EA Sports FC 26はゲーム界に旋風を巻き起こす勢いを見せていますが、「EAサーバーに接続できません」という恐ろしいエラーにブロックされることほどイライラさせられるものはありません。この問題により、UltimateTeam、キャリアモード、オンラインマルチプレイヤーといった人気のオンラインモードにアクセスできなくなる可能性があります。根本原因を理解することが、解決への第一歩です。一般的な原因は、主に4つのグループに分類できます。
サーバー側の停止またはメンテナンス: EA のサーバーは、新しいパッチのリリースと一致することが多く、メンテナンスが行われたり、予期しないダウンタイムが発生したりすることがあります。
インターネットまたはネットワークの問題:不安定な接続、パケット損失、または制限的な NAT タイプやファイアウォールにより、安定した接続に必要なデータ パケットがブロックされる可能性があります。
ローカル ソフトウェアの競合:ウイルス対策ソフトウェア、VPN、または破損したゲーム ファイルにより、ゲームが EA のサーバーと通信できなくなる場合があります。
プラットフォーム固有のバグ:メジャーアップデート後に、コンソールまたは PC 固有のバグが発生し、予期しない接続の問題が発生する可能性があります。
この包括的なガイドは、簡単なチェックから高度なネットワーク修正まですべてを網羅し、FC 26 接続の問題の診断と修正に役立ちます。
トラブルシューティングを始める前に、最も重要なステップは、問題がEA側ではないことを確認することです。サーバーの状態を確認する確実な方法は3つあります。
EAヘルプ公式ステータスページ： EAヘルプの公式ウェブサイトをご覧ください。EA Sports FCシリーズを含むすべてのゲームのリアルタイムステータスページが公開されています。
サードパーティのサイト: Downdetector などの Web サイトでは、ユーザーが報告した障害を追跡し、広範囲にわたる問題を視覚的に素早く表示できます。
Twitter の EA ヘルプ:サーバーの停止やメンテナンスに関する最新情報をリアルタイムで入手するには、公式Twitter アカウント@EAHelpをフォローしてください。
プロのヒント: EA は通常、火曜日にサーバーのメンテナンスを実行するため、それに応じてゲーム セッションを計画してください。
サーバーがオンラインの場合、問題はおそらくお客様側にあります。まずは、これらのシンプルで効果的な解決策から始めてみてください。
完全な電源サイクルにより、多くの一時的なネットワークの問題を解決できます。
コンソールまたは PC、ルーター、モデムの電源をオフにします。
少なくとも 30 秒間、電源コンセントからプラグを抜いてください。
モデム、ルーター、コンソールまたは PC の順に接続し直して電源を入れます。
ワイヤレス接続は干渉の影響を受けやすく、遅延やパケット損失が発生する可能性があります。
イーサネットケーブルを使って、PCまたはゲーム機をルーターに直接接続してください。有線接続は接続の安定性が大幅に向上するため、オンラインゲームには最適な選択肢です。
Wi-Fi を使用する必要がある場合は、信号が強力であることを確認し、ルーターの5 GHz 帯域に切り替えることを検討してください。5 GHz 帯域では速度が速くなり、干渉が少なくなります。
ファイルが破損しているか古い場合、ゲームに接続できないことがあります。
このプロセスでは、ゲームのインストール時に不足しているファイルや破損しているファイルがないか確認し、修復します。
EA アプリの場合:ライブラリで EA Sports FC 26 を右クリックし、[修復]を選択します。
コンソールの場合：コンソールを再起動してキャッシュをクリアすると、同様の効果が得られることがよくあります。PlayStationでは、セーフモードでコンソールのデータベースを再構築することもできます。
互換性の問題を回避するために、関連するすべてのソフトウェアが最新であることを確認してください。
最新のオペレーティング システム アップデート(Windows、macOS、PlayStation、または Xbox) を確認します。
PCのネットワークアダプターのドライバーを更新してください。Windows + Xキーを押してデバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」を展開して、アダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択することで更新できます。
EA アプリ自体が完全に更新されていることを確認してください。
EAアプリのキャッシュをクリアする： EAアプリを完全に閉じます。Windowsの場合は、スタートメニューを開き、「App Recovery」と入力してユーティリティを実行します。Macの場合は、左上隅のEAアプリメニューに移動し、「ヘルプ」を選択してから「App Recovery」を選択します。
問題が解決しない場合は、ネットワーク設定に問題がある可能性があります。
ドメインネームシステム（DNS）は接続の安定性に影響を与える可能性があります。パブリックDNSに切り替えると、パフォーマンスが向上することがよくあります。
PCの場合：「ネットワーク設定」 > 「アダプターのオプションの変更」に進みます。接続を右クリックし、「プロパティ」を選択して、 「IPv4」をダブルクリックします。「以下のDNSアドレスを使用する」オプションを選択し、以下を入力します。
優先DNS: 8.8.8.8
代替DNS: 8.8.4.4
コンソールの場合:ネットワーク設定に移動し、DNS を手動で構成します。
ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアが接続をブロックしている可能性があります。
一時的にVPN を無効にして、接続が安定するかどうかを確認します。
ファイアウォールとウイルス対策ソフトの設定を確認し、EAアプリ、Origin、FC 26を例外として明示的に許可してください。これにより、これらのアプリがブロックされなくなります。
NATタイプが制限的である場合は、ルーターでポートを手動で転送する必要があるかもしれません。EAゲームをPC、PlayStation、Xboxでプレイするために必要なポートは、一般的に以下のとおりです。
PC（EAアプリ）： TCP：80、443、1024-1124、18000-18050
PlayStation/Xbox:これらのプラットフォームは通常、オープンまたはタイプ 1 NAT 設定で最適に動作します。
UPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) を有効にする方法やポートを手動で転送する方法の具体的な手順については、ルーターのマニュアルを参照してください。
