Come riparare Sims 4 mancante dalla libreria EA
Angel Marquez | 2023-07-26 07:04:43 | Italiano
Scopri come correggere la libreria EA mancante di Sims 4! Scopri soluzioni facili e veloci per riprendere il tuo gioco.Se sei un fan di The Sims 4 e all'improvviso scopri che è sparito dalla tua libreria EA, niente panico! Questo è un problema comune che può essere facilmente risolto. In questo post del blog, ti guideremo attraverso una serie di passaggi per aiutarti a risolvere questo problema e tornare a giocare al tuo gioco preferito.
Riavvia l'app EA
Una delle prime cose che dovresti provare è riavviare l'app EA. Questo semplice passaggio può spesso risolvere molti problemi tecnici e garantire un nuovo inizio per l'app. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- 1. Chiudi completamente l'app EA.
- 2. Riavvia il computer o il dispositivo.
- 3. Avvia di nuovo l'app EA e controlla se Sims 4 è tornato nella tua libreria.
Riavvia i tuoi dispositivi di rete
A volte i dispositivi di rete come router o modem possono causare problemi di connettività che fanno scomparire i giochi dalla libreria di EA. Il riavvio di questi dispositivi può aiutare a stabilire una connessione stabile e ripristinare la visibilità di Sims 4. Ecco come puoi farlo:
- 1. Spegni il router o il modem scollegandolo dalla fonte di alimentazione.
- 2. Attendere circa 30 secondi per assicurarsi che tutta l'energia residua sia stata scaricata.
- 3. Ricollegare il router o il modem e attendere che si riavvii completamente.
- 4. Avvia l'app EA e controlla se Sims 4 è ora visibile nella tua libreria.
Controlla la cronologia degli ordini
Un altro passo importante per risolvere questo problema è controllare la cronologia degli ordini. Ciò contribuirà a verificare la tua proprietà di Sims 4 e a garantire che non sia stato rimosso accidentalmente dal tuo account. Segui questi passaggi per accedere e rivedere la cronologia degli ordini sulle piattaforme EA:
- 1. Apri il sito Web di EA o l'app di EA.
- 2. Accedi al tuo account.
- 3. Vai alla sezione "Cronologia ordini".
- 4. Trova Sims 4 nella cronologia degli ordini e controlla lo stato dell'ordine.
- 5. Se Sims 4 non è elencato o è elencato come "nessun proprietario", contatta il supporto EA per ulteriore assistenza.
Cancella i file della cache
I file di cache a volte possono interferire con la visualizzazione dei giochi nella libreria di EA. L'eliminazione di questi file può aiutare ad aggiornare la libreria e rendere nuovamente visibile Sims 4. Segui le istruzioni di seguito per cancellare i file della cache dei dispositivi interessati:Per utenti Windows:
- - Premi il tasto Windows R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- - Digita " percentProgramData percent" (senza virgolette) e premi Invio.
- - Aprire la cartella "Sorgente" ed eliminare tutti i file e le cartelle in essa contenuti.
- - Riavvia l'app EA e controlla se Sims 4 è ora visibile.
Per utenti Mac:
- - Apri Finder e fai clic sul menu "Vai".
- - Tenere premuto il tasto "Opzione" per visualizzare l'opzione "Libreria".
- - Fare clic su "Libreria" e aprire la cartella "Cache".
- - Individua la cartella "Sorgente" ed eliminala.
- - Riavvia l'app EA e controlla se Sims 4 è ora visibile.
In conclusione, se scopri che Sims 4 è scomparso dalla tua libreria EA, non devi preoccuparti. Seguendo i passaggi descritti in questo post del blog, puoi facilmente risolvere questo problema e tornare a goderti il gioco. Ricordati di riavviare l'app EA, riavviare i dispositivi di rete, controllare la cronologia degli ordini e cancellare i file della cache se necessario. Se il problema persiste, non esitare a contattare il supporto EA per ulteriore assistenza. Felice finzione!
piattaforma(s): Microsoft Windows , macOS , PlayStation 4 , Xbox One
Distribuito da: Electronic Arts
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