Como relatar um bug em Wuthering Waves
Lidia Rozo | 2024-05-24 11:42:30 | Portugues
Desta vez trazemos um guia explicativo para explicar como reportar um bug no Wuthering Waves. Em primeiro lugar, vale a pena mencionar que Howling Waves é um jogo lindamente desenhado que foi extensivamente testado por jogadores de todo o mundo. Mas geralmente você pode encontrar alguns bugs ao longo do caminho. Se você encontrar um bug neste jogo, veja como reportá-lo.
Como reportar um bug no Wuthering Waves?
Antes de relatar um bug, documente os detalhes de quando e como você descobriu o bug. Alguns erros só aparecem durante eventos específicos, então tente lembrar a tarefa ou ação que você estava executando e quando ela ocorreu para ajudar o desenvolvedor a determinar a causa exata do problema.
Além disso, faça uma captura de tela detalhada (de preferência sem cortar muito) ou um vídeo ilustrando a situação. Se o seu aplicativo de vídeo for muito grande, você pode carregá-lo em uma plataforma (por exemplo, Google Drive) e incluir o link na descrição do erro, mas lembre-se de verificar primeiro as permissões de compartilhamento.
Envie relatórios no jogo
Aproxime-se do terminal pressionando o botão ESC ou o ícone no canto superior direito da tela. Clique em "Enviar feedback" para ir para a página de atendimento ao cliente. Você pode fazer perguntas ao atendimento ao cliente diretamente online. Caso contrário, envie uma solicitação usando as opções da janela de chat:
- Relatórios – Para relatar bugs e outros problemas que você possa encontrar. Nenhum problema é pequeno demais para ser resolvido!
- Comente: Se você tiver alguma sugestão para melhorar o jogo.
- Pagamentos e compras: uma seção dedicada às suas preocupações atuais e potenciais de compras, conversões de moeda e muito mais. Se você não conseguir acessar o jogo, denuncie.
Se algum problema estiver impedindo você de entrar no jogo, você pode entrar em contato com o suporte diretamente de duas maneiras: através do inicializador ou por e-mail. Se você baixou o jogo com sucesso, mas está tendo problemas para fazer login, você pode enviar um relatório de bug por meio do atendimento de emergência do inicializador. Clique no ícone de fones de ouvido no canto superior direito do inicializador para ativar a página de erro. Observe que esta página é apenas para relatórios de bugs; Se você quiser deixar um comentário, faça-o através do seu ingresso de jogo.
Se você não conseguir baixar o jogo, como último recurso, entre em contato com o suporte do jogo diretamente no endereço de e-mail oficial: wutheringwaves_ensupport@kurogames.com. Tente incluir [Bug Report] no tópico para identificar o problema com mais facilidade.
Estamos finalizando este guia sobre Como reportar um bug no Wuthering Waves, para que você possa aplicar os passos descritos aqui para fazer isso corretamente.
plataforma(s): iOS, Android, Microsoft Windows pc, macOS, PS5
desenvolvido por: Kuro Games
distribuído por: Kuro Games
gênero(s): RPG de ação, jogo Gacha
modo: um jogador, Multijogador
classificação etária: +12
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