Among Usでエラーコード500が発生すると、ゲームに接続できず、ゲームを楽しめなくなってしまうため、イライラしてしまうかもしれません。このエラーコードは「内部サーバーエラー」と呼ばれ、デバイスやインターネット接続の問題ではなく、サーバー側の問題を示しています。接続リクエストがゲームサーバーに到達したものの、何らかの理由でサーバーが処理できなかったことを意味します。
問題はサーバー側にありますが、お客様側の接続関連の問題がエラーの原因となっている場合もあるため、いくつかのトラブルシューティング手順を実行することで問題を解決できる可能性があります。システムがサーバーとの通信に最適な状態であることを確認することで、問題を回避できる可能性があります。
Among Usエラー コード 500 のトラブルシューティングと修正方法に関する包括的なガイドを以下に示します。
最も簡単で、多くの場合最も効果的な解決策は、完全に再起動することです。
ゲームを再起動します：Among Usアプリケーションを完全に終了してから再起動してください。これにより、前回のセッション中に発生した可能性のある一時的な不具合や破損したファイルが修復される可能性があります。
デバイスを再起動してください：ゲームを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイス全体（PC、スマートフォン、またはコンソール）を再起動してみてください。これによりメモリがクリアされ、すべてのシステムプロセスが正常に実行されるようになり、ゲームを最初からやり直すことができます。
エラーコード500は、サーバー側の問題を直接的に示しています。ご自身の環境のトラブルシューティングに時間を費やす前に、サーバーがメンテナンスや障害などでダウンしていないか確認することをお勧めします。
公式ソース：サーバーのリアルタイムステータス情報を入手するには、ゲームの公式チャンネルが最適です。Among Usの公式Twitterアカウントをフォローし、Discordサーバーに参加しましょう。開発者やコミュニティマネージャーがサーバーに関する問題に関する最新情報を投稿します。
サードパーティのサイト: Down Detector などの Web サイトでも、他のプレイヤーがゲームのサーバーに関する問題を報告しているかどうかの概要を知ることができます。
エラーはサーバー側にありますが、インターネット接続が不良または不安定な場合、デバイスがサーバーとの間でデータを正しく送受信できず、接続タイムアウトが発生することがあります。
安定性チェック: Wi-Fi が安定していることを確認するか、可能であれば有線接続に切り替えて、潜在的な信号干渉を排除します。
スピードテスト：スピードテストを実行して、インターネットが期待どおりに機能していることを確認してください。接続が弱いと頻繁に切断され、ゲームへの参加が困難になる可能性があります。
時間の経過とともに、デバイスはアプリケーションの読み込み時間を短縮するために、一時ファイル（キャッシュ）とデータを保存します。しかし、破損したファイルや古いファイルはエラーの原因となる場合があります。
モバイル端末（Android）の場合：お使いの携帯電話の「設定」>「アプリ」> 「Among Us」 >「ストレージ」に移動し、「キャッシュを消去」と「データを消去」をタップしてください。データを消去するとゲーム設定の一部がリセットされる場合がありますが、アカウントやコスメティックには影響しませんのでご注意ください。
PC (Steam) の場合: PC でキャッシュとデータをクリアするプロセスはより複雑になる可能性があり、多くの場合、ゲームを完全に再インストールする必要があります。
Among Usの最新バージョンを実行していることを確認してください。
アップデートの確認： App Store、Google Play Store、またはSteamにアクセスして、ゲームのアップデートが保留中かどうかを確認してください。開発者はバグを修正し、サーバーの安定性を向上させるパッチを頻繁にリリースしています。
ゲームを再インストールする：他の方法を試しても問題が解決しない場合は、ゲームファイルの破損が原因である場合は、新規インストールを行うことで問題が解決することがよくあります。ゲームをアンインストールし、公式ストアから再度ダウンロードしてインストールしてください。このプロセスにより、ゲームファイルのクリーンで完全なバージョンが確保されます。
これらの手順をすべて試してもエラーコード500が表示される場合は、待つのが最善の策です。このエラーはサーバー関連の問題であるため、開発者は既に問題を認識しており、修正に取り組んでいる可能性があります。サーバーが完全に機能するようになる時期については、公式ソーシャルメディアチャンネルで最新情報をご確認ください。
