Battlefield 6の Xbox Series X|S でのローンチへの期待は高まっていますが、一部のプレイヤーにとっては、イライラさせられるクラッシュ、サーバーエラー、起動失敗などの問題によって、プレイへの道が閉ざされています。開発者たちはこの期待を十分に認識しており、初期サーバー負荷を管理するためのキューシステムを発表していましたが、主要AAAタイトルのローンチが完璧なものになることは稀です。
幸いなことに、このような問題は通常一時的なものか、簡単に解決できるローカル環境の問題に起因することが多いです。サーバーが大量のプレイヤートラフィックによってクラッシュした場合でも、プリロード中にコンソールのファイルが破損した場合でも、ゲームを再び起動させるには、体系的なトラブルシューティングが不可欠です。
Xbox Series X または Series S コンソールでBattlefield 6に関連する起動またはクラッシュの問題を修正するための最善の方法を次に示します。
Battlefield 6 がXbox Series X|S でクラッシュしたり起動に失敗したりする理由はいくつか考えられます。
前述の通り、開発者はプレイヤーのトラフィックを制御するためにキューシステムを実装しましたが、ローンチ時のプレイヤー数が非常に多いため、依然として不安定な状況が発生する可能性があります。非常に長いキューで待機状態になったり、「サーバーが切断されました」というメッセージが表示されたり、メニューに戻されたりする場合は、EA側に問題がある可能性があります。この場合、辛抱強く待つことが唯一の解決策です。ゲームを再起動しないでください。再起動するとキューの最後尾に戻ってしまいます。
他のプレイヤーではサーバーが正常に動作している場合、ゲームファイルの破損が原因である可能性があります。これは、発売前にゲームをプリロードした場合に特によく発生します。また、Xbox Series Xで頻繁に発生する問題は、HDテクスチャアドオンに関連しています。一部のプレイヤーは、これらのオプションのHDパックをアンインストールすることで、マルチプレイヤーマッチ中のクラッシュ問題が完全に解消されたと報告しています。
Xboxシステムのバージョンが古いと、互換性の問題により、新しい高負荷ゲームが正常に起動しないことがあります。同様に、一時データを保存するコンソールのローカルキャッシュも時間の経過とともに破損し、起動時に予期せぬクラッシュを引き起こす可能性があります。
この記事で紹介する潜在的な解決策は、一時的な修正であり、すべての人に有効とは限りませんが、発売日に最も頻繁に発生する問題に対処します。
新しいゲームを起動できない問題は、システムのバージョンが古いことが原因であることが多いです。Xboxのソフトウェアが最新であることを確認してください。
コントローラーのXbox ボタンを押してガイドを開きます。
[プロフィールとシステム] > [設定] > [システム] > [アップデート]に移動します。
コンソールのアップデートが利用可能な場合は、それをインストールし、Xbox を完全に再起動します。
コンソールの残留キャッシュ データをクリアすることは、ゲームのクラッシュに対する最も簡単で効果的な修正方法の 1 つです。
Xbox本体の電源を完全に切ってください。スリープ/休止モードにしないでください。
コンソールの背面または壁のコンセントから電源ケーブルを抜きます。
内部コンデンサとキャッシュが完全に放電されたことを確認するために、少なくとも5 分間待ちます。
電源ケーブルを再度差し込み、Battlefield 6 を再度起動します。
高性能な Xbox Series X を使用しており、試合中に頻繁にクラッシュが発生する場合は、多くのユーザーに役立つ次の特定の回避策を試してください。
Xbox のホーム画面で[マイ ゲーム & アプリ]に移動します。
Battlefield 6をハイライトし、メニューボタン(≡)を押します。
ゲームとアドオンの管理を選択します。
ゲームに移動して、「インストールの管理」を選択します。
「Battlefield 6 Multiplayer HD」や「Battlefield 6 Singleplayer HD」などの HD テクスチャ パックを探してアンインストールします。
ゲームを再起動して安定性をテストしてください。画質の違いはわずかですが、安定性は大幅に向上する可能性があります。
ローカルセーブデータが破損していると、ゲームが起動しなくなることがあります。進行状況はEAのサーバーに保存されるため、ローカルセーブを削除しても安全です。
「マイゲーム&アプリ」に移動して、Battlefield 6 をハイライトします。
メニューボタン(≡)を押して、ゲームとアドオンの管理を選択します。
「保存データ」に移動して、プロファイルを選択します。
「すべての場所から削除」(本体とXboxクラウドからデータが消去されます)または「ローカルセーブを削除」 (次回起動時にクラウドからの再同期が強制されます)を選択します。まずは「ローカルセーブを削除」を選択してください。
ゲームを起動して、新たな同期を強制します。
問題が解決しない場合は、ダウンロードしたゲームファイル自体が根本的に破損している可能性があります。クリーンインストールは、最終的なトラブルシューティング手順です。
「マイゲーム&アプリ」に移動して、 Battlefield 6 を見つけます。
メニューボタン(≡)を押して、 [アンインストール] > [すべてアンインストール]を選択します。
Xboxストアを開き、Battlefield 6を検索して完全に再インストールしてください。以前クラッシュの問題が発生していた場合は、HDテクスチャパックをインストールしないでください。
これらの手順を系統的に実行することで、ほとんどのプレイヤーはローカルシステムの競合を解決し、Battlefield 6の本格的な戦闘を再び楽しめるようになるはずです。それでも問題が解決しない場合は、サーバー側の既知の問題である可能性が高いため、最善の対応策は、バトルフィールドの公式ソーシャルメディアチャンネルで開発者からの最新情報を確認することです。