Cómo solucionar el problema de la cuenta Shift de Borderlands que no funciona
Ambar Jimenez | 2025-09-11 10:00:16 | Español
Borderlands: Cuenta Shift no funciona: Soluciones (2025)
✅ Paso 1: Confirma que has iniciado sesión
Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Shift desde un navegador en
https://shift.gearboxsoftware.com . Una vez iniciada la sesión, comprueba que tu plataforma de juego (Steam, Xbox, Epic Games, etc.) esté correctamente vinculada en la configuración de tu perfil. Si ya iniciaste sesión pero sigues teniendo problemas en el juego, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, tanto en el navegador como en el menú del juego.
🔄 Paso 2: Desvincula y vuelve a vincular tu cuenta de juego
A veces, la conexión entre tu cuenta de Shift y tu plataforma de juego se daña. Para solucionarlo:
- Vaya a la configuración de su cuenta Shift
- Desvincula tu plataforma actual (por ejemplo, Steam o Xbox)
- Reiniciar el juego
- Vuelva a vincular la cuenta e inténtelo de nuevo
Esta actualización a menudo resuelve errores de autenticación persistentes.
🛡️ Paso 3: Verifique la configuración de su antivirus
Tu antivirus o firewall podría estar bloqueando la conexión del juego a los servidores de Shift. Para solucionarlo:
- Abra su software antivirus
- Añade Borderlands 4 a la lista de aplicaciones permitidas
- Asegúrese de que la protección en tiempo real no interfiera con el lanzamiento del juego
- Reinicia tu PC o consola y vuelve a intentarlo
Este paso es especialmente importante para los usuarios de PC que ejecutan herramientas de seguridad de terceros.
🔁 Paso 4: Regresa a la pantalla de título
Algunos jugadores han descubierto que simplemente al volver a la pantalla de título se actualiza la conexión al servidor Shift. Si te quedas atascado en el juego y las funciones de Shift no funcionan:
- Presione el botón de menú
- Regresar a la pantalla de título
- Espere unos segundos y luego vuelva a ingresar su archivo guardado.
Este reinicio suave puede reiniciar la comunicación del servidor sin reiniciar el juego por completo.
🎮 Paso 5: Reinicia tu consola
Los usuarios de consola (PlayStation, Xbox) pueden intentar un apagado completo para borrar el caché temporal:
- Apaga tu consola por completo (no el modo de reposo)
- Desenchúfelo durante 2 o 3 minutos.
- Vuelva a enchufarlo y reinicie Borderlands 4
- Intente ingresar los códigos Shift nuevamente
Este método ha ayudado a los jugadores a reconectarse a los servidores Shift después de intentos fallidos.
👥 Paso 6: Ajusta la configuración de privacidad del modo multijugador
Si juegas en modo multijugador o cooperativo , tu configuración de privacidad podría afectar la conexión con Shift. Intenta configurar tu sesión a:
- Solo por invitación o solo amigos
- Evite los modos “Público” o “Fuera de línea” durante el canje del código Shift
Esto garantiza una conexión más estable a los servidores de Gearbox.
📧 Paso 7: Verifique los detalles de su cuenta
Los problemas relacionados con la cuenta también pueden provocar errores de Shift. Verifique lo siguiente:
- Asegúrese de que su correo electrónico esté verificado
- Asegúrese de que su nombre para mostrar esté configurado
- Corrija cualquier información de perfil faltante o incorrecta
Un usuario de Reddit informó que una fecha de nacimiento incorrecta provocó que su cuenta Shift no funcionara correctamente; elsoporte de Gearbox lo resolvió después de un ticket rápido.
🔓 Paso 8: Actualizar la configuración de privacidad
Si tu configuración de privacidad está bloqueada , es posible que no puedas acceder a las funciones de Shift. Para solucionarlo:
- Vaya a la configuración de cuenta de su plataforma
- Cambiar la configuración de privacidad a Pública o Amigos
- Guardar los cambios y reiniciar el juego
Esto es especialmente relevante para las recompensas vinculadas a Twitch y las funciones multiplataforma.
🆘 Paso 9: Contacta con el soporte de Gearbox
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, contacta con el soporte de Gearbox . Proporciona:
- Tu nombre de usuario de Shift
- Detalles de la plataforma
- Una descripción del problema
- Cualquier mensaje de error que haya recibido
Han respondido a problemas relacionados con Shift en versiones anteriores y es posible que puedan resolver problemas específicos de la cuenta.
📣 Paso 10: Consulta las actualizaciones oficiales
Visita la cuenta oficial X de Gearbox para obtener actualizaciones en tiempo real sobre:
- Interrupciones del servidor
- Ventanas de mantenimiento
- Errores conocidos y correcciones
Si el problema está muy extendido, es probable que ya estén trabajando en un parche.
Consejo adicional: Vincula Twitch para obtener recompensas adicionales
Asegúrate de que tu cuenta de Shift esté vinculada a tu cuenta de Twitch para recibir drops exclusivos durante las transmisiones en vivo yeventos de Borderlands 4. Puedes gestionar esto desde la configuración de tuperfil de Shift.
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