Cómo solucionar que Assassin's Creed Shadows no se cargue en PS5 y Xbox
Ambar Jimenez | 2025-03-23 10:57:07 | Español
Aprende a solucionar el problema de que AC Shadows no carga en PS5 y Xbox con nuestra guía paso a paso. Vuelve a jugar sin interrupciones y disfruta de tus títulos favoritos.
Assassin's Creed Shadows, un título muy esperado, presenta problemas de carga para algunos jugadores en Xbox Series X|S y PS5. Esta guía ofrece un enfoque estructurado para resolver estos problemas.
Arreglar el problema de AC Shadows que no se carga en PS5 y Xbox
Entendiendo el problema: Causas potenciales
Los problemas de carga pueden deberse a varios factores, incluidos archivos de juego dañados, fallas del software del sistema y problemas relacionados con el servidor.
Pasos para la solución de problemas:
Reinicio de la consola:
- Justificación: resuelve fallas temporales del sistema.
- PS5:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos para apagar.
- Desconecte la consola durante 30 segundos y luego vuelva a conectarla.
- Encienda la consola.
- Xbox Series X|S:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos para realizar un apagado completo.
- Espere un minuto y luego encienda la Xbox.
Actualizaciones del sistema:
- Justificación: garantiza la compatibilidad y resuelve fallas del software.
- PS5: Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema.
- Xbox Series X|S: Configuración > Sistema > Actualizaciones.
Verificación de archivos de juego:
- Justificación: comprueba y repara archivos de juego dañados o faltantes.
- PS5: Resalta el juego en la pantalla de inicio > Botón Opciones > Buscar actualización.
- Xbox Series X|S: Mis juegos y aplicaciones > Administrar > Actualizaciones.
Reinstalación del juego:
- Justificación: resuelve problemas persistentes de corrupción de archivos.
- Procedimiento: Elimina el juego de la consola y vuelve a descargarlo desde la biblioteca o la tienda.
Borrado de caché (solo PS5):
- Justificación: resuelve problemas relacionados con el rendimiento.
- Procedimiento: apague la PS5, desconéctela durante 30 segundos, vuelva a conectarla y reinicie.
Comprobación del estado del servidor:
- Justificación: verifica problemas del lado del servidor.
- Procedimiento: Visita la página de soporte de Ubisoft (support.ubisoft.com) o consulta las cuentas de redes sociales de Ubisoft para obtener actualizaciones.
Desactivación de la sincronización en la nube (solo PS5):
- Justificación: resuelve fallos relacionados con la sincronización.
- Procedimiento:
- Configuración > Datos guardados y configuración de juegos/aplicaciones > Datosguardados (PS5) > Sincronizar datos guardados > Deshabilitarsincronización automática.
Reconstrucción de base de datos (solo PS5):
- Justificación: corrige errores del sistema.
- Procedimiento:
- Arranque la PS5 en modo seguro (mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos).
- Seleccione "Reconstruir base de datos".
Restablecimiento de fábrica (último recurso):
- Justificación: resuelve problemas persistentes a nivel del sistema.
- PS5: Configuración > Sistema > Software > Opciones de reinicio > Restablecer la consola.
- Xbox Series X|S: Configuración > Sistema > Información de la consola > Restablecer consola.
Consejos preventivos:
- Actualizaciones del sistema y del juego: busque e instale actualizaciones periódicamente.
- Ventilación adecuada: evita el sobrecalentamiento para evitar problemas de rendimiento.
- Conexión por cable: utilice una conexión a Internet por cable para obtener un acceso estable al servidor.
Consideraciones clave:
- Estos pasos abordan problemas de carga comunes.
- Si los problemas persisten, comuníquese con el soporte técnico de Ubisoft o con el servicio de atención al cliente de la consola.
- Asegúrese siempre que su consola tenga una ventilación adecuada.
- Una conexión a Internet inestable puede causar problemas.
Plataforma(s): PlayStation 5 PS5, Xbox Series X|S, Microsoft Windows, Mac OS
Desarrollado por: Ubisoft, Ubisoft Montreal, Ubisoft Quebec ·
Clasificación de edad (PEGI): +18
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