私たちのステップバイステップガイドは、Steam Deck 互換性ツールの失敗エラーのトラブルシューティングと修正方法に役立ちます。

Steam Deck は、外出先でもお気に入りの PC ゲームをプレイできる素晴らしいポータブル ゲーム デバイスです。 ただし、他のテクノロジーと同様に、ゲーム体験を妨げる可能性のあるバグや問題に遭遇することがあります。 そのようなエラーの 1 つは「互換性ツールが失敗しました」エラーで、これにより Steam Deck で特定のゲームを実行できなくなる可能性があります。 このブログ投稿では、このエラーを修正し、すぐにゲームをプレイできるようにするためのいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。

Proton ソフトウェアのインストールを確認する

Proton ソフトウェアは、Linux ベースのシステムで Windows ゲームをプレイできるようにする Steam Deck の重要なコンポーネントです。 「互換性ツールが失敗しました」エラーが発生した場合、最初のステップは Proton ソフトウェアのインストールを確認することです。 これを行う方法は次のとおりです。

• デバイス上で Proton 8.0 および Proton 7.0 ソフトウェアを見つけます。 Steam Deck を開いて、Proton ソフトウェアのインストール場所に移動します。 通常、Steam フォルダーにあります。
• 歯車アイコンを押してプロパティにアクセスします。 Proton ソフトウェアを右クリックし、コンテキスト メニューから [プロパティ] を選択します。 これにより、Proton のプロパティ ウィンドウが開きます。
• インストールされたファイルの整合性を検証する: プロパティ ウィンドウで、[ローカル ファイル] タブに移動し、[整合性の検証] をクリックします。 これにより、すべての Proton ファイルが損なわれていないことを確認するための検証プロセスが開始されます。
• [整合性の検証] をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。 [整合性の検証] をクリックすると、Steam Deck は Proton ソフトウェア ファイルに欠落または破損したファイルがないかチェックします。 プロセスが完了するまで待ちます。問題が見つかった場合は、Steam が自動的に修正します。

Protonを再インストールする

Proton ソフトウェアの整合性を確認した後でもエラーが解決しない場合は、次のステップとして Proton の再インストールを検討してください。 これを行う方法は次のとおりです。

• エラーが解決しない場合は、Proton をアンインストールすることを検討してください。Steam Deck Proton ソフトウェアのインストール場所に移動し、Proton ファイルを削除します。 続行する前に、Proton に関連するセーブ ゲームまたは重要なファイルを必ずバックアップしてください。
• 適切な手順に従って Proton を再インストールします。 Steam Deck で Steam を開き、[ライブラリ] タブに移動します。 [ツール] をクリックして Proton を見つけ、[インストール] ボタンをクリックして Proton を再インストールします。
• インストールが正常に完了したことを確認する – 再インストールプロセスが完了したら、手順 I で説明したようにインストールされたファイルの整合性をチェックして、Proton ソフトウェアが正しくインストールされていることを確認します。

Steam ランタイムのトラブルシューティング

問題が Steam ランタイムまたは Steam ランタイム ソルジャーに関連している場合は、Steam Deck ランタイムの修正を試みることができます。 これを行う方法は次のとおりです。

• 問題が Steam ランタイムまたは Steam ランタイム ソルジャーに関連している場合: Steam Deck で Steam を開き、[ライブラリ] タブに移動します。 「互換性ツールが失敗しました」エラーが発生しているゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• デバイスをリセットしてみてください。ゲームのプロパティ ウィンドウで、[ローカル ファイル] タブに移動し、[Steam Deck をリセット] をクリックしてデバイスのランタイム設定をリセットします。
• Steam Deck を再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。デバイスが再起動した後、Steam Deck を再起動し、ゲームを再度開始してみてください。 互換性ツールに失敗しましたというエラーが表示されなくなった場合、トラブルシューティング手順は成功しています。

Steam Deck で互換性ツールの障害エラーを見つけるとイライラするかもしれませんが、上記のトラブルシューティング手順に従うことで問題を解決し、外出先でもお気に入りの PC ゲームを楽しむことができます。 Proton ソフトウェアのインストールを必ず確認し、必要に応じて Proton を再インストールし、エラーが解決しない場合は Steam ランタイムのトラブルシューティングを行ってください。 これらの手順を実行すると、互換性ツールの失敗エラーを修正し、問題なく Steam Deck でのプレイを続行できるはずです。 楽しいゲームを！


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