Como consertar o aplicativo EA Crashing

Nosso guia sobre como consertar o aplicativo Eate Crashing ajudará você a voltar a desfrutar de seus jogos favoritos da Electronic Arts.

A Electronic Arts (EA) é uma popular empresa de desenvolvimento de videogames que possui uma ampla variedade de jogos disponíveis para jogar em vários dispositivos. No entanto, às vezes, os jogadores encontram problemas com o aplicativo EA Crashing, o que pode ser frustrante. Se você é uma dessas pessoas, não se preocupe, pois existem várias soluções para esse problema. Neste guia, veremos algumas das soluções mais eficazes para corrigir o aplicativo EA Crashing.

Solução 1 – Renomeie as pastas de dados do EA

Explicação da solução.

Um dos motivos mais comuns para o aplicativo EA Crashing são os arquivos de jogos corrompidos. Para corrigir isso, você pode tentar renomear as pastas de dados do EA, o que forçará o aplicativo a criar novas pastas de dados.

Guia passo a passo sobre como renomear pastas de dados EA

• 1. Feche o aplicativo EA e todos os processos relacionados.
• 2. Abra o File Explorer e navegue até as pastas EA Data. A localização dessas pastas pode variar dependendo do sistema operacional e do jogo que você está jogando.
• 3. Encontre as pastas com o nome do jogo que você está jogando. Por exemplo, se você joga FIFA 21, o nome da pasta deve ser "FIFA 21".
• 4. Renomeie as pastas adicionando "OLD" ao final do nome. Por exemplo, "FIFA 21" deve ser renomeado para "FIFA 21 OLD".
• 5. Reinicie o aplicativo EA e verifique se o problema ainda ocorre.

Solução 2 – Defina o aplicativo EA para ser executado como administrador

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Explicação da solução.

Às vezes, executar o aplicativo EA como administrador pode resolver o problema de travamento. Isso dará ao aplicativo mais permissão para acessar os recursos do sistema, o que pode ajudá-lo a funcionar sem problemas.

Como configurar o aplicativo EA para ser executado como administrador

• 1. Clique com o botão direito no ícone do aplicativo EA e selecione "Propriedades".
• 2. Vá para a guia "Compatibilidade".
• 3. Marque a caixa "Executar este programa como administrador".
• 4. Clique em "Aplicar" e depois em "OK".
• 5. Reinicie o aplicativo EA e verifique se o problema ainda ocorre.

Solução 3 – Atualize o Microsoft Visual C

Explicação da solução.

Se o problema de travamento do aplicativo EA persistir, pode ser causado por uma biblioteca Microsoft Visual C desatualizada. Atualizar esta biblioteca pode corrigir o problema.

Como atualizar o Microsoft Visual C

• 1. Abra o Painel de Controle.
• 2. Vá para "Programas e recursos".
• 3. Localize e clique em Microsoft Visual C Library.
• 4. Selecione "Atualizar" e siga as instruções para atualizar a biblioteca.
• 5. Reinicie o aplicativo EA e verifique se o problema ainda ocorre.

Solução 4 – Verifique se o EABackgroundService está em execução

Explicação da solução.

EABackgroundService é um serviço em segundo plano executado com o aplicativo EA. Se este serviço não estiver em execução, o aplicativo pode travar. Verificar e reiniciar este serviço pode resolver o problema.

Como verificar se o EABackgroundService está em execução

• 1. Pressione a "tecla Windows R" para abrir a caixa de diálogo Executar.
• 2. Digite "services.msc" e pressione Enter.
• 3. Procure por EABackgroundService e verifique se seu status é "Executando".
• 4. Se o status não for "Executando", clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione "Iniciar".
• 5. Reinicie o aplicativo EA e verifique se o problema ainda ocorre.

Solução 5: limpe o cache DNS

Explicação da solução.

Limpar o cache DNS pode corrigir alguns problemas relacionados à conectividade de rede, o que pode causar a falha do aplicativo EA.

Guia passo a passo sobre como limpar o cache DNS

• 1. Pressione a "tecla Windows R" para abrir a caixa de diálogo Executar.
• 2. Digite "cmd" e pressione Enter.
• 3. Digite "ipconfig /flushdns" e pressione Enter.
• 4. Reinicie o aplicativo EA e verifique se o problema ainda ocorre.

Solução 6: PC com Windows de inicialização limpa

Explicação da solução.

Às vezes, o software de terceiros pode interferir no aplicativo da EA e causar falhas. Uma inicialização limpa pode ajudar a identificar qual software está causando o problema.

Como limpar a inicialização de um PC com Windows

• 1. Pressione a "tecla Windows R" para abrir a caixa de diálogo Executar.
• 2. Digite "msconfig" e pressione Enter.
• 3. Vá para a guia "Serviços" e marque a caixa "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
• 4. Desative todos os serviços restantes.
• 5. Vá para a guia "Inicialização" e clique em "Abrir Gerenciador de Tarefas".
• 6. Desative todos os itens de inicialização.
• 7. Reinicie o PC e inicie o aplicativo EA.
• 8. Verifique se o problema persiste.
• 9. Se o problema for resolvido, habilite os serviços e itens de inicialização um a um até encontrar o que está causando o problema.

Solução 7 – Selecione a opção Reparar no aplicativo EA

Se você tentou todas as soluções acima e o aplicativo da EA ainda trava, tente selecionar a opção de reparo do aplicativo. Esta opção está disponível em alguns dispositivos e pode ajudar a corrigir quaisquer problemas com o aplicativo. Aqui está um guia passo a passo sobre como selecionar a opção de reparo do aplicativo EA:

Explicação da solução.

A opção App Repair da EA é um recurso integrado que ajuda a corrigir quaisquer problemas com o aplicativo. Esta opção está acessível em alguns dispositivos e pode ajudar a resolver o problema de travamento.

Guia passo a passo sobre como selecionar a opção Reparar do aplicativo EA

• 1. Vá para as configurações do seu dispositivo
• 2. Selecione a opção 'Aplicativos'
• 3. Encontre e selecione o aplicativo EA na lista de aplicativos instalados
• 4. Selecione a opção 'Armazenamento'
• 5. Toque na opção 'Limpar cache'
• 6. Toque na opção 'Reparar'
• 7. Aguarde a conclusão do processo de reparo
• 8. Reinicie seu dispositivo e inicie o aplicativo EA.

Em conclusão, a falha do aplicativo da EA pode ser um problema frustrante. No entanto, com as soluções acima, você pode corrigir esse problema e voltar a desfrutar de seus jogos favoritos. Lembre-se de experimentar cada solução até encontrar aquela que funciona para você.