Diablo 4 PS5 の有効なライセンスが見つからない問題を修正する方法

2023-06-03 11:03:20

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多くの Diablo 4 プレイヤーは、PS5 と Xbox で「有効なライセンスが見つかりません」というエラーに直面しており、ゲームにアクセスできなくなります。 Blizzard はこの問題を認めており、修正作業中ですが、役立つ可能性のある回避策がいくつかあります。これには、本体ライセンスの復元、PS Plus での無料ゲームのダウンロード、ゲームコードの更新または再インストールが含まれます。ストリートファイター 6 やフォートナイトなどの他のゲームのアップデートや Diablo 4 の新機能とともに、その他のトラブルシューティングのヒントも利用できます。

Diablo 4 の「有効なライセンスが見つかりません」エラーについて

PS5 または Xbox で Diablo 4 をプレイしようとして「有効なライセンスが見つかりません」エラーが発生した場合でも、心配しないでください。あなたは一人ではありません。このエラーは多くのプレイヤーに影響を及ぼしており、いくつかの異なる要因によって引き起こされる可能性があります。

エラーの原因

このエラーの原因の 1 つは、おそらく最近のシステムアップデートまたはアカウント設定の変更による、本体のライセンスの問題です。
このエラーは、ファイルの破損やゲーム自体に関連するデータの欠落によって発生することもあります。
最後に、Blizzard のサーバーに問題があり、本体がゲームにアクセスできない可能性があります。

PS5とXboxに影響を与える理由

現時点では、「有効なライセンスが見つかりません」エラーが特に PS5 と Xbox プレーヤーに影響を与える理由は正確には不明です。これらのコンソールでは、他のコンソールと比べて、特定の互換性の問題がエラーの原因となっている可能性がありますが、これまでのところ明確な説明はありません。

Diablo 4 の「有効なライセンスが見つかりません」エラーを修正
Diablo 4 で「有効なライセンスが見つかりません」エラーが発生した場合、問題を解決してプレイに戻るために実行できる手順がいくつかあります。

コンソールライセンスの復元

考えられる解決策の 1 つは、コンソールのライセンスを復元することです。これは、Diablo 4 の「有効なライセンスが見つかりません」エラーを含む、PS5 と Xbox の多くの問題に対する共通の修正です。その方法は次のとおりです。

PS5 では、「設定」、「ユーザーとアカウント」、「その他」に移動し、「ライセンスを復元」を選択します。

Xbox では、[設定]、[アカウント]、[ライセンスとデバイス] の順に移動し、[すべてのライセンスを復元] を選択します。

PS Plusで無料ゲームをダウンロードする

別の可能な解決策は、PS Plus で無料ゲームをダウンロードすることです。一部のユーザーは、無料ゲームをダウンロードすると Diablo 4 の「有効なライセンスが見つかりません」エラーが修正されたと報告しました。その方法は次のとおりです。

PS5 では、PlayStation Store の「PS Plus」セクションにアクセスして、ゲームを無料でダウンロードしてください。

ゲームコードを更新するか、ゲームを再インストールしてください

ライセンスを復元したり、無料ゲームをダウンロードしても問題が解決しない場合は、ゲームコードを更新するか、ゲームを再インストールしてみてください。その方法は次のとおりです。

PS5 では、システムが最新であることを確認してから、Diablo 4 のアップデートを確認してください。あるいは、ゲームを削除して再インストールしてみることもできます。

Xbox では、システムが最新であることを確認してから、Diablo 4 のアップデートを確認します。あるいは、ゲームを削除して再インストールしてみることもできます。

ブリザードサポートへのお問い合わせ

上記の解決策がどれもうまくいかない場合、最後の手段は Blizzard サポートに連絡することです。問題の解決に役立つ可能性があります。連絡方法は次のとおりです。

Blizzard サポート Web サイトにアクセスし、「サポートに問い合わせる」を選択します。
プロンプトに従ってチケットを送信するか、サポート担当者からのコールバックをリクエストします。

Diablo 4 アクセスに関するその他のトラブルシューティングのヒント

「有効なライセンスが見つかりません」エラーを修正しても Diablo 4 にアクセスできない場合は、他にもいくつかのトラブルシューティングのヒントを試すことができます。

サーバーのヘルスチェック

他のトラブルシューティングのヒントを試す前に、ゲームサーバーが稼働していることを確認することをお勧めします。 Diablo 4 サーバーのステータスは、Blizzard の公式 Web サイトで確認できます。サーバーがダウンしている場合は、ゲームにアクセスする前にサーバーが回復するまで待つ必要があります。

その他の一般的な問題のトラブルシューティング

サーバーが稼働しているにもかかわらず Diablo 4 へのアクセスに問題がある場合は、トラブルシューティングできる他の一般的な問題がある可能性があります。

インターネット接続を確認します - ゲームをプレイするために、安定した信頼できるインターネット接続があることを確認してください。

キャッシュをクリアする – Web ブラウザでプレイしている場合は、ゲームプレイを妨げる可能性のある Web サイトデータが確実に削除されるように、キャッシュと Cookie をクリアしてください。

ドライバーを更新する – PC でプレイしている場合は、ゲームがスムーズに動作するようにドライバーが最新であることを確認してください。

Diablo 4 のニュースとアップデートに関する最新情報を入手してください

最後に、Blizzard の最新ニュースと Diablo 4 のアップデートを常に最新の状態に保つことが重要です。公式ソーシャルメディアアカウントをフォローし、ウェブサイトで発表や最新情報をチェックしてください。 Diablo 4 コミュニティフォーラムに参加して、他のプレイヤーとのつながりを維持し、発生する可能性のある問題を解決するためのヒントやヒントを入手することもできます。

ストリートファイター 6 やフォートナイトなどの他のゲームの最新情報

Diablo 4 の新機能

Diablo 4 は PS5 と Xbox でいくつかのライセンスの問題に直面していますが、ゲームのファンにとってはまだエキサイティングなニュースがいくつかあります。 Blizzardは、ゲームで利用できるいくつかの新機能を発表しました。これらには、拡張されたキャラクターのカスタマイズオプション、大規模なオープンワールドゲームプレイ、新しいマルチプレイヤーモード、戦利品と装備の新しいカスタマイズオプションが含まれます。 Diablo 4 のファンは、何時間も夢中になれるエキサイティングで没入的な体験を見つけることができるでしょう。

次の試合に期待すること

Diablo 4 に加えて、近い将来リリースされるエキサイティングなゲームが他にもあります。最も期待されているゲームの 1 つは、人気の格闘ゲームシリーズの最新作であるストリートファイター 6 です。このゲームは、新しくエキサイティングなキャラクターを導入するだけでなく、これまで以上にアクセスしやすくする更新されたゲームメカニクスを導入することを約束しています。また、フォートナイトは、エキサイティングな新しいチャレンジ、ゲームプレイのアップデート、新しいアイテムを備えた新しいシーズンに乗り出す準備ができています。プレイヤーは、新しいスキン、武器、エモート、そしてプレイ方法を変える新しいゲームモードを発見することが期待できます。