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2023-05-29 02:28:08
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Schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Behebung des Problems an, dass der Steam-Shop nicht lädt, und kehren Sie im Handumdrehen zum Spielen zurück!
Für einen Spieler gibt es nichts Frustrierenderes, als beim Zugriff auf den Steam Store auf Fehler zu stoßen. Eines der häufigsten Probleme, mit denen Steam-Benutzer konfrontiert sind, ist, dass der Store nicht lädt. Wenn dieses Problem derzeit bei Ihnen auftritt, machen Sie sich keine Sorgen, denn es lässt sich leicht mit ein paar einfachen Schritten beheben. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können, dass der Steam Store nicht lädt.
Steam aktualisieren
Einer der häufigsten Gründe, warum der Steam Store möglicherweise nicht lädt, ist, dass Ihr Steam-Client veraltet ist. Durch die Aktualisierung Ihres Steam-Clients kann das Problem häufig behoben werden. So aktualisieren Sie Steam unter Windows und Mac:
Windows:
- 1. Öffnen Sie Steam und klicken Sie oben links auf das Menü „Steam“.
- 2. Klicken Sie auf „Nach Steam-Client-Updates suchen“ und warten Sie, bis Steam nach Updates sucht.
- 3. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf „Steam neu starten“, um die Updates zu installieren.
Mac:
- 1. Öffnen Sie Steam und klicken Sie oben links auf das Menü „Steam“.
- 2. Klicken Sie auf „Nach Steam-Client-Updates suchen“ und warten Sie, bis Steam nach Updates sucht.
- 3. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf „Steam neu starten“, um die Updates zu installieren.
Löschen Sie Steam-Webbrowserdaten
Mit der Zeit können sich alte Browserdaten ansammeln und dazu führen, dass der Steam Store nicht lädt. Das Löschen Ihrer Webbrowser-Daten kann das Problem häufig beheben. So löschen Sie Webbrowserdaten in gängigen Browsern wie Chrome, Firefox und Safari:
Chrom:
- 1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- 2. Klicken Sie auf „Weitere Tools“ und dann auf „Browserdaten löschen“.
- 3. Wählen Sie „Gesamte Zeit“ als Zeitbereich und aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.
- 4. Klicken Sie auf „Daten löschen“.
Feuerfuchs:
- 1. Öffnen Sie Firefox und klicken Sie auf die drei Linien in der oberen rechten Ecke.
- 2. Klicken Sie auf „Optionen“ und dann auf „Datenschutz und Sicherheit“.
- 3. Scrollen Sie nach unten zu „Cookies und Websitedaten“ und klicken Sie auf „Daten löschen“.
- 4. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf „Löschen“.
Safari:
- 1. Öffnen Sie Safari und klicken Sie oben links auf „Safari“.
- 2. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Datenschutz“.
- 3. Klicken Sie auf „Website-Daten verwalten“ und dann auf „Alle entfernen“.
Leeren Sie den HTML-Cache
Lesen Sie auch:
Der HTML-Cache ist ein temporärer Speicherort für Webseiten. Durch das Leeren des HTML-Cache können häufig Probleme behoben werden, bei denen der Steam Store nicht geladen wird. So leeren Sie den HTML-Cache unter Windows und Mac:
Windows:
- 1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- 2. Geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- 3. Geben Sie „ipconfig /flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- 4. Geben Sie „netsh winsock reset“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- 5. Starten Sie Ihren Computer neu.
Mac:
- 1. Öffnen Sie das Terminal.
- 2. Geben Sie „sudo killall -HUP mDNSResponder“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- 3. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- 4. Starten Sie Ihren Computer neu.
Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus
Der Kompatibilitätsmodus kann dazu führen, dass der Steam Store nicht lädt. Durch Deaktivieren des Kompatibilitätsmodus kann das Problem häufig behoben werden. So deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus unter Windows:
- 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Steam-Verknüpfung auf Ihrem Desktop und wählen Sie „Eigenschaften“.
- 2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Kompatibilität“.
- 3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“.
- 4. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
Hoffentlich hat Ihnen eine der oben genannten Lösungen dabei geholfen, das Problem zu beheben, dass der Steam Store nicht geladen wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung möglicherweise an den Steam-Support. Denken Sie daran, Ihren Steam-Client immer auf dem neuesten Stand zu halten und die Daten Ihres Webbrowsers regelmäßig zu löschen, um zu vermeiden, dass dieses Problem in Zukunft auftritt. Viel Spaß beim Spielen!
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