Hoje trazemos para você um guia The Sims 4 onde falaremos sobre como resolver o problema de não se conectar à galeria.

O que saber sobre não se conectar à galeria em The Sims 4?

Sendo algo tão importante quanto a galeria para salvar nossas criações e compartilhar, acontece que quando tentamos acessá-la não é possível, quando encontramos esse problema precisamos saber como resolver o problema de não nos conectarmos à galeria e para isso podemos seguir as instruções abaixo.

Como corrigir o problema de não conectar à galeria em The Sims 4?

Existem algumas considerações iniciais sobre Como resolver o problema de não conectar à galeria em The Sims 4, sendo que devemos ser maiores de idade, estar em modo online, que nossa conexão não seja bloqueada pelo firewall ou antivírus, caso estes não são as causas do problema, devemos levar em consideração o seguinte:

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• Adicionar exceções ao nosso antivírus: abrimos o antivírus para ir para sua configuração, em exceções daremos adicionar exceção, seguiremos o caminho de Disco Local (C)> Arquivos de Programas (x86)> Origem e aceitamos, para ser certo que The Sims 4 tem a exceção faremos o mesmo com a pasta Electronica Arts.
• Modificar as configurações do firewall: neste caso, em relação a Como resolver o problema de não se conectar à galeria, iremos para a configuração do nosso PC para localizar firewall e proteção de rede, aqui clicamos em permitir um aplicativo através do firewall, procuraremos os aplicativos do jogo, marcando público e privado, o próximo passo é permitir outro aplicativo, vamos nos arquivos do programa (x86) escolher a pasta Origem e aceitamos.
• Excluir cache: do nosso desktop temos que abrir o explorador de arquivos, em documentos vamos para a pasta Electronic Arts para entrar na pasta The Sims 4, procuraremos o arquivo que diz localthumbcache.package, com isso teremos eliminado o cache, agora vamos ao Origin para clicar com o botão direito do mouse no jogo para pressionar o reparo e podemos jogar novamente.
• Elimine as modificações: caso o problema continue, temos que em Como resolver o problema de não conectar à galeria todas as modificações devem ser eliminadas, para isso reiniciamos o jogo, saímos do Origin, pressione Windows R para escrever percentProgramDatapor percent ou Origin e apertamos enter, temos que deletar tudo exceto o LocalContent, novamente vamos pressionar Windows R para escrever percentAppDatapercent, temos que deletar a pasta Origin e pressionar AppData para a barra de endereços, que nos leva para a pasta local e aqui eliminamos o correspondente com o Origin, reiniciamos nosso PC e com isso é possível retornarmos à normalidade do jogo.

 

Finalmente, agora que sabemos como consertar a não conexão com a galeria, é possível que o jogo volte ao normal em The Sims 4.