Como corrigir a falha do Honkai Star Rail

por 2023-04-27 07:49:38


Confira nosso guia passo a passo sobre como corrigir o Honkai Star Rail Crash e volte a desfrutar deste popular jogo para celular.

Honkai: Star Rail é um popular jogo para celular, amado por milhões de jogadores em todo o mundo. No entanto, não é incomum que os jogadores encontrem problemas com o jogo, como travamentos durante o jogo. Se você está tendo esse problema, não se desespere, existem várias etapas que você pode seguir para corrigi-lo.

Neste guia, mostraremos as soluções mais comuns para corrigir o travamento do Honkai: Star Rail. Seja você um jogador experiente ou um novato, essas etapas são fáceis de seguir e farão com que você volte a aproveitar o jogo rapidamente.

Verifique os requisitos do sistema


Antes de mergulhar nas soluções mais técnicas, é importante garantir que seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos de sistema para Honkai: Star Rail. Se o seu dispositivo não atender a esses requisitos, você poderá enfrentar falhas e outros problemas de desempenho.

Para verificar os requisitos do sistema, basta procurar os requisitos mínimos do jogo online ou na descrição do jogo. Depois de confirmar que seu dispositivo atende aos requisitos, você pode passar para a próxima etapa.

Se o seu dispositivo não atender aos requisitos, considere atualizar seu hardware ou jogar em um dispositivo que atenda aos requisitos.

Atualizar drivers gráficos


Uma das causas mais comuns de travamento do Honkai: Star Rail são os drivers gráficos desatualizados. Drivers gráficos são componentes de software essenciais que permitem que seu computador se comunique com sua placa gráfica. Drivers desatualizados podem causar travamentos, travamentos e outros problemas.

Para verificar a versão atual do seu driver gráfico, vá para as configurações do seu dispositivo e procure por "Gerenciador de Dispositivos". Localize sua placa gráfica em "Adaptadores de vídeo" e clique com o botão direito nela. Selecione "Propriedades" e depois "Driver" para ver a versão atual do driver.

Para atualizar o driver gráfico, visite o site do fabricante da placa gráfica e procure a versão mais recente do driver. Baixe e instale o driver, seguindo atentamente as instruções do fabricante.

Verifique a integridade dos arquivos do jogo


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Outra causa comum de falhas no Honkai: Star Rail está corrompido ou faltando arquivos do jogo. Verificar a integridade dos arquivos do jogo pode ajudar a identificar e corrigir esses problemas.



Para verificar a integridade dos arquivos do jogo, abra o inicializador ou plataforma do jogo e procure uma opção para verificar os arquivos do jogo. Siga as instruções para concluir o processo de verificação. Se algum arquivo estiver corrompido ou ausente, o jogo fará o download e o substituirá automaticamente.

Limpar cache


Cache são dados temporários armazenados em seu dispositivo para ajudar a acelerar os processos e melhorar o desempenho. No entanto, com o tempo, o cache pode aumentar e causar problemas, incluindo travamentos.



Para limpar o cache, vá para as configurações do seu dispositivo e procure por "Armazenamento". Localize o cache do jogo e selecione "Limpar cache". O cache será removido, liberando espaço e potencialmente corrigindo quaisquer problemas causados ​​pelo acúmulo de cache.

Reinstale Honkai: Star Rail


Se nenhuma das soluções acima funcionar, o próximo passo é desinstalar e reinstalar o Honkai: Star Rail. A reinstalação do jogo pode ajudar a corrigir quaisquer problemas causados ​​por arquivos de jogo ausentes ou corrompidos, drivers desatualizados ou outros problemas técnicos.



Para desinstalar o jogo, vá nas configurações do seu dispositivo e procure por "Aplicativos". Encontre Honkai: Star Rail e selecione "Desinstalar". Assim que o jogo for desinstalado, vá até a sua loja de aplicativos e reinstale o jogo.

Entre em contato com o suporte da HoYoverse


Se você tentou todas as soluções acima e ainda está tendo problemas com Honkai: Star Rail, é hora de entrar em contato com o suporte da HoYoverse para obter mais assistência. HoYoverse oferece várias opções de suporte, incluindo suporte por e-mail e um fórum da comunidade.



Para entrar em contato com o suporte da HoYoverse, visite o site e procure a seção "Suporte" ou "Contate-nos". Envie um tíquete de suporte ou participe do fórum da comunidade para obter ajuda de outros jogadores e especialistas do HoYoverse.



Dicas adicionais para trabalhar com o suporte incluem fornecer o máximo de detalhes possível sobre seu problema, incluindo informações do dispositivo e mensagens de erro, e ser paciente enquanto espera por uma resposta.



Honkai Clash: Star Rail pode ser frustrante, mas com as soluções certas, você pode voltar a aproveitar o jogo rapidamente. Ao verificar os requisitos do sistema, atualizar os drivers gráficos, verificar a integridade dos arquivos do jogo, limpar o cache, reinstalar o jogo e entrar em contato com o suporte HoYoverse, você pode corrigir a maioria dos problemas e voltar a jogar Honkai: Star Rail sem nenhum problema.





plataforma(s):
PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Android, iOS, Microsoft Windows PC
desenvolvido por:
HoYoverse
distribuido por:
HoYoverse
motor:
Unity
gênero(s):
role-playing
modo:
um jogador
classificação etária:
12+