Nosso guia passo a passo ajudará você a corrigir o erro de entrega Sims 4 de maneira rápida e fácil. Volte a desfrutar de um de seus jogos favoritos em nenhum momento!Sims 4 é um amado jogo de simulação de vida que permite aos jogadores criar e controlar seu próprio mundo virtual. No entanto, como qualquer jogo, pode ocorrer problemas técnicos que podem ser frustrantes para os jogadores. Um problema comum é o erro de entrega, que pode impedir que os jogadores baixem ou instalem o conteúdo. Nesta postagem do blog, forneceremos quatro soluções para corrigir erros de entrega Sims 4.
Solução 1: Repare o jogo
Um dos motivos mais comuns para falhas na entrega de Sims 4 são os arquivos de jogos corrompidos. Para corrigir esse problema, você pode reparar o jogo usando o cliente Origin. É assim que:
- 1. Abra o cliente Origin e selecione The Sims 4 na sua biblioteca de jogos.
- 2. Clique no ícone de engrenagem e selecione Reparar jogo.
- 3. Aguarde a conclusão do processo de reparo. Isso pode levar algum tempo dependendo da velocidade da sua internet e do tamanho do jogo.
- 4. Após a conclusão do processo de reparo, tente baixar ou instalar o conteúdo novamente.
Se o processo de reparo não funcionar, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o jogo.
Solução 2 – Limpe o cache do jogo
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O cache do jogo são dados temporários armazenados no seu computador para ajudar o jogo a funcionar sem problemas. No entanto, também pode causar erros de entrega em Sims 4. Para limpar o cache do jogo, siga estas etapas:
- 1. Abra a pasta do jogo Sims 4 no seu computador. Geralmente é encontrado em Documentos > Electronic Arts > The Sims 4.
- 2. Encontre e exclua as seguintes pastas:- Cache- Cachestr- Miniaturas
- 3. Reinicie o computador e tente baixar ou instalar o conteúdo novamente.
Observe que limpar o cache do jogo removerá qualquer conteúdo personalizado que você baixou, portanto, faça backup de todos os arquivos importantes antes de fazer isso.
Solução 3 – Apague a pasta Mods
Mods são conteúdos gerados pelo usuário que podem aprimorar a experiência de jogo. No entanto, eles também podem causar erros de entrega em Sims 4. Para excluir a pasta mods, siga estas etapas:
- 1. Abra a pasta do jogo Sims 4 no seu computador.
- 2. Encontre a pasta Mods e mova-a para sua área de trabalho.
- 3. Reinicie o computador e tente baixar ou instalar o conteúdo novamente.
Se o erro de entrega for devido a um mod específico, pode ser necessário remover esse mod do seu jogo permanentemente.
Solução 4 – Inicialização limpa do seu PC
Às vezes, o software de terceiros pode interferir no jogo Sims 4 e causar erros de entrega. Para corrigir esse problema, você pode executar uma inicialização limpa do seu PC. É assim que:
- 1. Pressione a tecla R do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar.
- 2. Digite msconfig e pressione Enter.
- 3. Selecione a guia Serviços e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft.
- 4. Clique em Desativar tudo e, em seguida, clique em Aplicar.
- 5. Selecione a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- 6. Desative todos os itens de inicialização clicando com o botão direito do mouse em cada item e selecionando Desativar.
- 7. Reinicie o computador e tente baixar ou instalar o conteúdo novamente.
Depois de resolver o erro de entrega, você pode retornar às configurações normais de inicialização.
Erros de entrega Sims 4 podem ser frustrantes, mas geralmente são fáceis de corrigir com as soluções alternativas corretas. Ao reparar o jogo, limpar o cache do jogo, excluir a pasta mods ou executar uma inicialização limpa do seu PC, você poderá voltar a aproveitar seu mundo virtual rapidamente. Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da EA para obter mais assistência.
plataforma(s):
Microsoft Windows , macOS , PlayStation 4 , Xbox One
distribuido por:
Electronic Arts