Como corrigir Valorant 'ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma'
Angel Marquez | 2023-06-05 09:22:07 | Portugues
Nossas dicas e truques especializados irão ajudá-lo a corrigir Valorant 'ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma'.Valorant é um dos jogos multijogador mais populares do mercado. No entanto, como qualquer outro jogo online, não está imune a problemas e bugs. Um desses problemas que muitos jogadores enfrentam é o erro “ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma”. Esse erro pode ser frustrante, especialmente quando você está no meio de um jogo ou tentando se conectar ao jogo. Nesta postagem do blog, passaremos por algumas etapas de solução de problemas que podem ajudar a corrigir esse erro.
Verifique se há algum problema com os servidores Valorant
O primeiro passo para corrigir este erro é verificar se há algo errado com os servidores Valorant. Às vezes, o problema pode não estar do seu lado, mas pode haver um problema com os servidores do jogo. Para verificar se há algum problema com os servidores do Valorant, você pode verificar as mídias sociais, como Riot Games Support Twitter e o site Riot Games Service Status. Essas fontes podem ajudar a determinar se há um problema com os servidores.Aqui está um guia passo a passo sobre como verificar essas fontes:
- 1. Abra seu navegador da Web e acesse o Twitter.
- 2. Pesquise por "Suporte Riot Games".
- 3. Verifique os tweets mais recentes da conta para postagens sobre problemas do servidor.
- 4. Se não houver tweets sobre problemas no servidor, acesse o site de status do serviço da Riot Games.
- 5. Verifique o status dos servidores Valorant no site.
- 6. Se houver algum problema com os servidores, aguarde a resolução antes de tentar se conectar novamente.
Verifique a sua conexão com a internet
Outra causa comum do erro "ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma" é uma conexão de internet ruim. Se sua conexão com a Internet estiver instável ou lenta, isso pode causar o erro. Para verificar se sua conexão com a Internet está causando o problema, siga estas etapas:
- 1. Abra seu navegador da Web e acesse qualquer site.
- 2. Verifique se o site carrega rapidamente e sem problemas.
- 3. Se o site carregar lentamente ou não carregar, pode haver um problema com sua conexão com a Internet.
- 4. Reinicie seu roteador ou modem e tente se conectar ao jogo novamente.
Reinicie o jogo e o PC
Às vezes, reiniciar o jogo ou o PC pode ajudar a resolver o erro “ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma”. Isso ocorre porque o erro pode ser causado por uma falha no jogo ou em seu sistema. Veja como reiniciar o jogo e o PC:
- 1. Feche o cliente do jogo Valorant.
- 2. Reinicie o seu PC.
- 3. Inicie o cliente do jogo Valorant novamente.
- 4. Tente se conectar ao jogo novamente.
Limpe seu DNS
Finalmente, se nenhuma das etapas acima ajudou a resolver o erro, você pode tentar liberar seu DNS. Este é um processo que limpa seu cache DNS, o que às vezes pode causar problemas de conectividade. Veja como liberar seu DNS:
- 1. Pressione a tecla Windows e a tecla R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar.
- 2. Digite "cmd" e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
- 3. Digite "ipconfig /flushdns" e pressione Enter.
- 4. Aguarde a conclusão do processo.
- 5. Tente se conectar ao jogo novamente.
O erro "Ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma" pode ser frustrante, mas com essas etapas de solução de problemas, você pode resolver o problema e voltar a jogar. Lembre-se de verificar se há algum problema com os servidores do Valorant, verifique sua conexão com a Internet, reinicie o jogo e o PC e limpe o DNS. Se nenhuma dessas etapas funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de suporte do Valorant para obter mais assistência.
plataforma(s): Microsoft Windows PC
desenvolvido por: Riot Games
distribuído por: Riot Games
gênero(s): Ação, Estratégia, Atirador Tático
classificação etária: 16+
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