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2024-06-24 10:54:39
Fizemos um guia explicativo para lhe dizer como consertar Diablo 4 preso na recuperação da lista de heróis.
O problema do Diablo 4 travado na recuperação da lista de heróis
pode ter várias origens, desde problemas com servidores da Blizzard até
arquivos de jogo corrompidos ou uma conexão instável com a Internet.
Para corrigi-lo com eficácia, é crucial identificar a causa raiz do
problema.
Verificações iniciais
- Status do servidor: Antes de mergulhar em soluções mais complexas, verifique o status do servidor da Blizzard para Diablo 4. Se houver algum problema conhecido ou manutenção em andamento, a causa do problema provavelmente estará nos servidores; nesse caso, você terá que esperar que o problema seja resolvido.
- Conexão com a Internet: Uma conexão de Internet ruim ou instável pode impedir a comunicação adequada com os servidores do jogo, levando ao problema da lista de heróis. Certifique-se de ter uma conexão estável e tente conectar via cabo em vez de Wi-Fi para descartar problemas de rede.
- Reiniciando o jogo e o roteador: Uma simples reinicialização do jogo e do roteador pode corrigir problemas temporários que causam travamentos. Feche Diablo 4 completamente, reinicie o roteador e espere que ele reinicie antes de iniciar o jogo novamente.
Como consertar Diablo 4 travado na recuperação da lista de heróis?
leia também:
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Sair e fazer login novamente:
Alguns jogadores relataram que sair do modo multijogador Diablo 4 e fazer
login novamente corrigiu o problema. Experimente este método simples
antes de passar para soluções mais complexas.
Desativando firewall e antivírus:
Em alguns casos, seu firewall ou software antivírus de terceiros pode
interferir na conexão do jogo, causando o problema da lista de heróis.
Tente desativá-los temporariamente para ver se isso resolve o problema.
Lembre-se de reativá-los assim que o problema for corrigido.
Alterando a região do servidor:
se você estiver em uma região com maior incidência do problema, como a
região dos EUA, poderá tentar mudar para uma região de servidor
diferente, como a região asiática. Você também pode tentar fazer login
quando houver menos jogadores online para reduzir a carga do servidor.
Verificando a integridade dos arquivos do jogo:
Alguns arquivos do jogo podem estar corrompidos ou ausentes, o que está
causando o problema. O inicializador do Battle.net possui um recurso
para verificar a integridade dos arquivos do jogo. Siga esses passos:
- Abra o inicializador do Battle.net.
- Selecione Diablo 4 na lista de jogos.
- Clique no ícone de engrenagem ao lado do botão “Play”.
- Selecione “Verificar e reparar”.
- Clique em “Iniciar verificação” e aguarde a conclusão do reparo.
- Assim que o processo for concluído, reinicie o seu PC.
Atualizando Diablo 4:
Certifique-se de ter a versão mais recente do jogo instalada. As
atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias de
desempenho que podem resolver o problema. Você pode verificar se há
atualizações no inicializador do Battle.net.
Suporte da Blizzard
Se você tentou todas as soluções acima e o problema persiste,
entre em contato com o Suporte da Blizzard para Diablo IV. Antes de
contatá-los, gere um relatório WinMTR para cada um dos servidores e
compartilhe-o com eles. Isso os ajudará a identificar a causa do
problema e fornecer uma solução específica.
Pontas
- Tente iniciar Diablo 4 como administrador.
- Certifique-se de que a data e a hora do sistema estejam corretas.
- Exclua as pastas Battle.net e Cache do seu PC.
- Reinstale Diablo 4 como último recurso.
Concluindo,
o problema do Diablo 4 travado na recuperação da lista de heróis pode ser
frustrante, mas com diagnóstico e soluções adequadas, você pode
corrigi-lo e voltar a aproveitar o jogo com seus amigos.
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Tags:
Diablo IV
plataforma(s):
Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
desenvolvido por:
Blizzard Team 3, Blizzard Albany
distribuido por:
Blizzard Entertainment
gênero(s):
hack and slash.
modo:
um jogador, Multijogador
classificação etária:
18+