Come risolvere il problema del mancato caricamento di Xbox Series X

Scopri come correggere il mancato caricamento di Xbox Series X con la nostra guida facile da seguire. Torna a giocare in men che non si dica!

Se sei un giocatore accanito, probabilmente capisci la frustrazione del tuo Xbox Series X che non carica i tuoi giochi o app. Può essere frustrante sedersi davanti alla tua console, in attesa del caricamento del tuo gioco preferito, solo per incontrare uno schermo nero o una barra di caricamento che sembra non finire mai. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema. In questo post del blog, tratteremo sei soluzioni che puoi provare per far sì che il tuo Xbox Series X carichi correttamente i tuoi giochi e le tue app.

Soluzione 1: riavvia la console

La prima soluzione che dovresti provare è la più semplice: riavvia la tua console. A volte tutto ciò di cui la tua console ha bisogno è un rapido riavvio per riportare tutto alla normalità. Per riavviare il tuo Xbox Series X, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della tua console finché non si spegne. Attendere qualche secondo e riaccenderlo.

Soluzione 2: utilizzare una connessione cablata

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Se utilizzi una connessione wireless per connetterti a Internet, potresti riscontrare problemi di stabilità che possono influire sui tempi di caricamento di giochi e applicazioni. In questo caso, l'utilizzo di una connessione cablata può essere d'aiuto. Una connessione cablata è generalmente più stabile di una wireless e può fornire velocità migliori per il download e il caricamento dei dati.

Per collegare il tuo Xbox Series X a una connessione cablata, avrai bisogno di un cavo Ethernet. Basta collegare un'estremità del cavo alla console e l'altra estremità al router o al modem. Il tuo Xbox Series X dovrebbe rilevare automaticamente la connessione cablata e utilizzarla invece di quella wireless.

Soluzione 3: verifica del tuo account

Se stai utilizzando l'account sbagliato sul tuo Xbox Series X, potresti non essere in grado di accedere ai tuoi giochi o applicazioni. Assicurati di utilizzare l'account utilizzato per acquistare il gioco o l'app con cui stai riscontrando problemi. Se non sei sicuro di quale account hai utilizzato, controlla la cronologia degli acquisti sul sito Web di Microsoft.

Per verificare il tuo account sul tuo Xbox Series X, vai su Impostazioni > Account > Le tue informazioni. Qui puoi vedere quale account è attualmente connesso. Se non è l'account che desideri utilizzare, esci e accedi con l'account corretto.

Soluzione 4: cancella la cache della console

Il tuo Xbox Series X memorizza dati temporanei nella sua cache, che a volte possono causare problemi con il caricamento di giochi e app. Svuotare la cache della console può aiutare a risolvere questi problemi.

Per svuotare la cache della tua console, procedi nel seguente modo:

• 1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla console finché non si spegne.
• 2. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della console.
• 3. Attendere almeno 10 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione.
• 4. Accendi la console e prova a caricare nuovamente il gioco o l'app.

Soluzione 5: aggiungi nuovamente il tuo account

Se la cancellazione della cache della console non ha funzionato, puoi provare ad aggiungere nuovamente il tuo account al tuo Xbox Series X. Questo può aiutare a risolvere i problemi di caricamento di giochi e app relativi al tuo account.

Per aggiungere nuovamente il tuo account, procedi nel seguente modo:

• 1. Vai su Impostazioni > Account > Rimuovi account.
• 2. Selezionare l'account che si desidera rimuovere e seguire le istruzioni.
• 3. Dopo aver rimosso l'account, vai su Impostazioni > Account > Aggiungi account.
• 4. Accedi con l'account che desideri utilizzare e prova a caricare nuovamente il gioco o l'app.

Soluzione 6: aggiorna la tua console

Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, potrebbe essere necessario aggiornare la console Xbox Series X. Il software obsoleto della console può causare problemi durante il caricamento di giochi e app, quindi è importante mantenere aggiornata la tua console.

Per aggiornare il tuo Xbox Series X, segui questi passaggi:

• 1. Vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti.
• 2. Seleziona "Aggiorna console" e segui le istruzioni.
• 3. Una volta completato l'aggiornamento, prova a caricare nuovamente il gioco o l'app.

Il fatto che il tuo Xbox Series X non carichi i tuoi giochi o app può essere frustrante, ma ci sono diverse soluzioni che puoi provare a risolvere il problema. Dal riavvio della console all'aggiornamento del software, ci sono passaggi che puoi eseguire per tornare a giocare in pochissimo tempo. Ovviamente, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi sempre contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.