Cómo solucionar el problema de que REMATCH se queda atascado en la pantalla de carga

Actualizar controladores gráficos:

Asegúrese de que los controladores de su tarjeta gráfica estén actualizados y correctamente instalados.

• Para NVIDIA: visite la página de descarga de controladores NVIDIA .
• Para AMD: visite la página de Controladores y soporte de AMD .
• Para Intel: Visite el Centro de descargas de Intel . Descargue los controladores más recientes para su modelo de GPU y realice una instalación limpia.

Verificar archivos del juego:

Este proceso verifica y repara cualquier archivo de juego dañado o faltante.

• Si estás usando Steam:
• Abre tu biblioteca de Steam.
• Haga clic derecho en REMATCH y seleccione "Propiedades".
• Vaya a la pestaña "Archivos instalados".
• Haga clic en "Verificar la integridad de los archivos del juego".
• Deje que el proceso se complete y luego reinicie el juego.

Desactivar el firewall y el antivirus temporalmente:

Desactiva temporalmente tu firewall y tu software antivirus para determinar si están bloqueando el juego.

• Pasos: Accede a la configuración de tu software de seguridad y desactívalo brevemente. Inicia REMATCH. Si el juego se inicia correctamente, vuelve a habilitar inmediatamente tu software de seguridad y añade REMATCH a su lista de excepciones o lista blanca para permitir el acceso sin interrupciones en el futuro.

Comprobar la configuración de red (limpiar DNS, restablecer Winsock):

Borrar los cachés de red puede resolver problemas de conectividad que impiden que el juego se cargue.

• Pasos:
• Presione Win + R , escriba cmd y presione Enter para abrir el Símbolo del sistema.
• En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
  • ipconfig/flushdns
  • Reinicio de netsh winsock
• Reinicie su computadora.

Cerrar aplicaciones en segundo plano:

Las aplicaciones en segundo plano innecesarias pueden consumir recursos del sistema e interferir con REMATCH.

• Pasos: Abra el Administrador de tareas ( Ctrl + Shift + Esc ), vaya a la pestaña "Procesos" y cierre todas las aplicaciones no esenciales, como grabadores de pantalla, superposiciones (por ejemplo, Discord, NVIDIA GeForce Experience) u otros lanzadores de juegos antes de iniciar REMATCH.

Ejecutar como administrador:

Otorgar privilegios administrativos puede resolver problemas de carga relacionados con los permisos.

• Pasos: Haga clic derecho en el acceso directo o archivo ejecutable de REMATCH y seleccione "Ejecutar como administrador".

Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado, ya que la falta deactualizaciones del sistema puede causar problemas de compatibilidad.

• Pasos: Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update . Haga clic en "Buscar actualizaciones" e instale las actualizaciones disponibles.

Aumentar la memoria virtual puede ayudar si el juego exige más RAM de la que tu sistema tiene físicamente.

• Pasos:
• Vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema .
• Haga clic en "Configuración avanzada del sistema".
• En la sección "Rendimiento", haga clic en "Configuración".
• Vaya a la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Cambiar" en "Memoria virtual".
• Desmarque la opción "Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades".
• Seleccione su unidad principal (generalmente C:) y elija "Tamaño personalizado".
• Establezca un tamaño inicial (p. ej., 4096 MB) y un tamaño máximo (p. ej., 8192 MB). Estos valores se pueden ajustar según la RAM de susistema. Una recomendación común es usar entre 1,5 y 3 veces la RAM para el tamaño inicial y el máximo, respectivamente.
• Haga clic en “Establecer” y luego en “Aceptar” en todas las ventanas abiertas.
• Reinicie su PC.

Las superposiciones de aplicaciones como Discord, NVIDIA GeForce Experience o Steam pueden interferir con la representación del juego y provocarpantallas negras.

• Pasos: Accede a la configuración dentro de estas aplicaciones y desactiva sus funciones de superposición en el juego.

Ejecutar el juego en modo de compatibilidad a veces puede resolver problemas con sistemas operativos más nuevos.

• Pasos:
• Haga clic derecho en el acceso directo o ejecutable de REMATCH.
• Seleccione "Propiedades".
• Vaya a la pestaña "Compatibilidad".
• Marque "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" y seleccioneuna versión anterior de Windows (por ejemplo, Windows 8).
• Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".

Asegúrese de que su consola Xbox esté ejecutando el software del sistema más reciente para una compatibilidad óptima.

• Pasos: Presiona el botón Xbox para abrir la guía. Ve a Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Actualizaciones . Instala las actualizaciones disponibles.

Un ciclo de energía puede borrar datos temporales que puedan estar causando problemas de carga.

• Pasos:
• Apaga tu consola por completo.
• Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola y del tomacorriente de pared.
• Espere al menos 10 segundos.
• Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda la consola.

Desinstalar y reinstalar el juego garantiza que todos los archivos del juego estén nuevos e intactos.

• Pasos:
• Resalte REMATCH en "Mis juegos y aplicaciones".
• Presione el botón Menú (tres líneas horizontales) en su controlador.
• Seleccione "Desinstalar".
• Una vez desinstalado, vuelva a instalar el juego desde Microsoft Store.

Una conexión a Internet estable es vital para los juegos en línea.

• Pasos: Ve a Ajustes > General > Ajustes de red . Selecciona "Probar conexión de red". Si el problema persiste, considera cambiar a una conexión Ethernet por cable para mayor estabilidad, ya que el Wi-Fi puede ser menos fiable.

Mantén actualizado el software del sistema de tu PS5 para corregir errores y mejorar el rendimiento.

• Pasos: Vaya a Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema . Busque e instale las actualizaciones disponibles.

Limpiar la memoria caché y reconstruir la base de datos puede resolver variosproblemas a nivel del sistema que afectan el rendimiento del juego.

• Borrar caché:
• Apaga tu PS5 por completo.
• Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
• Espere al menos 5 minutos.
• Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda su PS5.
• Reconstruir base de datos (modo seguro):
• Apaga tu PS5 manteniendo presionado el botón de encendido.
• Una vez apagado, presione y mantenga presionado el botón de encendidonuevamente hasta que escuche dos pitidos (aproximadamente 7 segundos)para ingresar al Modo Seguro.
• Conecta tu mando DualSense con un cable USB y pulsa el botón PS.
• Seleccione "Reconstruir base de datos" (Opción 5). Este proceso puede tardar un tiempo.

Una nueva instalación puede reparar archivos de juego dañados.

• Pasos:
• Desde la pantalla de inicio de PS5, resalta REMATCH.
• Presione el botón Opciones en su controlador.
• Seleccione "Eliminar".
• Después de eliminarlo, vuelve a descargar y reinstalar REMATCH desde tu biblioteca de juegos.

Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.

• Pasos: Ve a Ajustes > Red > Estado de la conexión . Prueba tu conexión a internet. Si tienes una conexión Wi-Fiinestable, considera conectar tu PS5 directamente al router con un cable Ethernet .