Black Ops 7 の 0xc0000005 エラーについて。潜在的な原因、特にメモリサブシステム、XMP/EXPO プロファイル、CPUの不安定性に焦点を当てた分析は、非常に洞察に富んでいます。ご提供いただいた情報と、この種のエラーの一般的なトラブルシューティング手順に基づき、問題の診断と潜在的な解決に役立つ統合ガイドを作成しました。
ご指摘のとおり、0xc0000005 エラー(「アクセス違反」とも呼ばれます)は、アプリケーション(この場合はBlack Ops 7)が使用を許可されていないメモリ領域にアクセスしようとしたことを意味します。これにより、オペレーティングシステムはプログラムのシャットダウンを引き起こし、さらなる破損を防ぎます。これはソフトウェアの問題である場合もありますが、Black Ops 7 のような CPU を集中的に使用するゲームでは、特に CPU のメモリコントローラ(IMC)と RAMのハードウェアの不安定性が原因であることが多いです。
あなたが説明したシナリオ(ゲームがフリーズし、その後カーソルが回転してエラー メッセージが表示される)は、GPU 固有の問題ではなく、メモリ関連の問題であることを強く示唆しています。
最初の提案は最も重要であり、多くの場合最も効果的です。
PCを再起動してBIOSに入ります。
メモリ設定に移動します。これは通常、「オーバークロック」、「Ai Tweaker」、「詳細」メニューの下にあります。
XMP (Intel) または EXPO (AMD) プロファイル設定を見つけます。
プロファイルを無効にするか、RAM 速度をデフォルトの JEDEC 標準に設定します (例: DDR5 の場合は 4800 MHz、DDR4 の場合はより低い標準速度)。
保存して BIOS を終了します。
Black Ops 7 を起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
ゲームがクラッシュせずに動作する場合、システムのメモリサブシステムがメーカーが宣伝する高速動作では安定していないことが確認できます。CPUのIMCまたはマザーボードの信号整合性が、オーバークロック設定に対応できない可能性があります。
XMP/EXPOを無効にしても問題が解決しない場合は、問題がより複雑である可能性があります。徹底的なテストに進む前に、まず以下の簡単な手順を検討してください。
RAMを抜き差しする:PCの電源を切り、電源コードを抜き、電源ボタンを数回押して残留電力を放電します。RAMスティックを取り外し、DIMMスロットにしっかりと差し込みます。カチッと音がするまでしっかりと固定されていることを確認してください。これにより、軽微な接続の問題が解決する場合があります。
DIMMスロットを清掃します。圧縮空気を使ってDIMMスロットの埃を吹き飛ばしてください。埃は接続に悪影響を与える場合があります。
問題が解決しない場合は、次のより高度なトラブルシューティング手順に進みます。
正しく特定したとおり、次のステップは RAM 自体に障害がないかテストすることです。
TestMem5:メモリ エラーを識別するための信頼性の高いツールです。
TestMem5 をダウンロードしてください。
extreme@anta777 などの一般的な構成ファイルをダウンロードします。
両方のファイルをフォルダに解凍します。設定ファイルはTestMem5ディレクトリのbinフォルダ内に配置します。
管理者としてプログラムを実行します。
テストを少なくとも 3 サイクル実行します。
エラーが表示された場合は、RAMキットに不具合がある可能性があります。保証期間内であれば、メーカーに連絡して交換を依頼してください。
OCCT:これは包括的な安定性テスト スイートです。
OCCT をダウンロードしてインストールします。
まずメモリテストを実行します。これが成功したら、システム全体の安定性テストを実行します。
OCCT は詳細なログを提供し、CPU、GPU、RAM など、エラーの原因となっている特定のコンポーネントを正確に特定できます。
メモリがJEDEC規格の速度ですべてのテストに合格した場合、モジュールに本質的な欠陥がないことが確認できます。これは、マザーボードのDRAM VRM位相、または負荷がかかったCPUのIMC(Independent MemoryControl)に起因する、より深刻なシステムの不安定性の問題を示唆しています。
Intel Raptor Lake CPUとその安定性に関する分析はまさにその通りです。Core i7またはi9KシリーズCPUをお使いの場合、問題はRAM自体ではなく、CPUがオーバークロックされたメモリプロファイルを処理できないことにある可能性があります。
CPU/IMCテストにはOCCTを使用する:ゲームを実行する代わりに、XMP/EXPOプロファイルを有効にしてOCCTのメモリテストを実行してください。このプログラムは、一般的なメモリの不安定性とCPU関連のワーカースレッドの障害を区別するのに優れています。
CPUのチューニング: OCCTがCPU関連の問題を示している場合は、CPUの電圧を下げるか、クロックを下げることを試みることができます。これは複雑なプロセスなので、慎重に行う必要があります。
VID を下げる:これにはコア電圧の低減が含まれます。
VID の制限: CPU に供給される電圧の上限を設定できます。
ダウンクロック:コア比を下げると、CPU の動作速度が低下し、安定性が向上します。
BIOSのアップデートはよくある提案ですが、最近のIntelマイクロコードアップデートによって電圧が上昇し、問題が悪化する可能性があるというご指摘は、考慮すべき重要な点です。この特定のケースでは、BIOSのアップデートよりも、ユーザーレベルでの電圧と周波数の調整の方が効果的かもしれません。
メモリ サブシステムに焦点を当てる一方で、Call of Duty ゲームで 0xc0000005 エラーが発生したユーザーに役立った他の一般的な解決策は次のとおりです。
ゲームファイルの検証/修復: Battle.netまたはSteamランチャーで、「スキャンと修復」または「ゲームファイルの整合性を検証」オプションを使用してください。破損したゲームファイルもアクセス違反の原因となる可能性があります。
管理者として実行:ゲームの実行可能ファイル (.exe) とランチャーの実行可能ファイルを右クリックし、[プロパティ] に移動して、[互換性] タブで [このプログラムを管理者として実行する] のボックスをオンにします。
オーバーレイを無効にする: Discord、GeForce Experience、MSIAfterburner、Rivatunerなどのプログラムのオーバーレイは、ゲームの動作を妨げ、クラッシュを引き起こす可能性があります。これらのプログラムを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
GPUドライバーの更新/ロールバック:問題はGPU固有のものではないと特定できたとしても、古いドライバーやバグのあるドライバーはシステムの不安定性につながる可能性があります。グラフィックドライバーを最新バージョンに更新してみてください。ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、以前の安定したバージョンにロールバックすることを検討してください。
ゲーム内の名前から特殊文字を削除してください: Activisionのディスプレイネームに特殊文字が含まれていると、このエラーが発生することがあるという報告が一部ユーザーから寄せられています。標準的な英数字のみを使用するように名前を変更してみてください。
ゲーム内のグラフィック設定を変更する:
ゲームをウィンドウモードで実行してみてください。
HDRをオフにし、他のすべてのビデオ設定を最小に下げます。