Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Marvel Snap

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Marvel Snap es un juego emocionante que ha capturado los corazones de muchos jugadores. Sin embargo, algunos usuarios de Windows 10 N se han encontrado con un frustrante problema de pantalla negra al intentar jugar. Si te enfrentas a este problema, ¡no te preocupes! Lo cubrimos con esta amigable guía paso a paso sobre cómo solucionar el problema de la pantalla negra Marvel Snap en su sistema Windows 10 N.

Descargar e instalar el paquete de funciones multimedia

La ausencia de funciones relacionadas con los medios en Windows 10 N puede causar problemas de compatibilidad con ciertos juegos como Marvel Snap. Para solucionar este problema, debe descargar e instalar Media Feature Pack para Windows 10 N.

• a) Vaya al sitio web de Microsoft y busque "Media Feature Pack para Windows 10 N".
• b) Descargue la versión adecuada según la arquitectura de su sistema (32 bits o 64 bits).
• c) Ejecute el instalador y siga las instrucciones proporcionadas.
• d) Reinicie su computadora.

Deshabilitar la tarjeta gráfica AMD

A veces, los conflictos entre los controladores de la tarjeta gráfica AMD y ciertos juegos pueden provocar un problema de pantalla negra. Para resolver este problema, puede intentar desactivar temporalmente su tarjeta gráfica AMD.

• a) Presione las teclas de Windows X juntas para abrir el Menú de usuario avanzado.
• b) Seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista.
• c) Expanda la categoría "Adaptadores de pantalla".
• d) Haga clic derecho en su tarjeta gráfica AMD y seleccione "Desactivar dispositivo".
• e) Confirme las indicaciones que aparezcan.

Actualizar los controladores

Los controladores obsoletos o incompatibles también pueden contribuir a problemas de pantalla negra. Es esencial mantener los controladores actualizados para garantizar un juego fluido. Así es como puede actualizar sus controladores:

• a) Abra el Administrador de dispositivos presionando las teclas de Windows X y seleccionando "Administrador de dispositivos".
• b) Ampliar las categorías relevantes (por ejemplo, adaptadores de pantalla, procesadores).
• c) Haga clic derecho en cada dispositivo enumerado y seleccione "Actualizar controlador".
• d) Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar todos los controladores necesarios.

Verificar archivos de juego

Los archivos del juego dañados o faltantes pueden causar varios problemas, incluidas pantallas negras. Verificar los archivos del juego garantiza que todos los archivos necesarios estén intactos. Así es como puedes hacerlo:

• a) Abra el cliente Steam o el iniciador del juego.
• b) Navega hasta el juego Marvel Snap en tu biblioteca.
• c) Haz clic derecho en el juego y selecciona "Propiedades".
• d) Vaya a la pestaña "Archivos locales" y haga clic en "Verificar la integridad de los archivos del juego".
• e) Espere a que se complete el proceso de verificación.

Reiniciar, reiniciar y reinstalar el juego

Estos pasos finales garantizan un nuevo comienzo para tu sistema y el juego. Reiniciar tu computadora y reinstalar el juego a menudo puede resolver cualquier problema persistente. Sigue estos pasos:

• a) Reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados.
• b) Inicie Marvel Snap nuevamente y verifique si el problema de la pantalla negra persiste.
• c) Si el problema persiste, desinstale Marvel Snap por completo.
• d) Reinicie su computadora una vez más.
• e) Descargue y reinstale Marvel Snap desde una fuente confiable.

Si sigue estas sencillas pautas, debería poder resolver el problema de la pantalla negra Marvel Snap en su sistema Windows 10 N. Recuerde dar un paso a la vez y probar cada solución antes de pasar a la siguiente. ¡Disfruta jugando Marvel Snap sin molestas pantallas negras que se interpongan en tu camino!

En conclusión, encontrar un problema de pantalla negra mientras juegas Marvel Snap en un sistema Windows 10 N puede ser frustrante. Sin embargo, con los pasos proporcionados en esta guía, puede solucionar y solucionar el problema de manera efectiva. Comience descargando e instalando Media Feature Pack para Windows 10 N para garantizar la compatibilidad con las funciones relacionadas con los medios. Si eso no resuelve el problema, intente desactivar su tarjeta gráfica AMD temporalmente, ya que los conflictos a veces pueden causar problemas de pantalla negra. Actualizar sus controladores es otro paso crucial a considerar. Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar varios problemas, incluidas pantallas negras. Utilice el Administrador de dispositivos para actualizar todos los controladores relevantes para su sistema.

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