Cómo reparar el error 6-04 de Overwatch 2: no se puede guardar el error de resaltado

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2023-02-14 12:43:03

En esta publicación de blog, discutiremos cómo corregir el error 6-04 de Overwatch 2: no se puede guardar el error de resaltado.

Si eres un ávido jugador de Overwatch 2, es posible que te hayas encontrado con el error "Error 6-04: no se pueden guardar los momentos destacados". Este error suele aparecer cuando intentas guardar momentos destacados del juego. Puede ser extremadamente frustrante experimentar este error, ya que le impide capturar los momentos más épicos de su sesión de juego.

¿Qué causa el error Overwatch 2 6-04: no se puede guardar el error de resaltado?

Hay algunas causas posibles para este error:

1. Protección contra ransomware: algunos programas antivirus, como Avast y Kaspersky, vienen con protección contra ransomware. Esta protección puede bloquear ciertos archivos del juego y, por lo tanto, evitar que guarde los momentos destacados.
2. Problemas de sincronización en la nube: si está utilizando soluciones de almacenamiento basadas en la nube, como Google Drive y Dropbox, el proceso de sincronización a veces puede causar problemas al guardar las funciones destacadas.
3. Antivirus: a veces, su programa antivirus puede detectar por error archivos de juegos como maliciosos y bloquearlos.

¿Cómo reparar el error 6-04 de Overwatch 2: no se puede guardar el error de resaltado?

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Ahora que hemos discutido las posibles causas de este error, veamos cómo puede solucionarlo. Aquí hay algunas soluciones que puede probar:

1. Incluya el juego en la lista blanca en la protección contra ransomware: si la protección contra ransomware en su computadora está bloqueando los archivos del juego, puede incluir el juego en la lista blanca en la configuración de seguridad. Esto permitirá acceder a los archivos del juego sin ningún problema.
2. Siga los pasos sugeridos por el equipo de soporte de Blizzard: el equipo de soporte oficial de Blizzard proporciona una serie de pasos que puede seguir para solucionar este error. Asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente y pruebe las sugerencias que brindan.
3. Deshabilite el antivirus temporalmente: si el problema persiste, puede intentar deshabilitar su programa antivirus temporalmente. Esto te ayudará a identificar si el antivirus es la causa del error.

Esperamos que esta publicación de blog lo haya ayudado a comprender las causas y las soluciones del error Overwatch 2 Error 6-04: no se puede guardar el error Highlights. Si aún no puede solucionar el problema, le sugerimos que se comunique con el equipo de soporte de Blizzard para obtener más ayuda. ¡Buena suerte!

Plataforma(s):

PlayStation 4 ps4, Xbox One, Microsoft Windows PC, Nintendo Switch

Desarrollado por:

Blizzard Entertainment

Distribuido por:

Blizzard Entertainment, CD Projekt, Battle.net, NetEase

Genero(s):

FPS

Modo:

Multijugador

clasificación de edad (PEGI):

12+