Cómo solucionar el error 0x80070057/0x80004004 de Assassin's Creed Shadows DX12

Descubre soluciones efectivas para corregir los errores 0x80070057 y 0x80004004 de AC Shadows DX12. Soluciona tus problemas de juego con nuestra guía experta.

Assassin's Creed Shadows, ambientado en el Japón feudal, ha experimentado importantes problemas técnicos, en particular los errores DX12 0x80070057 y 0x80004004. Estos errores impiden el inicio del juego o provocan cierres inesperados, lo que frustra a los jugadores. Esta guía ofrece un enfoque estructurado para solucionar estos problemas.

Corregir el error 0x80070057/0x80004004 de AC Shadows DX12

Entendiendo el problema: DirectX y compatibilidad del sistema

Los errores de DX12 indican problemas con la API de DirectX 12, a menudo derivados de incompatibilidad de controladores, problemas de configuración del sistema o limitaciones de hardware. Los desarrolladores de Ubisoft son conscientes de estos problemas relacionados con DirectX, aunque aún no existe una solución definitiva.

Pasos para la solución de problemas:

Comprobaciones básicas del sistema:

• Reinicio del sistema: reinicie su PC para eliminar conflictos de software temporales.
• Ejecutar como administrador: haga clic derecho en el ejecutable del juego yseleccione "Ejecutar como administrador" para otorgar privilegioselevados.
• Verificar la integridad del archivo del juego:
  • Steam: Biblioteca > Haz clic derecho en Assassin's Creed Shadows >Propiedades > Archivos instalados > Verificar integridad de losarchivos del juego.
  • Epic Games/Ubisoft Connect: Las opciones de verificación equivalentes están disponibles en sus respectivos lanzadores.

Verificación de requisitos del sistema:

• El soporte de Ubisoft ha identificado que las GPU con requisitosinferiores al mínimo del sistema (p. ej., RX 580) pueden causar estoserrores. Es posible que sea necesario actualizar la GPU.

Ajustes de overclocking:

• Overclocking de GPU/memoria:
  • Reduce o desactiva el overclocking de la GPU y la memoria. Se sabe que losjuegos de Ubisoft son sensibles al overclocking del hardware.
  • Utilice herramientas como MSI Afterburner para ajustar la velocidad del reloj.
• Limitaciones del reloj de la GPU AMD:
  • Para las GPU AMD de gama alta (por ejemplo, 7900XTX), limite las velocidades de reloj en AMD Adrenalin (Rendimiento > Ajuste).
  • Establezca la frecuencia mínima en 2200 MHz y la frecuencia máxima en 2500 MHz para lograr estabilidad.

Desactivación de G-Sync:

• Deshabilite G-Sync en el Panel de control de NVIDIA (Pantalla > Configurar G-SYNC) para eliminar posibles conflictos.

Forzamiento de versión de DirectX:

• DirectX 11:
  • En las Opciones de lanzamiento de Steam, agregue: -dx11
• DirectX 12 (explícito):
  • En las Opciones de lanzamiento de Steam, agregue: -dx12
  • Esto verifica que DirectX 12 se esté utilizando correctamente.

Inicio del modo ventana:

• En Opciones de inicio de Steam, agregue: -windowed para evitar posibles problemas relacionados con la pantalla completa.

Reinstalación del controlador (DDU):

• Utilice Display Driver Uninstaller (DDU) para eliminar y reinstalar por completo los controladores de GPU.
• Arranque en modo seguro, ejecute DDU e instale los controladores más recientes de NVIDIA o AMD.

Desactivación de superposición:

• Deshabilitar las superposiciones en el juego desde:
  • Ubisoft Connect (Configuración).
  • Superposición de Steam.
  • Superposición de adrenalina AMD.
  • Superposición de experiencia NVIDIA GeForce.
  • Superposición de Discord.

Ajustes de generación de cuadros:

• Si se producen errores al habilitar la generación de cuadros:
  • Reduzca temporalmente la configuración de trazado de rayos a "Bajo".
  • Habilitar generación de cuadros.
  • Restaurar la configuración de trazado de rayos a los niveles deseados.

Bloqueo de FPS:

• Si puedes iniciar el juego.
  • Bloquea los FPS del juego a 60.
  • Deshabilitar DLAA.
  • Después del primer guardado automático, restaure los FPS deseados.

Actualizaciones y reinstalación del juego:

• Asegúrese de que el juego esté actualizado a la última versión.
• Reinstala el juego en un SSD para obtener un rendimiento óptimo y descartar archivos dañados.

Consideraciones clave:

• Ubisoft está al tanto del problema, pero aún está pendiente una solución definitiva.
• La compatibilidad del hardware es crucial; asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos.
• Los conflictos de gestión de controladores y superposición son causas comunes.
• Las soluciones impulsadas por la comunidad pueden proporcionar soluciones temporales.

Siguiendo estos pasos, los jugadores pueden solucionar sistemáticamente ypotencialmente resolver los errores DX12 en Assassin's Creed Shadows.

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