Come risolvere Battlefield 6 Si è verificato un errore sconosciuto
Ambar Jimenez | 2025-08-15 12:05:07 | Italiano
I giocatori che tentano di unirsi a una partita in
Battlefield 6 potrebbero riscontrare un fastidioso problema: il gioco visualizza un messaggio di "Errore sconosciuto", a volte accompagnato dal codice
DICEONLINEERROR_UNKNOWN . Questo problema è comune sia per gli utenti PC che per quelli PlayStation 5, e spesso si verifica dopo una lunga attesa nella coda di matchmaking. Sebbene possa sembrare un problema lato server, la buona notizia è che la causa principale è in genere un problema locale con i file di gioco o un processo che non si è chiuso completamente. Questa guida fornisce una procedura dettagliata, passo dopo passo, per aiutarti a risolvere questo errore e a tornare a combattere il più rapidamente possibile.
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Comprendere la causa dell'errore
L'"Errore sconosciuto" è causato più frequentemente da due problemi principali:
- Processi in background persistenti: a volte, il gioco o il suo software anti-cheat (EA Anti-Cheat) non si arrestano completamente, con processi in background che continuano a essere eseguiti anche dopo aver chiuso l'applicazione. Questo può interferire con un nuovo avvio, causando l'errore.
- File di gioco danneggiati: i file di gioco possono danneggiarsi o perdersi durante l'installazione o gli aggiornamenti, causando un problema di sincronizzazione con il backend del gioco. Il processo di verifica del gioco rileverà questo problema e, non potendo procedere, genererà un messaggio di errore sconosciuto.
Soluzione passo passo per i giocatori PC
Se stai giocando su PC tramite l'app EA o Steam, segui queste istruzioni nell'ordine indicato.
Passaggio 1: assicurarsi che il gioco sia completamente chiuso
Prima di tentare qualsiasi riparazione, è fondamentale confermare che tutti i processi correlati a Battlefield 6 e EA siano stati completamente terminati.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione attività . Nella scheda Processi, cerca qualsiasi cosa relativa a Battlefield 6 , come il file eseguibile del gioco principale o EA Anti-Cheat . Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di questi processi e selezionare Termina attività per forzarne la chiusura. Passaggio 2: ripara i file di gioco
I file di gioco corrotti sono la causa più comune dell'errore.Verificarli e ripararli obbligherà il gioco a sostituire eventuali datidanneggiati o mancanti. La procedura varia leggermente a seconda dellapiattaforma.
- Per gli utenti Steam:
- Apri la tua Libreria Steam .
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Battlefield 6 e selezionare Proprietà .
- Vai alla scheda File installati .
- Fai clic su "Verifica integrità dei file di gioco..." . Steam analizzerà tutti i file di gioco e sostituirà automaticamentequelli danneggiati o mancanti. Questo processo può richiedere diversiminuti.
- Per gli utenti dell'app EA:
- Apri l' app EA e vai alla tua libreria di giochi .
- Trova Battlefield 6 e clicca sul pulsante Gestisci (spesso un'icona a tre punti).
- Seleziona l' opzione Ripara . L'app EA avvierà un processo per riparare eventuali file danneggiati e garantire che il gioco sia aggiornato. Come procedura di risoluzionedei problemi più avanzata, puoi anche cancellare la cache dell'app EAandando su Aiuto > Recupero app > Cancella cache .
Soluzione passo passo per i giocatori di PlayStation 5
Se riscontri questo problema sulla tua PlayStation 5, la soluzione è solitamente molto più semplice.
Dalla schermata iniziale della PS5, vai su Impostazioni . Vai a Utenti e account . Seleziona Altro . Seleziona "Ripristina licenze" e conferma l'azione. Questa procedura può aiutare a risolvere eventuali problemi di sincronizzazione dei diritti che potrebbero causarel'errore. Dopo aver ripristinato le licenze, riavvia la console e prova ad avviare nuovamente il gioco. Riavvia il gioco
Una volta completato il processo di verifica o riparazione e installatitutti gli aggiornamenti in sospeso, puoi provare a riavviare Battlefield 6.Nella stragrande maggioranza dei casi, questi passaggi risolveranno ilproblema di fondo, consentendoti di partecipare alle partite e giocaresenza visualizzare il messaggio "Errore sconosciuto".
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