Scopri come correggere l'errore Steam codice 107 con la nostra guida dettagliata.
Il codice di errore Steam 107, spesso accompagnato dal messaggio "Error Code 107: Failed to load web page (unknown error)", impedisce agli utenti di accedere alle pagine web all'interno del browser integrato del client Steam. Questa guida esplora le cause comuni di questo errore e fornisce un approccio dettagliato, passo dopo passo, per risolverlo.
Parte 1: Comprendere le radici dell'errore 107:
L'errore 107 in genere deriva da problemi con il browser web interno di Steam. I principali colpevoli includono:
- Interferenza del firewall: il firewall potrebbe bloccare per errore le connessioni in uscita di Steam.
- Cache del browser danneggiata: i dati danneggiati o obsoleti nella cache del browser di Steam possono interrompere il caricamento della pagina web.
- Problemi DNS e di rete: questo errore può essere causato da problemi con la cache DNS, la scheda di rete o la configurazione di rete.
- Problemi con i certificati SSL: i certificati SSL obsoleti o incompatibili possono impedire connessioni sicure alle pagine web.
Parte 2: Correggi il codice di errore Steam 107:
1. Le basi: riavvio e aggiornamento:
Prima di addentrarti in soluzioni più complesse, prova questi semplici ma spesso efficaci passaggi:
- Fase 1: Riavvia il computer. Questo spesso risolve i problemi software temporanei.
- Passaggio 2: assicurati che il tuo sistema operativo Windows sia aggiornato. Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e installa tutti gli aggiornamenti in sospeso.
- Fase 3: Aggiorna il tuo client Steam all'ultima versione. Apri Steam, clicca su "Steam" nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Check for Steam Client Updates".
2. Cancellazione della cache del browser Web di Steam:
Una cache del browser danneggiata è una causa comune di problemi di caricamento delle pagine web.1
- Passaggio 1: aprire il client Steam e fare clic su "Steam" nell'angolo in alto a sinistra.
- Passaggio 2: seleziona "Impostazioni".
- Passaggio 3: andare alla scheda "Browser Web".
- Passaggio 4: fare clic su "Elimina cache del browser". Confermare l'eliminazione.
- Passaggio 5: Fare clic anche su "Elimina tutti i cookie del browser" per una pulizia approfondita.
- Passaggio 6: riavviare Steam e verificare se l'errore persiste.
3. Svuotamento della cache DNS:
La cancellazione della cache DNS può risolvere i problemi relativi alla rete.2
- Fase 1: Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Cerca "cmd" nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".
- Passaggio 2: digitare il seguente comando e premere Invio: ipconfig /flushdns
- Fase 3: attendere il completamento del processo. Dovresti vedere un messaggio che conferma che la cache DNS è stata svuotata correttamente.
- Passaggio 4: riavviare il computer e riavviare Steam.
4. Reimpostazione della scheda di rete:
Un adattatore di rete malfunzionante può causare problemi di connettività.3
- Passaggio 1: aprire il Prompt dei comandi come amministratore (come descritto nel passaggio precedente).
- Passaggio 2: digitare il seguente comando e premere Invio: netsh winsock reset
- Passaggio 3: riavvia il computer. Questo ripristinerà la scheda di rete.
- Passaggio 4: aprire Steam e verificare se l'errore è stato risolto.
5. Modifica del server DNS:
Passare a un server DNS affidabile, come Google DNS, può migliorare la connettività di rete.4
- Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Wi-Fi nella barra delle applicazioni (angolo in basso a destra dello schermo) e selezionare "Impostazioni di rete e Internet".
- Passaggio 2: fare clic su "Impostazioni di rete avanzate", quindi su "Altre opzioni scheda di rete".
- Passaggio 3: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva (Wi-Fi o Ethernet) e seleziona "Proprietà".
- Passaggio 4: selezionare "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e fare clic su "Proprietà".
- Passaggio 5: seleziona "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS:" e inserisci quanto segue:
- Server DNS preferito: 8.8.8.8
- Server DNS alternativo: 8.8.4.45
- Passaggio 6: fare clic su "OK" per salvare le modifiche.
6. Inserimento di Steam nella whitelist del firewall:
Il tuo firewall potrebbe bloccare le connessioni di Steam.
- Passaggio 1: aprire il Pannello di controllo e andare su "Windows Defender Firewall" (o "Windows Firewall").6
- Passaggio 2: fare clic su "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall".
- Passaggio 3: fare clic su "Modifica impostazioni".
- Fase 4: Individua Steam nell'elenco delle app consentite. Se non è presente, fai clic su "Allow another app..." e vai alla directory di installazione di Steam per aggiungerla.
- Passaggio 5: assicurarsi che entrambe le caselle "Privato" e "Pubblico" siano selezionate per Steam.
- Passaggio 6: fare clic su "OK" per salvare le modifiche e riavviare Steam.
7. Riattivazione della sincronizzazione dell'ora in Windows:
Impostazioni errate dell'ora di sistema possono interferire con le connessioni SSL.7
- Passaggio 1: aprire le Impostazioni di Windows e andare su "Ora e lingua" > "Data e ora".8
- Passaggio 2: assicurati che "Imposta ora automaticamente" e "Imposta fuso orario automaticamente" siano entrambi impostati su "Attivo".
- Passaggio 3: riavviare Steam e verificare se l'errore è stato risolto.
8. Concessione di autorizzazioni a SteamService.exe:
Il file di servizio Steam potrebbe richiedere autorizzazioni esplicite.
- Passaggio 1: accedere alla directory di installazione di Steam (solitamente C:\Programmi (x86)\Steam).
- Passaggio 2: aprire la cartella "bin".
- Passaggio 3: individuare il file steamservice.exe.
- Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare "Proprietà".
- Passaggio 5: Vai alla scheda "Firme digitali".
- Passaggio 6: Selezionare "Valvola" nell'elenco Firma e fare clic su "Dettagli".
- Fase 7: Segui le istruzioni per installare il certificato, se necessario, e concedi le autorizzazioni. Questo potrebbe comportare di cliccare su "Visualizza certificato" e poi su "Installa certificato".
- Passaggio 8: riavviare Steam.
Se hai provato tutti questi passaggi e riscontri ancora l'errore, potrebbe esserci un problema più profondo con il tuo sistema o con l'installazione di Steam. In tal caso, prendi in considerazione di contattare il supporto di Steam per ulteriore assistenza.
