Nosso guia mostra como corrigir o erro PUBG falhou ao conectar e melhorar sua experiência geral de jogo.PlayerUnknown's Battlegrounds, ou PUBG, é um dos jogos battle royale online mais populares do mercado atualmente. No entanto, como acontece com qualquer jogo online, não é imune a bugs e problemas de conectividade. Um dos erros mais comuns que os jogadores de PUBG encontram é o erro "Não foi possível conectar". Este erro impede que os jogadores se conectem aos servidores do jogo, impossibilitando o jogo. Neste guia, seguiremos as etapas que você pode seguir para corrigir o erro PUBG Falha ao conectar.
Verifique os servidores do jogo PUBG
A primeira coisa a fazer quando você encontrar o erro Could not connect é verificar o status dos servidores do jogo PUBG. O status do servidor pode ser verificado usando o site oficial do PUBG ou aplicativos de terceiros como o DownDetector. Se os servidores estiverem inativos ou com problemas, você precisará esperar até que eles voltem a funcionar antes de se conectar ao jogo.
Se os servidores estiverem funcionando, mas você ainda encontrar o erro, tente as seguintes etapas:
- 1. Saia do jogo e reinicie o computador.
- 2. Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de que ela esteja estável.
- 3. Limpe o cache e os dados do jogo PUBG.
- 4. Verifique a integridade dos arquivos do jogo através do Steam.
Teste sua conexão de rede
Se os servidores do jogo estiverem funcionando, mas você ainda receber o erro, o problema pode estar na sua conexão de rede. Para testar sua conexão de rede, siga estas etapas:
- 1. Reinicialize seu roteador e modem.
- 2. Verifique as configurações de rede e certifique-se de que estejam corretas.
- 3. Execute um teste de diagnóstico de rede para determinar se há algum problema de rede.
- 4. Desabilite qualquer VPN ou serviço de proxy que você esteja usando.
Excluir diretório de instalação PUBG no antivírus
leia também:
Às vezes, o software antivírus pode interferir no PUBG e causar o erro Falha ao conectar. Para corrigir esse problema, você pode excluir o diretório de instalação PUBG das verificações antivírus. Aqui está como fazê-lo:
- 1. Abra seu software antivírus.
- 2. Vá para o menu de configurações.
- 3. Procure a opção de exclusão ou lista de permissões.
- 4. Adicione o diretório de instalação PUBG à lista de exclusão.
Fechar programas de rede pesados
Programas pesados de rede, como clientes de torrent e gerenciadores de download, podem causar problemas com PUBG e levar ao erro Não foi possível conectar. Para corrigir esse problema, feche todos os programas de rede pesados que você possa estar executando em segundo plano antes de iniciar o jogo.
Entre em contato com o suporte PUBG
Se você tentou todas as etapas acima e ainda encontra o erro, entre em contato com o suporte PUBG para obter mais assistência. Ao entrar em contato com o suporte, certifique-se de fornecer as seguintes informações:
- 1. Informações da sua conta
- 2. A plataforma em que você está jogando (PC, Xbox ou PlayStation)
- 3. A mensagem de erro que você está recebendo
- 4. Quaisquer passos que você tomou para tentar corrigir o problema
O erro PUBG falhou ao conectar pode ser frustrante e impedir que você aproveite o jogo. No entanto, seguindo as etapas descritas acima, você poderá corrigir o problema e voltar a jogar PUBG rapidamente. Lembre-se de sempre verificar o status dos servidores do jogo, testar sua conexão de rede, excluir o diretório de instalação do PUBG das varreduras antivírus, fechar todos os programas pesados de rede e entrar em contato com o suporte do PUBG se necessário.
plataforma(s):
PC, Android, iOS, Xbox One, PS4
desenvolvido por:
PUBG Corporation
distribuido por:
PUBG Corporation, Xbox Game Studios, Tencent Games, Humble Store
gênero(s):
Battle royale, Sobrevivência, Atirador
data de lançamento:
20 de dezembro de 2017
classificação etária:
16+