Como corrigir erro Overwatch 2 BN 564 e tempo limite de comunicação

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Bem-vindo ao nosso guia simples de solução de problemas sobre como corrigir erros Overwatch 2 BN 564 e problemas de tempo limite de comunicação. Nesta postagem detalhada do blog, forneceremos instruções passo a passo para ajudá-lo a resolver esses erros e voltar ao jogo rapidamente!

Overwatch 2 é um jogo de tiro em primeira pessoa multijogador muito popular desenvolvido pela Blizzard Entertainment. Como qualquer jogo online, Overwatch 2 às vezes pode encontrar bugs que impedem os jogadores de se conectarem aos servidores do jogo ou causam interrupções durante o jogo. Dois erros comuns que os jogadores podem encontrar são o erro BN 564 e o tempo limite de comunicação.

Se você encontrar esses erros, não se preocupe! Compilamos uma lista completa com etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver seus problemas e voltar a aproveitar o Overwatch 2.

Reinicie seu computador

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir vários problemas do PC, incluindo erros Overwatch 2. Comece fechando o cliente do jogo e reinicie o computador. Depois que o computador for reiniciado, reinicie o jogo e verifique se o erro ainda ocorre.

Execute o cliente do jogo como administrador

Executar Overwatch 2 como administrador pode ajudar a evitar certos erros relacionados à permissão. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone ou atalho do jogo e selecione “Executar como administrador”. Se solicitado, confirme os prompts exibidos. Isso dará ao cliente do jogo as permissões necessárias para funcionar sem problemas.

Verifique a sua conexão com a internet

Um dos motivos mais comuns para problemas de conectividade em Overwatch 2 é uma conexão de Internet instável ou ruim. Para garantir que sua conexão esteja estável, tente as seguintes etapas:

• Reinicie seu modem/roteador – Às vezes, uma simples reinicialização pode ajudar a resolver problemas de conectividade. Desconecte o modem/roteador da fonte de alimentação, aguarde cerca de 30 segundos e conecte-o novamente.
• Conecte-se via Ethernet – Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente conectar seu computador ou console diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet. Isso pode fornecer uma conexão mais estável e confiável.

Garanta a integridade do servidor

Às vezes, problemas de servidor ou janelas de manutenção podem afetar sua capacidade de conexão ao Overwatch 2. Para verificar se há algum problema contínuo no servidor, visite o site oficial da Blizzard ou seus canais de mídia social para obter informações atualizadas. Se houver problemas conhecidos com o servidor, talvez seja necessário esperar até que sejam resolvidos antes de poder se conectar ao jogo.

Atualização Overwatch 2

Certifique-se de ter a versão mais recente do Overwatch 2 instalada em seu PC ou console. Os desenvolvedores costumam lançar atualizações para corrigir bugs e melhorar o desempenho do jogo. Para verificar se há atualizações, use o aplicativo Blizzard Battle.net ou as configurações de atualização da respectiva plataforma.

Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Arquivos de jogo corrompidos podem causar vários erros em Overwatch 2. Felizmente, o aplicativo Blizzard Battle.net oferece uma ferramenta de reparo integrada chamada “Scan and Repair” que pode ajudá-lo a verificar e reparar quaisquer arquivos danificados. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

• - Abra o aplicativo Blizzard Battle.net.
• - Navegue até a aba Overwatch 2.
• - Clique no menu Opções (ícone de engrenagem) e selecione “Verificar e reparar”.
• - Aguarde a conclusão do processo e reinicie o jogo.

Vincule novamente sua conta Blizzard

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Se você encontrar o erro BN 564 ou problemas de tempo limite de comunicação, tente desvincular e vincular novamente sua conta Blizzard nas configurações do cliente do jogo. Isso pode atualizar a conexão entre o cliente do jogo e a sua conta. Siga estas etapas para vincular novamente sua conta Blizzard:

• - Abra Overwatch 2.
• - Navegue até as configurações do jogo.
• - Encontre a opção de desvincular sua conta.
• - Confirme o processo de desvinculação.
• - Vincule novamente sua conta seguindo as instruções.

Desligue e ligue seu roteador Wi-Fi

Desligar e ligar o roteador Wi-Fi pode ajudar a resolver problemas de conectividade, eliminando quaisquer falhas temporárias. Para desligar e ligar o roteador, siga estas etapas:

• - Desconecte seu roteador da fonte de alimentação.
• - Espere cerca de 30 segundos.
• - Conecte o roteador novamente à fonte de alimentação.
• - Aguarde a reinicialização completa do roteador.
• - Tente conectar-se novamente ao Overwatch 2.

Desconectar conta da PlayStation Network

Se você estiver jogando Overwatch 2 em um console PlayStation, tente desconectar temporariamente sua conta da PlayStation Network (PSN) do jogo e reconectá-la. Isso pode atualizar a conexão e potencialmente resolver quaisquer problemas que possam estar causando os erros. Siga estas etapas para desconectar e reconectar sua conta PSN:

• - Abra Overwatch 2 no seu console PlayStation.
• - Vá para as configurações do jogo.
• - Encontre a opção de desconectar sua conta PSN.
• - Confirme o processo de desconexão.
• - Reconecte sua conta PSN seguindo as instruções.

Tente usar uma VPN

Em alguns casos, o uso de uma rede privada virtual (VPN) pode ajudar a evitar certos problemas de rede que podem estar causando o erro BN 564 ou o tempo limite de comunicação. Uma VPN pode rotear sua conexão com a Internet por meio de um servidor diferente, potencialmente resolvendo quaisquer problemas relacionados ao IP ou de roteamento. Considere usar um serviço VPN confiável ao acessar Overwatch 2 e veja se o erro persiste.

Desinstale e reinstale Overwatch 2

Se tudo mais falhar, pode ser necessário desinstalar completamente o Overwatch 2 do seu PC ou console e reinstalá-lo do zero. Muitas vezes, isso pode resolver erros persistentes causados ​​por arquivos de jogo corrompidos ou configurações conflitantes. Antes de desinstalar o jogo, faça backup de todos os dados ou configurações importantes do jogo. Para desinstalar e reinstalar Overwatch 2, siga estas etapas:

• - Desinstale Overwatch 2 do seu PC ou console.
• - Reinicie seu computador ou console.
• - Reinstale Overwatch 2 da fonte de instalação original.
• - Inicie o jogo e verifique se os erros foram resolvidos.

Entre em contato com o suporte da Blizzard

Se nenhuma das etapas acima resolver seu problema de erro BN 564 ou tempo limite de comunicação, é hora de entrar em contato com o suporte da Blizzard para obter assistência personalizada. A equipe de suporte da Blizzard está bem equipada para lidar com problemas técnicos e pode fornecer orientações adicionais com base no seu problema específico. Ao entrar em contato com o suporte, forneça informações detalhadas sobre o seu problema, incluindo quaisquer códigos de erro ou mensagens que você encontrou. Isso os ajudará a diagnosticar o problema de maneira mais eficaz e a fornecer uma solução adequada.



Esperamos que este guia detalhado de solução de problemas tenha ajudado a resolver o erro Overwatch 2 BN 564 e problemas de tempo limite de comunicação. Lembre-se de seguir cada etapa cuidadosamente e ser paciente ao passar pelo processo de solução de problemas. Se precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte da Blizzard para obter ajuda individual. Volte à ação e divirta-se jogando Overwatch 2!