Como consertar Roblox que não está sendo instalado

por 2023-10-13 03:54:28


Descubra como consertar o Roblox que não está sendo instalado. Nosso guia passo a passo oferece soluções rápidas e fáceis de usar para você voltar ao jogo.

Você está tendo problemas para instalar Roblox em seu computador? Não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo! Neste guia, forneceremos instruções passo a passo para corrigir o problema de instalação e voltar ao jogo. Vamos mergulhar de cabeça!

Etapa 1 – Execute a configuração Roblox como administrador


A primeira etapa para corrigir o problema de instalação do Roblox é executar a configuração do Roblox como administrador. Veja como você pode fazer isso:

  • 1. Feche o cliente Roblox se estiver em execução.
  • 2. Pesquise “Roblox” no menu iniciar e procure o arquivo “RobloxPlayerLauncher.exe” destacado.
  • 3. Clique com o botão direito no arquivo e selecione "Propriedades".
  • 4. Clique na guia “Compatibilidade”.
  • 5. Marque a caixa ao lado de “Executar este programa como administrador”.
  • 6. Clique em “Aplicar” e depois em “OK”.

Executar a configuração Roblox como administrador garante que você tenha as permissões necessárias para instalar e configurar corretamente os arquivos em seu computador.

Passo 2 – Desative o software antivírus (se aplicável)


Às vezes, o software antivírus pode interferir no processo de instalação do Roblox. Se você estiver usando software antivírus como Avast ou AVG, desative-o temporariamente durante o processo de instalação. Veja como você pode fazer isso:

  • 1. Localize o ícone do software antivírus na bandeja do sistema (geralmente localizado no canto inferior direito da tela).
  • 2. Clique com o botão direito no ícone e procure uma opção para desabilitar ou pausar a proteção antivírus.
  • 3. Selecione a opção para desativar ou pausar a proteção antivírus.

Alternativamente, se não quiser desabilitar completamente o seu software antivírus, você pode adicionar o instalador Roblox à lista de permissões ou lista de exclusão do seu software antivírus. Isso garantirá que o software antivírus não interfira no processo de instalação.

Etapa 3: atualize o Windows


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Manter o sistema operacional Windows atualizado é crucial para desempenho e compatibilidade ideais. Versões desatualizadas do Windows podem causar problemas de compatibilidade com determinados aplicativos, incluindo Roblox. É assim que você pode atualizar o Windows:



  • 1. Vá ao menu Iniciar e clique no ícone de configurações (geralmente representado por um ícone de engrenagem).
  • 2. No menu de configurações, escolha “Atualização e Segurança” ou “Painel de Controle”.
  • 3. Verifique as atualizações disponíveis e instale-as.

O Windows verificará automaticamente se há atualizações e fará o download delas, se estiverem disponíveis. Reinicie o seu computador após instalar as atualizações para garantir que elas tenham efeito.

Etapa 4 – Entre em contato com o suporte Roblox




Se nenhum dos métodos acima funcionou, não perca as esperanças! Roblox oferece excelentes serviços de suporte para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa enfrentar durante o processo de instalação. Veja como você pode entrar em contato com o suporte Roblox:



  • 1. Visite o site Roblox e faça login com sua conta Roblox.
  • 2. Navegue até a seção de suporte do site.
  • 3. Procure a opção de enviar um ticket de suporte ou entrar em contato com o suporte.
  • 4. Preencha as informações necessárias, incluindo uma descrição detalhada do problema de instalação que você está enfrentando.
  • 5. Envie o ticket de suporte.

O suporte Roblox analisará seu ticket e fornecerá assistência adicional. Eles podem solicitar arquivos de log ou informações adicionais para ajudar a diagnosticar e resolver o problema. Seja paciente, pois pode levar algum tempo para que eles respondam devido ao grande volume de solicitações de suporte que recebem.



Se você seguir essas etapas, poderá corrigir quaisquer problemas que estejam impedindo a instalação do Roblox em seu computador. Lembre-se, se você encontrar alguma dificuldade ao longo do caminho, não hesite em entrar em contato com o suporte Roblox; Eles estão lá para ajudá-lo. Feliz jogo!





plataforma(s):
Windows PC, macOS, iOS, Android, Xbox One
desenvolvido por:
Roblox Corporation
distribuido por:
Roblox Corporation
motor:
OGRE 3D
modo:
Multijogador
classificação etária:
7+