Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Steam-Fehlers E20 können Sie im Handumdrehen wieder Ihre Lieblingsspiele spielen.
Steam ist eine weit verbreitete digitale Vertriebsplattform, die Spielern Zugriff auf eine umfangreiche Spielebibliothek, herunterladbare Inhalte und andere Funktionen bietet. Allerdings kann es wie bei jeder Software auch bei Steam zu Fehlern kommen, die für Benutzer frustrierend sein können. Ein solcher Fehler ist der Steam-Fehler E20, der Sie daran hindern kann, eine Verbindung zu den Steam-Servern herzustellen. In diesem Blogbeitrag besprechen wir, wie Sie den Steam-Fehler E20 beheben und wieder zum Spielen zurückkehren können.
Starten Sie Ihren Netzwerkrouter neu
Der erste Schritt zur Behebung des Steam-Fehlers E20 besteht darin, Ihren Netzwerkrouter neu zu starten. Dieser Schritt ist notwendig, da Ihr Router möglicherweise technische Probleme hat, die Sie daran hindern, eine Verbindung zu den Steam-Servern herzustellen. Durch einen Neustart Ihres Routers können dessen Einstellungen aktualisiert und alle Probleme behoben werden, die den Fehler verursachen könnten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Netzwerkrouter neu zu starten:
- 1. Suchen Sie Ihren Router und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
- 2. Warten Sie 30 Sekunden.
- 3. Schließen Sie den Router wieder an die Stromquelle an.
- 4. Warten Sie, bis der Router vollständig neu gestartet ist und sich wieder mit dem Internet verbindet.
- 5. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Steam herzustellen.
Auf Paketverlust prüfen
Lesen Sie auch:
Paketverlust kann den Steam-Fehler E20 verursachen. Ein Paketverlust liegt vor, wenn Datenpakete während der Übertragung verloren gehen und die Verbindung dadurch unterbrochen wird. Um nach Paketverlusten zu suchen, können Sie das Eingabeaufforderungstool unter Windows verwenden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Paketverlusten zu suchen:
- 1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- 2. Geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Eingabeaufforderungstool zu öffnen.
- 3. Geben Sie „ping -n 20 steamcommunity.com“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- 4. Warten Sie, bis das Tool den Test abgeschlossen hat.
- 5. Suchen Sie nach Ergebnissen zu Paketverlusten. Wenn ein Paketverlust auftritt, kann dies den Steam-Fehler E20 verursachen.
Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
Die Windows-Firewall kann manchmal Ihre Verbindung zu den Steam-Servern stören und den Steam-Fehler E20 verursachen. Das Deaktivieren der Windows-Firewall kann helfen, den Fehler zu beheben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows-Firewall zu deaktivieren:
- 1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- 2. Geben Sie „control“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- 3. Klicken Sie auf „System und Sicherheit“.
- 4. Klicken Sie auf „Windows Defender Firewall“.
- 5. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten“.
- 6. Wählen Sie „Windows Defender-Firewall deaktivieren“ sowohl für „Private Netzwerkeinstellungen“ als auch für „Öffentliche Netzwerkeinstellungen“.
- 7. Speichern Sie die Änderungen.
- 8. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Steam herzustellen.
Verwenden Sie eine VPN-Verbindung
Die Verwendung einer VPN-Verbindung kann helfen, den Steam-Fehler E20 zu beheben. Eine VPN-Verbindung kann eine sichere Verbindung zu den Steam-Servern bereitstellen und dabei helfen, alle Probleme zu umgehen, die den Fehler verursachen könnten.
Um eine VPN-Verbindung zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- 1. Laden Sie einen VPN-Client herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Computer.
- 2. Starten Sie den VPN-Client und stellen Sie eine Verbindung zu einem Server her.
- 3. Warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist.
- 4. Starten Sie Steam und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu den Servern herzustellen.
Kontaktieren Sie den Steam-Support
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den Steam-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Der Steam-Support kann bei der Diagnose des Problems helfen und eine Lösung zur Behebung des Fehlers bereitstellen.
Um den Steam-Support zu kontaktieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- 1. Gehen Sie zur Steam-Support-Website.
- 2. Klicken Sie auf „Steam-Support kontaktieren“.
- 3. Wählen Sie die Kategorie aus, die am besten zu Ihrem Problem passt.
- 4. Befolgen Sie die Anweisungen, um ein Support-Ticket einzureichen.
Der Steam-Fehler E20 kann für Gamer frustrierend sein, die sich mit den Steam-Servern verbinden und ihre Lieblingsspiele spielen möchten. Wenn Sie jedoch die in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritte befolgen, können Sie den Fehler beheben und wieder mit dem Spielen beginnen. Ein Neustart Ihres Netzwerkrouters, eine Überprüfung auf Paketverluste, das Deaktivieren der Windows-Firewall, die Verwendung einer VPN-Verbindung oder die Kontaktaufnahme mit dem Steam-Support können zur Behebung des Steam-Fehlers E20 beitragen.
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