Como corrigir o erro Overwatch 2 6-04: não é possível salvar o erro de realce

Nesta postagem do blog, discutiremos como corrigir o erro Overwatch 2 6-04: não é possível salvar o erro de realce.

Se você é um ávido jogador de Overwatch 2, pode ter se deparado com o erro “Erro 6-04: Não foi possível salvar destaques”. Esse erro geralmente aparece quando você tenta salvar os destaques do jogo. Pode ser extremamente frustrante experimentar esse erro, pois impede que você capture os momentos mais épicos de sua sessão de jogo.

O que causa o erro Overwatch 2 6-04: Não é possível salvar o erro de realce?

Existem algumas causas possíveis para esse erro:

• 1. Proteção contra ransomware – Alguns programas antivírus, como Avast e Kaspersky, vêm com proteção contra ransomware. Essa proteção pode bloquear certos arquivos do jogo e, portanto, impedir que você salve os destaques.
• 2. Problemas de sincronização na nuvem – Se você estiver usando soluções de armazenamento baseadas em nuvem, como Google Drive e Dropbox, o processo de sincronização às vezes pode causar problemas ao salvar destaques.
• 3. Antivírus: Às vezes, seu programa antivírus pode detectar erroneamente os arquivos do jogo como maliciosos e bloqueá-los.

Como corrigir o erro Overwatch 2 6-04: não é possível salvar o erro de realce?

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Agora que discutimos as possíveis causas desse erro, vamos ver como você pode corrigi-lo. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:

• 1. Colocar o jogo na lista de permissões da proteção contra ransomware: Se a proteção contra ransomware no seu computador estiver bloqueando os arquivos do jogo, você pode colocar o jogo na lista de permissões nas suas configurações de segurança. Isso permitirá o acesso aos arquivos do jogo sem nenhum problema.
• 2. Siga as etapas sugeridas pela equipe de suporte da Blizzard: A equipe de suporte oficial da Blizzard fornece uma série de etapas que você pode seguir para corrigir esse erro. Certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente e tente as sugestões que eles fornecem.
• 3. Desative o antivírus temporariamente – Se o problema persistir, você pode tentar desativar temporariamente o programa antivírus. Isso ajudará você a identificar se o antivírus é a causa do erro.

Esperamos que esta postagem do blog tenha ajudado você a entender as causas e soluções para o erro Overwatch 2 6-04: não é possível salvar o erro de destaques. Se ainda não conseguir resolver o problema, sugerimos que entre em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência. Boa sorte!