Como corrigir erro inesperado do servidor Overwatch 2

por
Daniel Hidalgo
2024-01-07 14:25:17
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Aprenda como solucionar problemas e corrigir erros inesperados do servidor no Overwatch 2 com nosso guia completo. Volte a jogar rapidamente!

Olá colega jogador Overwatch 2! Lidar com erros inesperados do servidor pode ser muito frustrante, mas não se preocupe – nós ajudamos você. Neste guia abrangente, orientaremos você em algumas dicas e truques amigáveis ​​​​para ajudá-lo a resolver esses problemas irritantes do servidor e voltar ao jogo rapidamente. Vamos mergulhar nas soluções e retornar ao mundo cheio de ação do Overwatch 2.

Passo 1: Reinicie o jogo


Na dúvida, uma boa reinicialização pode fazer maravilhas. Se você encontrar um erro de servidor em Overwatch 2, tente reiniciar o jogo primeiro. Isso pode corrigir falhas temporárias ou problemas de conexão. Para reiniciar o jogo, basta sair do Overwatch 2 e reiniciá-lo. Se o erro do servidor persistir, passaremos para a próxima etapa para continuar solucionando o problema.

Etapa 2: verifique sua conexão com a Internet



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Uma das principais causas de erros de servidor em jogos online como Overwatch 2 é uma conexão de Internet lenta ou instável. É sempre uma boa ideia certificar-se de que sua conexão com a Internet esteja adequada. Dê uma olhada rápida na estabilidade, velocidade e configurações do roteador para ter certeza de que tudo está funcionando perfeitamente. Você pode executar um teste de velocidade da Internet para verificar o desempenho da sua conexão e garantir que ela atenda aos requisitos mínimos para jogar Overwatch 2. Se você encontrar algum problema com sua conexão com a Internet, corrija-o e resolva-o antes de tentar se conectar aos servidores do jogo novamente.



Passo 3 – Mudar para uma região diferente


Às vezes, os problemas do servidor podem estar localizados em uma região específica. Nesses casos, mudar para uma região diferente pode evitar problemas de servidor na sua região padrão. Para alterar regiões em Overwatch 2, acesse as configurações do jogo e procure a opção de alterar a região do seu servidor. Experimente diferentes regiões e veja se isso faz diferença para você. Observe que jogar em uma região diferente pode afetar sua latência, então escolha a região mais próxima de sua localização real para obter a melhor experiência de jogo.



Passo 4 – Adicionar uma exceção de firewall


Os firewalls são projetados para proteger seu computador contra acesso não autorizado e software potencialmente prejudicial, mas às vezes podem interferir na comunicação entre o jogo e seus servidores, causando erros no servidor. Para garantir uma comunicação tranquila, considere adicionar uma exceção de firewall para Overwatch 2. Isso permite que o jogo contorne as restrições do firewall e mantenha uma conexão estável com os servidores. Consulte a documentação do software de firewall ou os recursos de suporte para obter instruções sobre como adicionar exceções para aplicativos específicos.



Passo 5 – Verifique o status do servidor


Antes de nos aprofundarmos na solução de problemas, reserve um momento para verificar o status do servidor Overwatch 2. Manutenção do servidor, atualizações ou problemas inesperados da Blizzard podem causar erros temporários no servidor. Visite o site oficial do Overwatch 2 ou a página de status do serviço da Blizzard para verificar se algum problema no servidor foi relatado. Se o problema estiver do lado da Blizzard, é melhor esperar que eles o resolvam antes de tomar outras medidas.



Passo 6 – Atualizar drivers


Drivers desatualizados ou incompatíveis muitas vezes podem causar problemas de conectividade e desempenho em jogos. Manter os drivers atualizados é essencial para obter desempenho e comunicação ideais com os servidores de jogos. Comece atualizando os drivers da placa gráfica, drivers do adaptador de rede e quaisquer outros drivers de hardware relevantes. Visite os sites oficiais dos fabricantes de hardware ou use um software de atualização de driver para garantir que tudo esteja atualizado para você. Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador e inicie Overwatch 2 para ver se o erro do servidor persiste.



Etapa 7: liberar DNS


DNS (Domain Name System) é responsável por traduzir nomes de domínio em endereços IP, e limpar dados antigos e possivelmente corrompidos liberando o cache DNS pode ajudar a resolver problemas de conexão do servidor. Para liberar o cache DNS no Windows, abra o prompt de comando como administrador e digite o comando “ipconfig /flushdns” e pressione Enter. Se estiver usando um Mac, você pode limpar o cache DNS abrindo o Terminal e digitando o comando “sudo killall -HUP mDNSResponder” e pressionando Enter. Após limpar o cache DNS, reinicie o computador e reinicie Overwatch 2 para ver se o erro do servidor foi resolvido.



Passo 8 – Desinstale e reinstale Overwatch 2


Se tudo mais falhar, considere desinstalar e reinstalar o Overwatch 2. Às vezes, recomeçar pode fazer maravilhas para resolver erros persistentes do servidor. Para desinstalar o jogo, navegue até o painel de controle ou configurações do seu computador, selecione “Desinstalar um programa” ou “Aplicativos”, localize Overwatch 2 na lista de aplicativos instalados e continue o processo de desinstalação. Assim que o jogo for desinstalado, reinicie o computador e baixe o jogo da fonte oficial ou reinstale-o usando a instalação do jogo. alação significa. Após reinstalar o Overwatch 2, inicie o jogo e verifique se o erro do servidor persiste.



Etapa 9: entre em contato com o suporte da Blizzard


Se nenhuma das etapas acima funcionar, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência. Eles estão lá para ajudar e podem fornecer soluções de problemas pessoais.personalizado para resolver o erro específico do servidor que você está enfrentando. Você pode entrar em contato com o suporte da Blizzard através do site oficial, onde encontrará opções de suporte por chat ao vivo, envio de tickets ou acesso à base de conhecimento para recursos e soluções adicionais. Ao entrar em contato com o suporte, forneça o máximo de detalhes possível sobre o erro do servidor, incluindo quaisquer mensagens de erro ou códigos que você possa ter encontrado e as etapas que você já executou para corrigir o problema.



Esperamos que essas dicas simples e etapas abrangentes de solução de problemas ajudem você a voltar à ação no Overwatch 2 sem que mais erros irritantes do servidor atrapalhem. Lembre-se de que paciência e perseverança são fundamentais quando se trata de problemas técnicos e é sempre útil procurar ajuda, se necessário. Bons jogos e que suas experiências Overwatch 2 sejam repletas de batalhas épicas e vitórias emocionantes!




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plataforma(s):
Microsoft Windows PC, PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Xbox One, Nintendo Switch
desenvolvido por:
Blizzard Entertainment
distribuido por:
Blizzard Entertainment
gênero(s):
Tiro em primeira pessoa
modo:
Multijogador
classificação etária:
12+