Il a dit qu'il n'avait pas écouté les utilisateurs et avait fini par créer un environnement de développement diabolique. "Nous avons réagi très lentement et notre réseau était sous-développé et, pire encore, si vous vous en souvenez, c'était le prix."
"Alors que la PlayStation 3 et notre combat pour affirmer la pertinence ont été bien couverts, ce qui a été moins bien couvert a été l'appel que nous avons fait à cette époque pour transformer notre société en ce que nous sommes aujourd'hui." Nous avons doublé nos efforts pour développer des jeux incroyables et avons renforcé nos partenariats pour la prochaine génération. "
"Nous avons écouté les développeurs et les joueurs, nous avons écouté Mark Cerny [le principal architecte de la PS4], nous avons créé PS4, une console pour les développeurs et les fans. Nous nous sommes concentrés sur la qualité de nos jeux et sur la création de titres., comme ils le font habituellement les meilleures œuvres d'art ".
Acceptant les nouvelles idées, il a déclaré qu'ils se concentraient uniquement sur les Jeux de guérilla et sur la manière dont l'équipe était passée de la première personne de la franchise Killzone à Horizon: Zero Dawn.
Il a déclaré: "Une nouvelle adresse IP n'est pas toujours facile, mais elle est toujours nécessaire"
Il a également parlé du PSVR en déclarant: "Avec la réalité virtuelle, nous apprenons toujours, beaucoup, tout le temps ... Nous utilisons des termes comme immersion, sens de la présence et immersion, mais les descripteurs sont encore maladroits ... Expérimental, mais à la fin, si vous n'essayez pas, vous ne pouvez pas savoir. "
Et dans la manière dont les utilisateurs voulaient jouer, il a applaudi Microsoft avec le contrôleur Xbox Adaptive, en plus d'indiquer comment Naughty Dog, le développeur de Sony, avait ouvert de nouveaux horizons avec les modes d'accessibilité, de sorte qu'ils travaillaient déjà pour obtenir des options d'accessibilité pour les jeux.
Le président de SIE Worldwide Studios a déclaré à propos de Nintendo que les utilisateurs "ne devraient jamais sous-estimer Nintendo" et que "nous sommes tous meilleurs pour leurs efforts".