Comment résoudre le problème de ne pas pouvoir réclamer de récompenses dans Diablo 4
Angel Marquez | 2023-06-15 02:34:05 | Francais
Consultez notre article de blog maintenant et découvrez comment réparer Diablo 4 incapable de réclamer des récompenses de quête.Si vous êtes un fan de Diablo 4, vous avez peut-être rencontré un problème frustrant qui vous empêche de réclamer des récompenses de quête. Cela peut être un revers majeur dans votre expérience de jeu et peut gâcher le plaisir du jeu. Dans cet article de blog, nous verrons comment résoudre le problème de Diablo 4 incapable de réclamer les récompenses de quête.
Vérifiez votre journal de quête
La première étape pour résoudre le problème consiste à vérifier votre journal de quête. Ceci est important car parfois les récompenses peuvent être liées à la réalisation de certains objectifs de la quête. Si vous n'avez pas atteint les objectifs, vous ne pourrez peut-être pas réclamer les récompenses.
Pour consulter votre journal de quête, appuyez simplement sur la touche "J" de votre clavier ou cliquez sur l'icône du journal de quête dans le coin inférieur droit de votre écran. Une fois que vous avez ouvert le journal de quête, assurez-vous d'avoir rempli tous les objectifs de la quête pour laquelle vous tentez de réclamer des récompenses.
Jeu solo
Une autre façon de résoudre le problème consiste à passer en mode de jeu solo. Cela peut aider car parfois les récompenses peuvent être liées à l'achèvement de la quête en mode solo.
Pour passer en mode de jeu solo, cliquez simplement sur l'option "Mode de jeu" dans le menu principal du jeu. De là, sélectionnez "Solo Play" et redémarrez le jeu. Une fois que vous avez terminé la quête en mode solo, vous devriez pouvoir réclamer les récompenses.
Redémarrez le jeu
Si le passage au mode de jeu solo ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à redémarrer le jeu. Cela peut aider car parfois il peut y avoir un problème dans le jeu qui vous empêche de réclamer les récompenses.
Pour redémarrer correctement le jeu, fermez complètement le jeu, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois votre ordinateur redémarré, relancez le jeu et tentez de réclamer les récompenses.
Vérifier les fichiers du jeu
Si le redémarrage du jeu ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à vérifier les fichiers du jeu. Cela peut aider car parfois les fichiers du jeu peuvent être corrompus et doivent être réparés.
Pour vérifier les fichiers du jeu, allez dans la bibliothèque de jeux de votre lanceur et faites un clic droit sur Diablo 4. De là, sélectionnez "Propriétés" puis cliquez sur l'onglet "Fichiers locaux". Enfin, cliquez sur le bouton "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu" et laissez le processus se terminer.
Contactez le support
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il peut être nécessaire de contacter le support. Cela peut être un processus frustrant et long, mais il peut être nécessaire de résoudre le problème.
Pour contacter l'assistance, rendez-vous sur le site officiel de Diablo 4 et cliquez sur l'onglet "Assistance". À partir de là, sélectionnez "Contactez-nous" et remplissez le formulaire d'assistance. Assurez-vous de fournir autant de détails que possible sur le problème et d'inclure tous les messages d'erreur que vous pourriez recevoir.
En conclusion, le problème de Diablo 4 incapable de réclamer des récompenses de quête peut être frustrant, mais vous pouvez prendre des mesures pour le résoudre. En consultant votre journal de quête, en passant en mode de jeu solo, en redémarrant le jeu, en vérifiant les fichiers du jeu et en contactant l'assistance, vous pouvez recommencer à profiter du jeu sans aucun problème.
Plateforme(s): Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Développé par: Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Distribué par: Blizzard Entertainment
Genre(s): Action, jeu de rôle, hack and slash.
Date de sortie: 6 juin 2023
Mode: Un joueur, multijoueur
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