Wuthering Wavesのバグを報告する方法 - Japanese
Lidia Rozo | 2024-05-24 11:42:30 | 日本語
今回は、Wuthering Waves のバグを報告する方法を説明するガイドをお届けします。
まず、Howling Waves は世界中のプレイヤーによって徹底的にテストされ、美しくデザインされたゲームであることは言及する価値があります。しかし、通常は途中でいくつかのバグが見つかることがあります。このゲームでバグを見つけた場合は、次の方法で報告してください。
Wuthering Waves のバグを報告するにはどうすればよいですか?
バグを報告する前に、バグをいつどのように発見したかの詳細を文書化してください。一部のエラーは特定のイベント中にのみ表示されるため、開発者が問題の正確な原因を特定できるように、実行していたタスクまたはアクションと、それがいつ発生したかを覚えておくようにしてください。
また、詳細なスクリーンショット (できればあまりトリミングせずに) または状況を説明するビデオを撮ります。ビデオ アプリが大きすぎる場合は、プラットフォーム (Google ドライブなど) にアップロードして、エラーの説明にリンクを含めることができますが、最初に共有権限を確認することを忘れないでください。
ゲーム内レポートを送信する
ESCボタンまたは画面右上隅のアイコンを押して端末に近づきます。 「フィードバックを送信」をクリックしてカスタマーサービスページに移動します。カスタマーサービスにオンラインで直接質問できます。それ以外の場合は、チャット ウィンドウのオプションを使用してリクエストを送信してください。
- レポート – 発生する可能性のあるバグやその他の問題を報告します。小さすぎて解決できない問題はありません。
- 支払いと購入: 現在および潜在的な購入に関する懸念事項、通貨換算などに特化したセクションです。ゲームにアクセスできない場合は、ご報告ください。
問題によりゲームにログインできない場合は、ランチャー経由または電子メールの 2 つの方法でサポートに直接問い合わせることができます。ゲームは正常にダウンロードできたが、ログインに問題がある場合は、ランチャーの緊急カスタマー サービスを通じてバグ レポートを送信できます。ランチャーの右上隅にあるヘッドフォンのアイコンをクリックして、エラー ページをアクティブにします。このページはバグ報告のみを目的としていることに注意してください。レビューを残したい場合は、試合チケットから行ってください。
ゲームをダウンロードできない場合は、最後の手段として、公式メール アドレスでゲーム サポートに直接ご連絡ください: wutheringwaves_ensupport@kurogames.com。問題をより簡単に特定するために、トピックに [バグレポート] を含めてみてください。
Wuthering Waves のバグを報告する方法に関するこのガイドは終了しています。ここで説明されている手順を適用して正しく行うことができます。
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