Como corrigir Sims 4 'Um ou mais serviços online estão offline'

por 2023-06-06 09:51:19

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Confira nosso guia passo a passo e como corrigir Sims 4 'Um ou mais serviços online estão offline'.

Sims 4 é um popular jogo de simulação de vida que conquistou os corações de milhões de jogadores em todo o mundo. No entanto, um dos problemas mais frustrantes que os jogadores enfrentam é quando eles encontram a mensagem “Um ou mais serviços online estão offline”. Esta mensagem pode impedir que você acesse recursos online e pode causar muitos transtornos. Nesta postagem do blog, discutiremos as causas mais comuns desse problema e forneceremos algumas soluções simples para corrigi-lo.

Desativar firewall e antivírus


O jogo Sims 4 requer acesso à Internet para funcionar corretamente. Firewalls e software antivírus podem ser úteis para proteger seu sistema, mas também podem interferir nas operações do jogo excluindo ou colocando em quarentena os arquivos necessários do jogo. Desativar o firewall e o antivírus temporariamente pode ajudar a identificar se essa é a causa do problema. Estas são as etapas a seguir para desativar seu firewall ou antivírus:

  • 1. Vá para o Painel de Controle no seu PC.
  • 2. Clique em 'Sistema e Segurança'.
  • 3. Clique em 'Firewall do Windows Defender'.
  • 4. Clique em 'Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender'.
  • 5. Selecione 'Desativar Windows Defender Firewall (não recomendado)' para redes públicas e privadas.
  • 6. Clique em 'OK' para salvar as alterações.

Se você estiver usando um software antivírus de terceiros, poderá desativá-lo seguindo as instruções fornecidas pelo software.

Verifique a sua conexão com a internet


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O jogo Sims 4 requer uma conexão de internet estável para funcionar corretamente. Se sua conexão com a Internet estiver instável, isso pode fazer com que os serviços online fiquem offline. Aqui estão as etapas a seguir para redefinir seu roteador e dispositivo:

  • 1. Desligue o roteador desconectando-o da fonte de alimentação.
  • 2. Aguarde 10 a 15 segundos e conecte-o novamente.
  • 3. Aguarde a reinicialização do roteador e reinicie o dispositivo.
  • 4. Inicie o jogo Sims 4 e verifique se o problema foi resolvido.

Verifique o status do servidor


O jogo Sims 4 depende de um servidor para funcionar corretamente. Se o servidor estiver inoperante, isso pode fazer com que os serviços online fiquem offline. É fundamental verificar o estado do servidor para identificar se esta é a causa do problema. Você pode verificar o status do servidor usando o Twitter ou sites de terceiros. Estes são os passos a seguir:

  • 1. Siga a conta oficial do Sims 4 no Twitter @TheSims 4o ou procure pela hashtag #Sim4ServerStatus.
  • 2. Verifique se há tweets ou atualizações sobre o status do servidor.
  • 3. Como alternativa, você pode usar sites de terceiros como 'Downdetector' para verificar o status do servidor.



Encontrar a mensagem "Um ou mais serviços online estão offline" no Sims 4 pode ser frustrante, mas identificar a causa do problema é essencial para corrigi-lo. Nesta postagem do blog, fornecemos algumas soluções simples para corrigir o problema. Esperamos que essas etapas tenham sido úteis para resolver o problema e permitir que você aproveite o jogo sem interrupções.





plataforma(s):
Microsoft Windows , macOS , PlayStation 4 , Xbox One
desenvolvido por:
Maxis
distribuido por:
Electronic Arts