A primeira coisa que recomendamos que você faça é atualizar seu navegador, também é bom fechar o inicializador e depois de alguns minutos abri-lo novamente. Também recomendamos desligar o modem ou roteador de Internet por alguns minutos para ligá-lo novamente mais tarde.
Diante desses tipos de erros, o melhor que você pode fazer é esperar que o fluxo de usuários diminua e os servidores se estabilizem novamente. Embora você também possa entrar em contato com o suporte do jogo se tiver esse problema por muitos dias.
Por enquanto, isso é tudo que há para corrigir o erro 502 Bad Gateway em Genshin Impact, então esperamos que você possa corrigir esse problema enquanto os desenvolvedores cuidam dele.