Como corrigir a mensagem de erro Hearthstone ao iniciar o jogo

Ambar Jimenez | 2025-07-14 10:43:10 | Portugues
O popular jogo de batalha de cartas da Blizzard, Hearthstone , continua lançando novas expansões e atualizações sazonais, mantendo sua base de jogadores engajada. No entanto, como muitos jogos online, ele também apresenta problemas técnicos. Se você está se deparando com a frustrante mensagem "Ocorreu um erro ao iniciar seu jogo", que o impede de entrar nas partidas, fique tranquilo, você não está sozinho. Muitos jogadores relataram esse problema nos fóruns de suporte da Blizzard e no Reddit. Este artigo compartilhará soluções alternativas comprovadas para ajudar você a resolver esse problema.

Corrigir erro Hearthstone ao iniciar a mensagem do jogo

Este erro geralmente indica problemas com dados específicos do deck, permissões de aplicativos ou arquivos de jogo corrompidos. Veja aqui uma análise das soluções mais eficazes:

1. Reconstrua seu deck 🃏

Esta é frequentemente citada como a solução mais eficaz, principalmente se o erro começou a aparecer após a importação do código de um deck ou se você suspeita que um deck específico esteja com problemas. Às vezes, os dados internos de um deck podem ser corrompidos ou desalinhados, impedindo o jogo de reconhecê-lo como um deck válido para jogar. Passos para reconstruir seu deck:
  • Acesse sua coleção Hearthstone dentro do jogo.
  • Localize o baralho que está constantemente causando a mensagem "Erro ao iniciar o jogo".
  • Copiar o baralho: Clique no retrato do baralho (a imagem que representa o baralho) e selecione a opção "Copiar". Esta ação copia o código exclusivo do baralho para a sua área de transferência.
  • Exclua o baralho original problemático.
  • Crie um novo baralho e cole o código copiado para reconstruí-lo. O jogo recriará automaticamente o baralho com as mesmas cartas.
  • Esse processo basicamente cria uma versão nova e não corrompida do seu deck, o que geralmente resolve o problema. Se o erro persistir, prossiga para as outras etapas de solução de problemas abaixo.

    2. Execute Hearthstone e Battle.net como administrador ⚙️

    Problemas de permissão no seu sistema operacional podem impedir que o jogo ou seu inicializador acessem os arquivos necessários ou façam as conexões corretas, levando a erros. Executá-los com privilégios administrativos pode contornar essas restrições. Etapas para executar como administrador:
  • Localize o atalho do aplicativo Battle.net na sua área de trabalho ou no Menu Iniciar.
  • Clique com o botão direito do mouse no atalho.
  • Selecione "Executar como administrador" no menu de contexto.
  • Você também pode executar esta etapa diretamente para o executável do jogo Hearthstone , geralmente encontrado no diretório de instalação do jogo (por exemplo, C:\Arquivos de Programas (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe).
  • Após iniciar com direitos de administrador, tente jogar.
  • 3. Configurar o software de segurança 🛡️

    Programas de firewall e antivírus são projetados para proteger seu computador,mas às vezes podem bloquear erroneamente processos legítimos de jogos,impedindo-os de se conectar à internet ou acessar arquivos locaisnecessários.

    Etapas para configurar o software de segurança:

  • Adicione o Hearthstone e o aplicativo Battle.net como exceções (ou coloque-os na "lista de permissões") no seu software antivírus e firewall. Os passos exatos variam dependendo do seu software de segurançaespecífico, mas geralmente envolvem acessar as configurações dosoftware, procurar uma seção como "Exclusões", "Aplicativos Permitidos"ou "Regras de Firewall" e adicionar os arquivos executáveis doBattle.net e do Hearthstone.

    • Executável Battle.net: normalmente encontrado em C:\Arquivos de Programas (x86)\Battle.net\Battle.net.exe
    • Executável Hearthstone: normalmente encontrado em C:\Arquivos de Programas (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe
  • Desative temporariamente seu software de segurança para verificar se ele é a fonte do problema. Se o jogo voltar a funcionar após a desativação, você encontrou o culpado. Lembre-se de reativar seu software de segurança imediatamente após a desativação para garantir que seu sistema permaneça protegido.
  • 4. Escaneie e repare os arquivos do jogo Hearthstone 🛠️

    Arquivos de jogo corrompidos ou ausentes são uma causa comum de problemas deinicialização. O cliente Battle.net inclui uma ferramenta integradaprojetada especificamente para validar e reparar esses tipos deproblemas.

    Etapas para escanear e reparar:

  • Abra seu cliente Battle.net.
  • No painel de navegação esquerdo, selecione a aba do jogo Hearthstone .
  • Clique no ícone de engrenagem (⚙️) ao lado do botão "Reproduzir".
  • No menu suspenso, selecione "Verificar e reparar".
  • Deixe a ferramenta concluir seu trabalho. Este processo verificará todos osarquivos do jogo e baixará e substituirá automaticamente aqueles queestiverem ausentes ou corrompidos.
  • Após a verificação e o reparo serem concluídos, reinicie o cliente Battle.net e tente jogar.
  • Ao trabalhar sistematicamente nessas soluções, você conseguirá identificar e corrigir o problema "Ocorreu um erro ao iniciar o jogo" no Hearthstone e voltar à batalha!


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