Como consertar a loja de itens Fortnite que não funciona

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Você está tendo problemas com a loja de itens Fortnite que não funciona? Não se preocupe, nós ajudamos você! Neste guia, orientaremos você por uma série de etapas simples para ajudá-lo a fazer com que sua Loja de Itens volte a funcionar perfeitamente. Então, vamos nos aprofundar e voltar à sua experiência de compra na Fortnite!

Como consertar a loja de itens Fortnite que não funciona

Passo 1 – Verifique o status do servidor

Antes de nos aprofundarmos na solução de problemas do seu armazenamento de itens Fortnite, é importante ter certeza de que não há problemas no servidor que estejam causando o problema. Para fazer isso, visite o site oficial do Fortnite ou verifique seus canais de mídia social para qualquer anúncio sobre manutenção ou inatividade do servidor. Se nenhum problema for relatado, podemos prosseguir para a próxima etapa.

Passo 2 – Atualizar os drivers da placa de vídeo

Drivers de placa de vídeo desatualizados às vezes podem interferir no funcionamento adequado da Loja de Itens. Para corrigir esse problema, acesse o site do fabricante da placa de vídeo e baixe os drivers mais recentes para o seu modelo específico. Atualizar os drivers da placa de vídeo não só ajuda com o problema da Loja de Itens, mas também pode melhorar sua experiência geral de jogo.

Passo 3 – Desative aplicativos em segundo plano

Os aplicativos em segundo plano em execução no seu computador podem consumir recursos e potencialmente causar conflitos com Fortnite. Antes de iniciar o jogo, é uma boa ideia fechar todos os aplicativos desnecessários que estão sendo executados em segundo plano. Isso liberará recursos do sistema e garantirá que Fortnite tenha toda a energia necessária para funcionar sem problemas.

Etapa 4: limpar o cache

Limpar os arquivos de cache pode ajudar a resolver vários problemas no Fortnite, incluindo problemas com a Loja de Itens. Para limpar o cache do seu PC, abra o Epic Games Launcher, vá para Configurações, role para baixo e clique em “Limpar Cache”. Em consoles como Xbox ou PlayStation, você pode limpar o cache simplesmente reiniciando o console. Isso limpará automaticamente o cache e poderá corrigir quaisquer problemas.

Etapa 5: verifique os arquivos do jogo

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A verificação dos arquivos do jogo garante que todos os dados necessários do jogo estejam intactos e não corrompidos. No PC, você pode fazer isso abrindo o Epic Games Launcher, indo até a Biblioteca, clicando em Fortnite, clicando nos três pontos (...) ao lado de “Iniciar” e depois clicando em “Verificar”. Infelizmente, esta opção não está disponível em consoles, então se você estiver jogando Fortnite em um console, poderá pular esta etapa.

Passo 6 – Reinicie Fortnite e o console

Às vezes, uma simples reinicialização pode fazer maravilhas! Se você ainda estiver tendo problemas com a Loja de Itens, tente fechar Fortnite completamente e reiniciar o jogo e o console (se aplicável). Isso ajuda a atualizar o sistema e resolver quaisquer falhas temporárias que possam estar causando o problema.

Passo 7 – Altere a configuração de idioma para inglês

Alterar a configuração de idioma para inglês pode ajudar a corrigir alguns problemas da Loja de Itens. No PC, você pode fazer isso abrindo Fortnite, clicando nas três linhas horizontais (menu) no canto superior direito, clicando no ícone de engrenagem (Configurações), selecionando a aba “Jogo” e escolhendo “Inglês” como seu idioma preferido. . Infelizmente, esta opção não está disponível em consoles, então os jogadores de console podem pular esta etapa.

Passo 8 – Saia do Fortnite e faça login novamente

Sair e fazer login novamente em sua conta Fortnite pode restaurar certas configurações e corrigir pequenos problemas. Se você ainda estiver tendo problemas com a Loja de Itens, tente esta etapa. No PC, abra Fortnite, clique nas três linhas horizontais (menu) no canto superior direito, clique no ícone da pessoa (Perfil), clique em “Sair” e insira suas credenciais de login para fazer login novamente. Infelizmente, esta opção não está disponível em consoles.

Passo 9 – Desinstale e reinstale Fortnite

Se tudo mais falhar, desinstalar e reinstalar o Fortnite muitas vezes pode resolver problemas difíceis. No PC, você pode ir ao Painel de Controle, selecionar “Desinstalar um programa”, encontrar Fortnite na lista de programas instalados, clicar com o botão direito sobre ele e selecionar “Desinstalar”. Nos consoles, navegue até a tela inicial do console, localize o aplicativo/ícone Fortnite, pressione o botão opções/inicial (dependendo do console) enquanto destaca o aplicativo/ícone Fortnite e selecione "Excluir". Observe que a desinstalação do Fortnite excluirá todos os dados locais, portanto, faça backup de todos os arquivos importantes antes de continuar.

Etapa 10: entre em contato com o atendimento ao cliente Fortnite

Se você tentou todas as opções acima e ainda está tendo problemas com a Loja de Itens, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte ao cliente Fortnite. Eles têm uma equipe amigável pronta para ajudá-lo com qualquer problema específico que você possa enfrentar. Você pode contatá-los através do site oficial do Fortnite ou através de seus canais de suporte.



Se você seguir estas diretrizes passo a passo simples, poderá corrigir o problema de não funcionamento da loja de itens Fortnite e aproveitar todos os benefícios do jogo novamente. Lembre-se de que perseverança e paciência são fundamentais! Boas compras na Fortnite!