Behebung, dass die Ubisoft-Freundesliste nicht funktioniert

Wie behebe ich, dass die Ubisoft-Freundesliste nicht funktioniert?

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2023-11-09 05:31:29

Entdecken Sie mit unserem umfassenden Leitfaden effektive Lösungen, wie Sie das Problem beheben können, dass die Ubisoft-Freundesliste nicht funktioniert.

Wenn Sie ein begeisterter Spieler sind und die Uplay-Plattform von Ubisoft nutzen, um mit Freunden in Kontakt zu treten, sind möglicherweise Probleme damit aufgetreten, dass Ihre Freundesliste nicht funktioniert. Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie versuchen, sich mit Freunden zu einer Spielesitzung zusammenzutun. Aber keine Sorge! In dieser Anleitung führen wir Sie durch einige einfache und benutzerfreundliche Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie das Problem lösen und in kürzester Zeit wieder spielen und mit Ihren Freunden in Kontakt treten können.

So beheben Sie, dass die Ubisoft-Freundesliste nicht funktioniert

Schritt 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Die erste Lösung, die Sie ausprobieren sollten, ist der uralte Trick, Ihr Gerät neu zu starten. Manchmal können technische Probleme durch einen einfachen Neustart Ihres Geräts gelöst werden. Unabhängig davon, ob Sie auf einem Computer oder einer Konsole spielen, kann ein Neustart häufig kleinere Probleme beheben, die sich möglicherweise auf Ihre Freundesliste auswirken.

Um Ihr Gerät neu zu starten, schalten Sie es einfach vollständig aus und schalten Sie es dann wieder ein. Sobald es wieder betriebsbereit ist, starten Sie Uplay und prüfen Sie, ob Ihre Freundesliste jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 2: Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber

Veraltete Grafiktreiber können manchmal die ordnungsgemäße Funktion von Uplay und seiner Freundeslistenfunktion beeinträchtigen. Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre Grafiktreiber auf die neueste verfügbare Version aktualisieren.

Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Grafiktreiber zu aktualisieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
2. Doppelklicken Sie im Fenster „Geräte-Manager“ auf „Anzeigeadapter“, um die Kategorie zu erweitern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
4. Wählen Sie die Option zur automatischen Suche nach aktualisierter Treibersoftware.
5. Windows sucht nun nach dem neuesten Treiber und installiert ihn, falls verfügbar.
6. Sobald der Treiber aktualisiert ist, starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Uplay erneut, um zu überprüfen, ob die Freundesliste jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie eine Konsole wie Xbox oder PlayStation verwenden, können Sie Ihre Grafiktreiber normalerweise über die Systemeinstellungen aktualisieren. Spezifische Anweisungen zum Aktualisieren Ihrer Treiber finden Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Konsole oder auf der Support-Website.

Schritt 3: Hintergrundprogramme deaktivieren

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Manchmal können Hintergrundprogramme, die auf Ihrem Gerät ausgeführt werden, mit der Funktionalität von Uplay in Konflikt geraten und Probleme mit der Freundesliste verursachen. Um dieses Problem zu beheben, empfiehlt es sich, alle unnötigen Programme oder Anwendungen vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie das Spiel erneut starten.

Auf einem Windows-Computer können Sie Startprogramme deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf die Registerkarte „Start“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle unnötigen Programme und wählen Sie „Deaktivieren“.
4. Schließen Sie den Task-Manager und starten Sie Uplay, um zu überprüfen, ob die Freundesliste jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Auf einer Konsole laufen möglicherweise nicht so viele Hintergrundprogramme, aber es ist dennoch eine gute Idee, alle geöffneten Apps oder Spiele zu schließen, die Sie nicht verwenden, bevor Sie Uplay starten.

Schritt 4: Schalten Sie Ihre Firewall aus

Manchmal können Ihre Firewall-Einstellungen Uplay versehentlich daran hindern, auf notwendige Netzwerkverbindungen zuzugreifen, was zu Problemen mit Ihrer Freundesliste führt. Um zu testen, ob Ihre Firewall das Problem verursacht, versuchen Sie, sie vorübergehend auszuschalten und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Auf einem Windows-Computer können Sie die Firewall deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie „Systemsteuerung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
3. Wählen Sie in der Systemsteuerung „System und Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Windows Defender Firewall“.
4. Klicken Sie im linken Menü auf „Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten“.
5. Wählen Sie die Option zum Deaktivieren der Firewall für private und öffentliche Netzwerke.
6. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern, und starten Sie dann Uplay, um zu überprüfen, ob die Freundesliste jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Denken Sie daran, Ihre Firewall nach dem Test wieder einzuschalten, um die Sicherheit Ihres Geräts weiterhin zu gewährleisten.

Schritt 5: Uplay neu installieren

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kann eine Neuinstallation von Uplay helfen, alle Einstellungen zurückzusetzen, die das Problem verursachen. Befolgen Sie diese Schritte, um Uplay auf Ihrem Computer oder Ihrer Konsole neu zu installieren:

1. Deinstallieren Sie Uplay von Ihrem Computer oder Ihrer Konsole. Auf einem Windows-Computer können Sie dies tun, indem Sie in der Systemsteuerung „Programme und Funktionen“ auswählen, in der Liste der installierten Programme nach Uplay suchen und auf „Deinstallieren“ klicken.
2. Sobald Uplay deinstalliert ist, besuchen Sie die offizielle Ubisoft-Website und laden Sie die neueste Version von Uplay herunter.
3. Installieren Sie Uplay und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Konto an.
4. Starten Sie das Spiel erneut und prüfen Sie, ob Ihre Freundesliste jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 6: Kontaktieren Sie den Ubisoft-Support

Wenn alles andere fehlschlägt, zögern Sie nicht, sich für weitere Unterstützung an den Ubisoft-Support zu wenden. Sie verfügen über engagierte Fachleute, die Sie durch fortgeschrittenere Schritte zur Fehlerbehebung führen können, die auf Ihre spezifische Situation zugeschnitten sind. Den Ubisoft-Support erreichen Sie über die Website, auf der Sie Kontaktmöglichkeiten wie Live-Chat oder das Einreichen eines Support-Tickets finden.

Wenn Sie diese benutzerfreundlichen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, sollten Sie in der Lage sein, alle Probleme zu beheben, bei denen Ihre Ubisoft-Freundesliste nicht funktioniert. Denken Sie daran, dass ein einfacher Neustart häufig kleinere Probleme behebt. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Grafiktreiber zu aktualisieren, Hintergrundprogramme zu deaktivieren und Ihre Firewall vorübergehend auszuschalten. Eine Neuinstallation von Uplay kann auch dabei helfen, problematische Einstellungen zurückzusetzen. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, zögern Sie nicht, den Ubisoft-Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Viel Spaß beim Spielen!