Black Ops 7のログイン問題を解決する方法 - Japanese
Ambar Jimenez | 2025-10-02 08:31:27 | 日本語
Call of Duty: Black Ops 7の発売が近づくにつれ、プレイヤーはプレイ開始を心待ちにしていますが、ログインエラーほどイライラさせられるものはありません。ゲームの正式リリースは2025年11月14日ですが、多くのプレイヤーは10月2日に開始されたベータ版を既に体験しています。「オンラインサービスへのログインができません」という画面が表示されたまま動かなくなったり、その他の接続の問題に直面している場合は、このガイドが一般的な原因を理解し、効果的な解決策のリストを提供します。
Black Ops 7のログイン問題を修正
よくあるログインの問題を理解する
Call of Dutyゲームにおけるログインの問題は、多くの場合、いくつかの共通した要因のいずれかによって引き起こされます。根本原因を特定することが、解決への第一歩です。
- サーバー側の障害：特にベータ版やローンチ期間中にログインに失敗する最も一般的な原因は、サーバーの過負荷です。数百万人のプレイヤーが同時に接続しようとすると、サーバーが不安定になり、クラッシュ、長時間の待ち時間、あるいはログイン不能につながる可能性があります。3 この場合、問題は開発者側にあり、唯一の解決策は開発者による修正を待つことです。
- ネットワークの不安定さ：インターネット接続はゲームプレイに大きな影響を与えます。高いping値、パケットロス、またはWi-Fi信号が弱い場合、ゲームとサーバー間の接続が中断される可能性があります。より安定したプレイ体験のためには、有線イーサネット接続を推奨します。
- クライアント側の競合： PCまたはコンソールが問題の原因となる場合があります。ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、さらにはバックグラウンドアプリケーションがゲームのインターネット接続を妨害している可能性があります。
- アカウントと認証の問題:資格情報の誤りや 2 要素認証の問題などの単純なエラーにより、アカウントがロックされる可能性があります。
- 古いソフトウェアまたはドライバー:ゲーム クライアント、グラフィック カード ドライバー、またはネットワーク ドライバーが古いと、互換性の問題が発生し、ゲームのサーバーに接続できなくなる可能性があります。
PC固有の要件
PCプレイヤーの皆様へ、 Black Ops 7には新たな重要な要件があります。TPM 2.0とセキュアブートの有効化です。これはActivisionのアップグレードされたアンチチートシステムの一部です。BIOSでこれらの機能が有効になっていない場合、ゲームをプレイできません。Activisionは、マザーボードでこれらの機能を有効にするための公式ガイドを公開しています。
ログインと接続の問題の解決策
より高度なトラブルシューティングを試す前に、必ず最も簡単な修正から始めてください。
- 公式サーバーステータスの確認：まずは、問題が大規模ではないことを確認する必要があります。Activisionの公式サポートウェブサイトまたはCall of Dutyの公式ソーシャルメディアチャンネルにアクセスし、サーバー障害や定期メンテナンスが行われていないかご確認ください。
- すべてを再起動する：単純な再起動で、驚くほど多くの問題が解決することがあります。PCまたはゲーム機、ルーター、モデムの電源を入れ直してください。キャッシュデータを消去し、接続をリセットするため、1～2分待ってから電源を入れてください。
- ネットワークの安定性を確認する：インターネット速度テストを実行し、速度と遅延が一定かどうかを確認してください。ワイヤレス接続の場合は、有線イーサネットケーブルに切り替えて問題が解決するかどうかを確認してください。
- ゲームとドライバーのアップデート：Black Ops 7ゲームクライアントが、ご利用のランチャー（Battle.netまたはSteam）から完全にアップデートされていることを確認してください。PCプレイヤーの場合、グラフィックカード（NVIDIA、AMD、またはIntel）とネットワークアダプターのドライバーが最新であることも同様に重要です。
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアの設定を調整する：ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、ログインを試してください。ログインできる場合は、セキュリティプログラムが原因と考えられます。Black Ops 7を正常に動作させるには、プログラムのホワイトリストまたは例外リストに追加する必要があります。
- ゲームファイルの検証：ゲームファイルが破損または欠落していると、ログインに失敗する可能性があります。Battle.netとSteamのランチャーには、ゲームファイルをスキャンして修復する機能が組み込まれています。この機能を使用すると、破損したファイルを自動的に修復できます。コンソールでは、システムキャッシュをクリアすることで同様の効果が得られます。
- 別のDNSサーバーを試す：DNS（ドメインネームシステム）サーバーを切り替えると、トラフィックの経路が効率的に変更され、接続が改善される場合があります。Google（8.8.8.8）やCloudflare（1.1.1.1）などのパブリックDNSサーバーは、試してみる価値のある選択肢です。
これらの手順をすべて試してもログインできない場合は、より複雑で未解決のバグである可能性があり、開発者からの今後のパッチリリースが必要となる可能性があります。最新情報については、公式チャンネルをご確認ください。
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