小島秀夫監督による待望の続編『Death Stranding 2: On the Beach』は、2025年6月26日にPlayStation 5で発売され、高い評価を得ました。しかしながら、一部のPS5プレイヤーで「ネットワークエラーが発生しました」というメッセージとともにエラー19002が発生しています。このエラーは特にオンライン機能や共有ワールドコンテンツをブロックし、プレイヤーがゲーム独自の相互接続性を十分に体験できないようにしているようです。この問題は、ローカル接続の問題やサーバーの不安定さが原因である可能性があります。
この特定のエラーに対処する公式パッチはまだリリースされていませんが、確実な修正がリリースされるまで試してみることをお勧めする回避策をいくつか紹介します。
1. 基本的なチェック(システムとネットワーク)より具体的な修正に進む前に、PS5 とネットワーク接続が最適な状態であることを確認してください。
システム全体の再起動: PlayStation 5 コンソールの電源を完全にオフにします (単に休止モードにしないでください)。
ルーター/モデムの電源を入れ直す:ルーターとモデムの電源プラグを60秒以上抜きます。その後、再び差し込み、すべてのインジケーターランプが安定するまで待ってから、作業を続行してください。これにより、一時的なネットワークの問題が解消され、接続が回復する可能性があります。
インターネット接続を確認します:
PS5 で、[設定] > [ネットワーク] > [接続状態] > [インターネット接続のテスト]に移動します。
PS5が十分な速度(特にオンラインゲームの場合)で安定したアクティブなインターネット接続を備えていることを確認してください。テストで問題が見つかった場合は、まずホームネットワークのトラブルシューティングを行ってください。
2. ゲーム アプリケーションを再起動します。一時的なネットワークの中断や、ゲームを長時間アイドル状態にしたことが原因でこのエラーが発生した場合は、 Death Stranding 2アプリケーション自体を再起動するだけで、多くの場合このエラーが解消されます。
Death Stranding 2にいる間に、ゲーム内設定に移動してゲームを保存します。
PS5のホーム画面に戻ります。
Death Stranding 2アイコンをハイライトし、コントローラーのオプション ボタンを押して、 「ゲームを閉じる」 (または「アプリケーションを閉じる」) を選択します。
ゲームを再起動したら、エラー 19002 が続くかどうかを確認します。
3. 再ログイン (ゲーム設定内) Death Stranding 2には、オンライン接続を更新するための明示的なオプションがあります。
Death Stranding 2を起動し、ゲーム内の設定メニューに移動します。
「ログイン」または「ネットワーク」オプションを探します(正確な言葉遣いは多少異なる場合がありますが、オンライン接続に関連しています)。
このオプションを選択すると、ゲームはオンラインサーバーへの再接続を試みます。このアクションはオンラインモードに移行し、他のプレイヤーの建造物やアイテムを確認したり、共有ワールドコンテンツを利用したりできるようにするためのものです。これにより、ネットワークエラーが回避または解決されるはずです。
4. ゲームのアップデートと PS5 システムソフトウェアのアップデートを確認するゲームとコンソールの両方で最新のソフトウェア バージョンが実行されていることを確認します。
ゲームのアップデート: PS5のホーム画面で「Death Stranding 2」をハイライトし、オプションボタンを押して「アップデートを確認」を選択します。利用可能なアップデートがあればインストールしてください。Redditでの最近のコミュニティの議論によると、このゲームに新しいアップデート(例:アップデート1.003.000)がリリースされたようです。
PS5システムソフトウェア:「設定」>「システム」>「システムソフトウェア」>「システムソフトウェアアップデートと設定」に移動し、利用可能なシステムアップデートをインストールします。
5. データベースの再構築を検討する(セーフモード経由)これはより高度な手順ですが、RedditではDeath Stranding 2の起動/クラッシュに関する様々な問題を抱えるプレイヤーが、この方法を試みたという報告をしています。システムエラーやデータ破損の解決に役立つ可能性があります。
重要:これにより、ゲームや保存データが削除されるのではなく、ハード ドライブ上のファイルが再編成されます。
PS5を完全にオフにします。
電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで(約7秒)押し続けます。これでPS5がセーフモードで起動します。
DualSense コントローラーを USB ケーブルで接続します。
オプション 5 「データベースの再構築」を選択します。
画面上の指示に従います。
6. PlayStation サポート / Kojima Productions サポートにお問い合わせください。これらの手順のいずれでもエラー 19002 が解決しない場合は、問題がより複雑であるか、ネットワーク環境に固有のものであるか、または公式の介入を必要とするより広範なサーバー側の問題を示している可能性があります。
PlayStation サポートにお問い合わせください。エラーに関する詳細情報、すでに試した手順、ネットワーク設定を提供してください。
Kojima Productions/PlayStation のソーシャル メディアを確認してください。Death Stranding 2のオンライン機能に関するサーバー ステータスや既知の問題についての発表については、公式チャンネル (Twitter、Web サイト) を確認してください。
Death Stranding 2は最近リリースされたばかりなので、リリース初期に接続に問題が発生することは珍しくありません。開発者はこれらの問題を注意深く監視していると思われます。