Battle.net Desktop App 起動時のクラッシュを修正する方法に関する簡単なステップバイステップ ガイドに従ってください。 今すぐアプリを修復してください。

プレイヤーであれば、おそらく Battle.net Desktop App に精通しているでしょう。 これは、Blizzard ゲームに 1 か所でアクセスして管理できる便利なプラットフォームです。 ただし、他のソフトウェアと同様に、問題が発生することがあります。 よくある問題は、ホーム画面から動かなくなり、ゲームにアクセスできなくなることです。 このブログ投稿では、この問題を解決してゲームのプレイに戻るのに役立ついくつかのトラブルシューティング手順を説明します。

オフラインを継続してゲームを開始する

「起動時にスタックする」問題に直面した場合、最初に実行できる手順の 1 つは、オフラインを継続してゲームを起動することです。 これは、次の簡単な手順に従って行うことができます。

• 1. Battle.net Desktop App を開きます。
• 2. ホーム画面が表示された場合は、少し待って、画面が進むかどうかを確認します。 そうでない場合は、アプリケーションの左上隅にある「オプション」ドロップダウン メニューをクリックします。
• 3. ドロップダウン メニューから、[オフライン モードで再起動する] を選択します。
• 4. アプリがオフライン モードで再起動されると、Overwatch 2 や Hearthstone などのゲームを開始できます。
• 5. プロンプトが表示されたら、Battle.net アカウントの資格情報を使用してサインインします。
• 6. この方法では、ホーム画面をバイパスしてゲームに直接アクセスできます。

オフライン モードでもゲームをプレイできますが、一部の機能が制限される場合があることに注意してください。 したがって、最高のゲーム体験を保証するために、可能な限り Battle.net アカウントでログインすることをお勧めします。

再試行とオフライン継続に関する編集者のメモ

Battle.net デスクトップ アプリでログインの問題が発生した場合、ログイン プロセスを再試行するか、オフラインで続行するかの 2 つのオプションが表示される場合があります。 2 つの違いを理解し、問題を解決するための正しいオプションを選択することが重要です。

ログインプロセスを再試行することを選択した場合、アプリはサーバーへの接続を再度確立しようとします。 接続の問題が一時的な場合、またはネットワークの問題が原因である場合は、このオプションを試してみる価値があります。 ただし、常にホーム画面から動かなくなる場合は、オフラインで続行することをお勧めします。

オフラインで続行すると、安定したインターネット接続に依存せずにアプリにアクセスしてゲームを開始できます。 これは、永続的なログイン問題が発生する場合、または単にゲームをオフラインでプレイしたい場合に有益です。 オフライン モードでアプリケーションを手動で起動するには、前のセクションで説明した手順に従います。

地域を変更する

ホーム画面から動かなくなった場合に試せるもう 1 つのトラブルシューティング手順は、地域を変更することです。 これを行う方法は次のとおりです。

• 1. Battle.net デスクトップ アプリを開きます。
• 2. ホーム画面で、アプリの右下隅にある地域ドロップダウンを見つけます。
• 3. ドロップダウン メニューをクリックし、リストから別の地域を選択します。
• 4. 地域を変更したら、「再生」ボタンをクリックして問題が解決したかどうかを確認します。

地域を変更すると、ログインの問題を簡単に解決できる場合があります。 これにより、より安定した接続が可能な別のサーバーに接続できるようになります。 ただし、地域を変更すると、遅延や特定のゲーム機能へのアクセスなど、ゲーム体験に影響が出る可能性があることに注意してください。 したがって、ログインの問題が解決したら、元のリージョンに戻ることをお勧めします。

Battle.net デスクトップ アプリでログインの問題が発生すると、特にお気に入りのゲームに参加したくてうずうずしている場合はイライラすることがあります。 ただし、このブログ投稿で説明されているトラブルシューティング手順に従うことで、「起動時にスタックする」問題を修正し、問題なくゲームのプレイに戻ることができるはずです。

忘れずにオフラインにしてゲームを起動し、可能な限り Battle.net アカウントでサインインし、簡単な解決策として地域を変更することを検討してください。 問題が解決しない場合は、Blizzard カスタマー サポートにお問い合わせください。 楽しいゲームを！


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