Der Start von Among Us 3D ist spannend! Der Übergang zu einer 3D-Welt mit neuen Funktionen klingt nach einer fantastischen Weiterentwicklung des ursprünglichen Social-Deduction-Spiels. Das von Ihnen beschriebene Problem mit der Bestätigungs-E-Mail ist jedoch sicherlich ein frustrierendes Hindernis für eifrige neue Spieler. Lassen Sie uns das Problem und die vorgeschlagenen Lösungen analysieren:
Der Start von Among Us 3D am 6. Mai 2025 wurde dank seiner immersiven 3D-Umgebung, der neuen Spielmodi und der Spielmechanik mit Begeisterung aufgenommen. Viele Spieler stoßen jedoch bei der Ersteinrichtung auf ein Problem: Sie erhalten die E-Mail zur Kontobestätigung nicht, nachdem sie ihre Spielsprache ausgewählt und ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben. Dieses Problem verhindert den Zugriff auf das Spiel.
Among Us 3D nutzt KWS (Kids Web Services) zur Kontoverifizierung, insbesondere für Spieler unter 18 Jahren. Selbst wenn Ihr Alter fälschlicherweise als unter 18 gekennzeichnet wird, löst das Spiel den KWS-Verifizierungsprozess aus. Sie müssen auf einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail klicken, um Zugriff zu erhalten. Das Problem liegt darin, dass das KWS-System nicht zuverlässig funktioniert . Viele Spieler berichten, keine Bestätigungs-E-Mails erhalten zu haben. Erschwerend kommt hinzu, dass Spieler oft auf dem Verifizierungsbildschirm hängen bleiben und weder auf das Spielmenü zugreifen noch das Spiel normal schließen können (was Alt+F4 erfordert).
Glücklicherweise hat der offizielle Steam-Account des Schell Games Player Support dieses Problem erkannt und erste Hinweise gegeben. Laut der Erklärung kann sich die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail aufgrund der hohen Anzahl an Spielern, die sich nach dem Start des Spiels anmelden, um einige Stunden verzögern.
Hier ist ihre genaue Nachricht:
Vielen Dank für Ihre Anmeldung, um Ihr Konto zu schützen!
Bitte haben Sie etwas Geduld. Die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail kann leider einige Stunden dauern. Überprüfen Sie alle E-Mail-Postfächer, einschließlich Ihres Spamfilters, um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail sehen, sobald sie eintrifft. Sollte sie nach einigen Stunden immer noch nicht eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Spielersupport unter https://schellgames.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/1 , damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Basierend auf den Erfahrungen von Spielern und den offiziellen Empfehlungen sind hier einige Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Sie Ihre Among Us 3D-Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben:
Warten Sie geduldig und überprüfen Sie alle Ordner: Gemäß der offiziellen Erklärung kann es einige Stunden dauern , bis die E-Mail eintrifft. Überprüfen Sie gründlich alle Ihre E-Mail-Posteingänge , einschließlich Ihrer Spam- oder Junk-Mail-Ordner .
Verknüpfte E-Mail-Adresse aus KWS entfernen und erneut versuchen: Ein Spieler berichtete von Erfolg, indem er Among Us 3D/KWS aus seinen verknüpften Anwendungen in seinen E-Mail-Kontoeinstellungen entfernte. Anschließend startete er das Spiel neu und registrierte seine E-Mail-Adresse erneut, wodurch das Problem umgangen wurde. Dies könnte einen Versuch wert sein, die genauen Schritte variieren jedoch je nach E-Mail-Anbieter (Gmail, Outlook usw.). Suchen Sie nach Einstellungen zu verknüpften Anwendungen oder Sicherheit.
Among Us 3D mehrmals neu starten: Ein anderer Spieler stellte fest, dass ein wiederholter Neustart des Spiels schließlich zum Fortsetzen führte. Dies funktionierte zwar bei einem Benutzer, dieser bemerkte jedoch auch, dass das Problem später erneut auftrat, was darauf hindeutet, dass es sich möglicherweise um eine vorübergehende Lösung handelt.
Stellen Sie sicher, dass das richtige Alter eingestellt ist (falls zutreffend): Wenn Sie über 18 Jahre alt sind , sollte das Spiel idealerweise nicht die KWS-Verifizierung verwenden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Alter bei der Ersteinrichtung falsch eingestellt wurde (sofern eine Altersauswahl möglich war), sollten Sie eine Neuinstallation durchführen und Ihr korrektes Alter sorgfältig angeben.
Spiel neu installieren: Sollte das Problem nach den oben genannten Schritten und einer angemessenen Wartezeit weiterhin bestehen, kann eine Neuinstallation von Among Us 3D und ein erneuter Anmeldevorgang die Lösung sein. Dies könnte beschädigte Dateien oder fehlerhafte Anfangskonfigurationen beheben.
Kontaktieren Sie den Schell Games Support: Wie vom offiziellen Spieler-Support empfohlen, sollten Sie sich an das offizielle Support-Team von Schell Games wenden , wenn Sie nach einigen Stunden immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben . Klicken Sie dazu auf den angegebenen Link: https://schellgames.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/1 . Erstellen Sie ein Support-Ticket mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Problems.
Hoffentlich hilft dir einer dieser Schritte, das Problem mit der Bestätigungs-E-Mail zu lösen und in die aufregende 3D-Welt von Among Us einzutauchen! Bleibe geduldig und zögere nicht, dich an das offizielle Support-Team zu wenden, falls das Problem weiterhin besteht.
