La prima cosa che ti consigliamo di fare è aggiornare il tuo browser, è bene anche chiudere il launcher e dopo qualche minuto riaprirlo. Ti consigliamo inoltre di spegnere il modem o il router Internet per alcuni minuti per riaccenderlo in un secondo momento.
Di fronte a questo tipo di errori, il meglio che puoi fare è aspettare che il flusso di utenti diminuisca e che i server si stabilizzino nuovamente. Anche se puoi anche contattare il supporto del gioco se hai riscontrato questo problema per molti giorni.
Per ora questo è tutto su come correggere l'errore 502 Bad Gateway in Genshin Impact, quindi speriamo che tu possa risolvere questo problema mentre gli sviluppatori se ne occupano.