Contactez l'assistance clientèle
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il est temps de contacter le support client. Vous pouvez contacter le support client de Blizzard Entertainment via différents canaux, tels que le chat en direct, le téléphone ou l'e-mail. Avant de les contacter, assurez-vous de préparer des informations utiles, telles que les spécifications de votre appareil, la version du jeu et les messages d'erreur que vous avez reçus. L'équipe d'assistance peut vous fournir des solutions courantes pour résoudre le problème de sauvegarde automatique ou transmettre le problème à ses techniciens pour une enquête plus approfondie.
En conclusion, le problème de sauvegarde automatique qui ne fonctionne pas dans Diablo 4 peut être frustrant, mais il est réparable. En vérifiant votre connexion Internet, en utilisant l'outil Battlenet Repair File, en mettant à jour votre jeu et vos pilotes et en contactant le support client, vous pourrez recommencer à explorer le monde sombre du jeu sans vous soucier de perdre votre progression. Bon jeu !
Plateforme(s): Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Développé par: Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Distribué par: Blizzard Entertainment
Genre(s): Action, jeu de rôle, hack and slash.
Date de sortie: 6 juin 2023
Mode: Un joueur, multijoueur
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