Como corrigir o erro desconhecido Rocket League ao se comunicar com servidores
Angel Marquez | 2023-05-17 02:14:10 | Portugues
Confira nosso guia sobre como corrigir o erro desconhecido Rocket League ao se comunicar com servidores.Rocket League é um videogame popular que combina elementos de futebol e corrida para criar uma experiência emocionante para os jogadores. No entanto, os jogadores ocasionalmente se deparam com uma mensagem "Erro desconhecido na comunicação com os servidores", que pode ser frustrante. Neste artigo, exploraremos as causas comuns desse erro e forneceremos soluções para corrigi-lo.
Causas comuns do erro
- Problemas do servidor – Uma das causas mais comuns da mensagem "Erro desconhecido na comunicação com os servidores" são os problemas do servidor. O problema pode ocorrer devido a servidores sobrecarregados ou trabalho de manutenção feito pelos desenvolvedores do jogo.
- Problemas de conectividade de rede: outra possível causa do erro são os problemas de conectividade de rede. Problemas com sua conexão de rede, como uma conexão de Internet lenta ou instável, podem impedir que o jogo se comunique com os servidores.
- Firewall ou software antivírus bloqueando o acesso: Firewall ou software antivírus também podem estar bloqueando o acesso aos servidores Rocket League, fazendo com que apareça a mensagem "Erro desconhecido na comunicação com os servidores".
- Jogo desatualizado ou software de sistema – Jogo desatualizado ou software de sistema também pode causar o erro. Os jogadores devem garantir que tenham as atualizações mais recentes do jogo e do sistema instaladas para evitar esses problemas.
Soluções para corrigir o erro
Etapas básicas de solução de problemas
- Reinicie o jogo e o console ou PC – O primeiro passo a ser tentado ao se deparar com a mensagem “Erro desconhecido na comunicação com os servidores” é reiniciar o jogo e o console ou PC. Esta etapa garantirá que os problemas técnicos temporários sejam resolvidos.
- Verificação de conectividade de rede – Os jogadores também devem verificar sua conectividade de rede para garantir que sua conexão com a Internet esteja estável. Se houver algum problema, é recomendável entrar em contato com o provedor de serviços de Internet para resolvê-lo.
- Desative o firewall e o software antivírus: Desativar temporariamente o firewall e o software antivírus também pode corrigir o erro. Os jogadores devem certificar-se de reativar este software depois de terminarem de jogar.
Etapas avançadas de solução de problemas
- Redefinir o roteador: redefinir o roteador também pode ajudar a corrigir a mensagem "Erro desconhecido na comunicação com os servidores". Esta etapa garantirá que todos os problemas de rede sejam resolvidos.
- Atualização do sistema e do software do jogo – Os jogadores também devem garantir que possuem as atualizações mais recentes do sistema e do software do jogo instaladas. Esta etapa garante que quaisquer bugs ou problemas sejam resolvidos nas atualizações mais recentes.
- Encaminhamento de porta – O encaminhamento de porta também pode ajudar a corrigir o erro. Os jogadores devem verificar a documentação ou os fóruns do jogo para descobrir como fazer isso.
Como entrar em contato com o suporte
- Como entrar em contato com o suporte Rocket League: Se nenhuma das soluções acima funcionar, os jogadores devem entrar em contato com o suporte Rocket League para obter mais assistência. Eles podem fazer isso visitando o site do jogo e enviando um tíquete de suporte.
- Quais informações fornecer: Os jogadores devem fornecer o máximo de informações possível ao entrar em contato com o suporte. Eles devem incluir sua plataforma, detalhes da conexão com a Internet, detalhes da mensagem de erro e todas as etapas que tomaram para resolver o problema.
A mensagem "Erro desconhecido na comunicação com os servidores" pode ser frustrante para jogadores de Rocket League. No entanto, seguindo as etapas básicas e avançadas de solução de problemas descritas neste artigo, os jogadores podem corrigir o erro e voltar a aproveitar o jogo. Se tudo mais falhar, os jogadores não devem hesitar em entrar em contato com o suporte para obter mais assistência.
plataforma(s): Windows PC, Mac OS X, Linux PC, SteamOS, PlayStation 4 PS4, Xbox One
desenvolvido por: Psyonix, Epic Games
distribuído por: Psyonix, Warner Bros. Interactive Entertainment, 505 Games
modo: Jogador único, multi-jogador
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