A primeira coisa que recomendamos que você faça é reiniciar o aplicativo Xbox Game Pass para tentar corrigir o problema, isso já que o número de jogadores tentando acessar o jogo é muito alto e isso pode causar esse problema, já que justamente o tráfego contínuo nos da Microsoft O aplicativo do Xbox pressiona o sistema.
Caso o problema não seja resolvido após o reinício, recomendamos que você aguarde alguns minutos antes de tentar novamente, até que possa acessar o download.
Depois de apresentar este guia sobre como corrigir erros de instalação do Game Pass em Age of Empires IV, esperamos que você tenha as informações de que precisa para corrigir o problema.