Confira nosso guia sobre como corrigir WoW Dragonflight "erro ao recuperar a lista de personagens" e volte a jogar este jogo popular rapidamente.World of Warcraft, ou WoW, é um RPG on-line massivamente multiplayer (MMORPG) que tem sido apreciado por milhões de jogadores em todo o mundo por mais de uma década. No entanto, como qualquer outro jogo online, não está imune a bugs e falhas que podem estragar a experiência de jogo. Um desses erros que os jogadores de WoW podem encontrar é o problema do Dragonflight 'falha ao recuperar a lista de personagens'. Se você enfrenta esse problema, não se preocupe! Neste artigo, forneceremos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigi-lo.
Excluir pasta de cache
A primeira etapa de solução de problemas que você pode executar para corrigir o problema "falha ao recuperar a lista de caracteres" do Dragonflight é excluir a pasta Cache. A pasta Cache contém arquivos temporários gerados pelo cliente do jogo e às vezes pode ficar corrompido ou desatualizado. Excluir a pasta Cache pode forçar o cliente do jogo a gerar novos arquivos, o que geralmente pode resolver o problema.
Para excluir a pasta Cache, siga estas etapas:1. Feche o cliente do jogo WoW.
- 2. Abra o Explorador de Arquivos em seu computador.
- 3. Navegue até a pasta de instalação do WoW. Por padrão, deve estar em C:\Program Files (x86)\World of Warcraft.
- 4. Localize a pasta Cache.
- 5. Clique com o botão direito do mouse na pasta Cache e selecione Excluir.
- 6. Reinicie o cliente do jogo WoW e verifique se o problema foi resolvido.
Desativar todos os plug-ins
leia também:
Plugins são modificações criadas pelo usuário que podem aprimorar a experiência de jogo adicionando novos recursos ou melhorando os existentes. No entanto, os plug-ins também podem causar problemas, incluindo o problema "falha ao recuperar a lista de personagens" do Dragonflight. Se você tiver algum plug-in instalado, tente desativá-lo para ver se isso resolve o problema.
Para desativar todos os plug-ins, siga estas etapas:
- 1. Abra o cliente do jogo WoW.
- 2. Clique no botão Plug-ins no canto inferior esquerdo do menu principal.
- 3. Marque a opção "Carregar plugins desatualizados".
- 4. Clique no botão "Desativar tudo".
- 5. Reinicie o cliente do jogo WoW e verifique se o problema foi resolvido.
Se desativar todos os plug-ins resolver o problema, tente ativá-los um por um para determinar qual plug-in está causando o problema.
Reinicie seu computador
Às vezes, uma simples reinicialização do computador pode corrigir erros e problemas causados por conflitos de software ou problemas de memória. Se as etapas acima não resolverem o problema "falha ao recuperar a lista de personagens" do Dragonflight, tente reiniciar o computador e iniciar o cliente do jogo WoW novamente.
Para reiniciar o computador com êxito, siga estas etapas:
- 1. Feche todos os programas e salve seu trabalho.
- 2. Clique no botão Iniciar do Windows.
- 3. Clique no botão liga/desliga.
- 4. Clique na opção Reiniciar.
dicas adicionais
Se você ainda estiver enfrentando o problema "falha ao recuperar a lista de personagens" do Dragonflight depois de tentar as etapas acima, aqui estão algumas dicas adicionais que você pode tentar:
- Verifique se o cliente do jogo WoW e o sistema operacional estão atualizados.
- Desative seu firewall e antivírus temporariamente e verifique se o problema foi resolvido.
- Tente redefinir seus dispositivos de rede, como modem e roteador.
- Entre em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência.
O problema de "erro ao recuperar a lista de personagens" do Dragonflight pode ser frustrante para jogadores de WoW, mas muitas vezes pode ser corrigido seguindo as etapas de solução de problemas descritas neste artigo. Lembre-se de sempre manter o cliente do jogo e o sistema operacional atualizados e desativar os plug-ins se estiverem causando problemas. Se ainda estiver com problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência. Feliz jogo!