完全なガイドを使用して、Overwatch 2 での予期しないサーバー エラーのトラブルシューティングと修正方法を学びましょう。 すぐにプレイに戻りましょう!

Overwatch 2 プレイヤーの皆さん、こんにちは！ 予期しないサーバー エラーに対処するのは非常にイライラすることがありますが、心配しないでください。私たちがサポートします。 この包括的なガイドでは、迷惑なサーバーの問題を解決し、すぐにゲームに戻るのに役立ついくつかのフレンドリーなヒントとコツを説明します。 ソリューションを詳しく見て、アクション満載の Overwatch 2 の世界に戻りましょう。

ステップ 1: ゲームを再起動する

迷ったときは、適切なリセットを行うと驚くべき効果が得られます。 Overwatch 2 でサーバー エラーが発生した場合は、まずゲームを再起動してください。 一時的な不具合や接続の問題が解決される可能性があります。 ゲームを再開するには、Overwatch 2 を終了して再起動するだけです。 サーバー エラーが解決しない場合は、次のステップに進んで問題のトラブルシューティングを続けます。

ステップ 2: インターネット接続を確認する

Overwatch 2 のようなオンライン ゲームでのサーバー エラーの主な原因の 1 つは、インターネット接続が遅いか不安定であることです。 インターネット接続が標準レベルであることを常に確認することをお勧めします。 ルーターの安定性、速度、設定をざっと調べて、すべてがスムーズに実行されていることを確認します。 インターネット速度テストを実行して接続のパフォーマンスをチェックし、Overwatch 2 をプレイするための最小要件を満たしていることを確認できます。 インターネット接続で問題が発生した場合は、ゲームサーバーに再度接続する前に問題を修正して解決してください。

ステップ 3 – 別のリージョンに切り替える

場合によっては、サーバーの問題が特定の地域に限定される場合があります。 このような場合、別のリージョンに切り替えることで、デフォルトのリージョンでのサーバーの問題を防ぐことができます。 Overwatch 2 で地域を変更するには、ゲーム設定に移動し、サーバー地域を変更するオプションを探します。 さまざまな地域を試して、違いが生じるかどうかを確認してください。 別のリージョンでプレイすると遅延に影響する可能性があるので、最高のゲーム体験を得るには、実際の場所に最も近いリージョンを選択してください。

ステップ 4 – ファイアウォールの例外を追加する

ファイアウォールは、不正なアクセスや有害なソフトウェアからコンピュータを保護するように設計されていますが、場合によってはゲームとサーバー間の通信を妨害し、サーバー エラーを引き起こす可能性があります。 スムーズな通信を確保するには、Overwatch 2 にファイアウォール例外を追加することを検討してください。 これにより、ゲームはファイアウォールの制限を回避し、サーバーへの安定した接続を維持できます。 特定のアプリケーションに例外を追加する手順については、ファイアウォール ソフトウェアのドキュメントまたはサポート リソースを参照してください。

ステップ 5 – サーバーのステータスを確認する

お客様側でのトラブルシューティングに深く入る前に、Overwatch 2 サーバーのステータスを確認してください。 Blizzard によるサーバーのメンテナンス、アップデート、または予期せぬ問題により、一時的なサーバー エラーが発生する可能性があります。 Overwatch 2 の公式 Web サイトまたは Blizzard サービス ステータス ページにアクセスして、サーバーの問題が報告されているかどうかを確認してください。 問題が Blizzard 側にある場合は、Blizzard 側でさらなるアクションを起こす前に、Blizzard が問題を解決するのを待つのが最善です。

ステップ 6 – ドライバーを更新する

古いドライバーや互換性のないドライバーは、ゲームの接続やパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。 ドライバーを最新の状態に保つことは、最適なパフォーマンスとゲームサーバーとの通信にとって不可欠です。 まず、グラフィックス カード ドライバー、ネットワーク アダプター ドライバー、およびその他の関連ハードウェア ドライバーを更新します。 ハードウェア メーカーの公式 Web サイトにアクセスするか、ドライバー更新ソフトウェアを使用して、すべてが最新であることを確認してください。 ドライバーを更新したら、コンピューターを再起動し、Overwatch 2 を起動して、サーバー エラーが継続するかどうかを確認します。

ステップ 7: DNS をフラッシュする

DNS (ドメイン ネーム システム) はドメイン名を IP アドレスに変換する役割を果たしており、DNS キャッシュをフラッシュして古いデータや破損している可能性のあるデータを消去すると、サーバー接続の問題の解決に役立ちます。 Windows で DNS キャッシュをフラッシュするには、管理者としてコマンド プロンプトを開き、「ipconfig /flushdns」コマンドを入力して Enter キーを押します。 Mac を使用している場合は、ターミナルを開いてコマンド「sudo killall -HUP mDNSResponder」を入力し、Enter キーを押すことで、DNS キャッシュをクリアできます。 DNS キャッシュをフラッシュした後、コンピュータを再起動し、Overwatch 2 を再起動して、サーバー エラーが解決されたかどうかを確認します。

ステップ 8 – Overwatch 2 をアンインストールして再インストールする

他のすべてが失敗した場合は、Overwatch 2 をアンインストールして再インストールすることを検討してください。 場合によっては、最初からやり直すと、永続的なサーバー エラーが解決されることがあります。 ゲームをアンインストールするには、コンピュータのコントロール パネルまたは設定に移動し、[プログラムのアンインストール] または [アプリケーション] を選択し、インストールされているアプリケーションのリストで Overwatch 2 を見つけて、アンインストール プロセスを続行します。 ゲームをアンインストールしたら、コンピューターを再起動し、公式ソースからゲームをダウンロードするか、ゲーム インストールを使用して再インストールします。 アレーションという意味です。 Overwatch 2 を再インストールした後、ゲームを起動し、サーバー エラーが継続するかどうかを確認します。

ステップ 9: Blizzard サポートに連絡する

上記の手順のいずれも機能しない場合は、お気軽に Blizzard サポートにお問い合わせください。 彼らはあなたを助け、個人的なトラブルシューティングを提供することができます。発生している特定のサーバー エラーに対処するために調整されています。 公式 Web サイトから Blizzard サポートに問い合わせることができます。そこには、ライブ チャット サポート、チケットの送信、または追加のリソースやソリューションに関するナレッジ ベースへのアクセスのオプションがあります。 サポートに問い合わせる際は、発生した可能性のあるエラー メッセージやコード、問題を解決するためにすでに実行した手順など、サーバー エラーについてできる限り詳細を提供してください。



これらの簡単なヒントと包括的なトラブルシューティング手順が、煩わしいサーバー エラーに邪魔されることなく Overwatch 2 のアクションに戻るのに役立つことを願っています。 技術的な問題に関しては、忍耐と粘り強さが重要であり、必要に応じて助けを求めることが常に役立つことを覚えておいてください。 ゲームを楽しんでください。そして、あなたの Overwatch 2 体験が壮大な戦いとエキサイティングな勝利で満たされますように!


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